店长标准化复制五步法：门店运营管理标准化手册与门店管理制度.docx

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1、连锁企业人员流动率非常大，全国各地门店店长的能力水平也参差不齐。行业内以往的人才培养方式，基本依靠传帮带，让师傅带徒弟，去做裂变和扩张。“但快速被传、被帮、被带的标准化内容和执行体系是什么？如何保证每家店的标准体系都能快速培训下去，执行下去？如何确保标准化能够解放员工生产力？这都是店长标准化培养模式面临的问题。李一环门店标准化复制：店长标准化+销售标准化+督导标准化o%店长、训练ocooo标准化/标准化Z5三店长标准化复制：店长岗位职责提炼销售标准化复制：销售流程怎么设计督导标准化复制：政策.当叵辅导门店标准化复制：用标准的力量盈利店长标准化流程是工作流程店长标准化管理是运营方法店长标准化手册

2、是动作技能店长标准化提炼是提升效率店长标准化复制是创造价值让连锁总部的战略落地执行升级6.0版黄埔店长手册升级6.0版李一环门店标准化复制李一环门店标准化复制店面袤格清晰了解商品畅销、滞销货品明细店面衷格清晰了解销售额上升或下降的原因和周期店面表格清晰了解员工能力、培训指导、薪酬绩效店长标准化手册让店长没有犯错的机会，从 岗位职责、工作流程、商品管理、促错技巧、业 绩冷新、组织会议、销售培训、客户服务、竞品 调研、投诉处理、怎效考核、Ift亏平衡计算等成也金牌店长, 金牌店长离职, 金牌店长离职, 金牌店长离职, 金牌店长离职,败也金牌店长 门店业绩下滑 成功经验流失 没有店长可派 老板自己上

3、岗建立门店标准化，店长标准化铁打的门店，流水的店员I店长标准化复制：五步法能人型领导喜欢报时：员工不懂领导懂远见型领导懂得造钟：建立标准化流程从能人模式到系统模式从追求短、平、快的发展到打造门店标准化体系，门店人才复制筛选店长、培养店长、激励店长门店标准化关系图客户满意购买客户持续购买李一环原创模型连锁企业过度依赖老板老板失去学习能力：企业开始走下坡路老板个人能力强大：无人才将想法落地陷入：蜀中无大将，廖化作先锋打造：门店+店长+销售标准化不用火车头带，每一个门店都是发动机李一环门店标准化复制5大流程（原创模型）标杆营情第一流程u第二流程第三流程匚第四流程匚第五流程1、店长手册1、课程开发 L

4、工作流程I1、发现问题2、销售手册2、课件PPtI 2, 客户接待I2、解决问题3、督导手册3、讲师培养1 3、商品管理I3、培训辅导4、运营手册4、学员手册14、销售方法H4、业绩诊断5、百问百答5、集中训练 5、门店运营I5、市场规划执行门店标准 提升效率检查门店标准 提升利润训I练门店标准设计程提燎门店标准 编写手册1、沉淀经验2、更新标准3、外取经验4、群策群力5、人人为师诙代门店标准 优化流程简单化流程化训练化，考核化有些门店的店长，从早忙到晚，还经常加班，门店一刻都不能缺了他，一休息就问题不断，感觉他非常重要，缺了他这个门店就转不起来了。像这样的门店，店长缺的是工作职责和工作流程，

5、要让每个人知道自己要做哪些工作，怎么做，做到什么程度！门店工作责任清晰了，门店工作流程熟悉了，门店工作标准清楚了,即使店长不在店，你的门店也不会乱。连锁企业的成功要从一个门店的成功，复制到十家、百家、千家乃至万家的成功。不再是一将功成万骨枯的成功，而是一家企业带领数千乃至数万门店的成功，直营店是带领千千万万的员工，加盟店则是带领千千万万的家庭共同致富，拥有良好的投资回报。李一环认为连锁企业每一位管理者，都要懂门店标准化复制，同时连锁品牌更应该建立：连锁门店运营管理手册，门店标准化复制，店长标准化复制，门店销售标准化手册，门店销售话术手册，门店百问百答话术，标杆销售经验萃取复制，督导标准化体系，以及连锁总部门店人才训练体系。店长标准化手册一套2本升级6.0版黄埔店长手册升级6.0版无店长不扩张门店F_J二李店标准化复制店面表格清晰了解商品畅销、滞销货品明细店面表格清晰了解销售颤上升或下降的原因和周期店面表格清Iei了解员工能力、培训指导、薪酬缜效_r李一环门店标准化复制店长标准化手册让店长没有犯错的机会,从岗位职责、工作流程、商品管理、促销技巧、业绩惨畸、组织会议、销售培训、客户留务、竞品调研投诉处理绩效考核、号平衡计算等