某某国际酒店水疗会技术部擦背师岗位职责说明.docx

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1、某某国际酒店水疗会技术部擦背师岗位职责说明BYLIKANGSPACLUBDEPT.JOBDESCRIPTION部门DEPARTMENT技术部直接上司REPORTINGTO经理/主管职位POSITION擦背郎直辖下属SUBORDINATE职级JOBLEVELH级编号REFCODEJDC-S&PS41涉及部门RELATlONSHlPS：某某国际酒店水疗会-水区岗位概述JOBSUMMARY:1、岗位描述：1.1、听从部门领导安排，与水区紧密配合，保持工作协调。1.2、按水疗会规范内容，对宾客提供专业的擦背服务。岗位要求POSiTloNQUALlFICATlON：2、岗位职责要求：2.1、能力(1)、

2、具备较强的沟通能力、应变能力。(2)、具备理解、水疗部擦背项目相关操作程序。(3)、了解并熟悉水疗会各区域相关运作、区域分布、配套设施等。2.2、经验(1)、熟悉大型水疗及各部门所有业务流程。(2)、对擦背项目各种操作手法、功能、功效有充分的认识和了解。(3)、熟悉深圳水疗会擦背项目各种操作手法。2.3、操守(1)、维护酒店和水疗会声誉或利益。不得以任何语言或行为直接或间接对集团和酒店进行诽谤以损害集团和酒店的声誉或利益。(2)、执行酒店和水疗会的政策和制度(包括：员工守则、水会操作手册等)。(3)、协助水区人员提供高效、快捷的优质服务。(4)、具备良好的思想品德。(5)、严格遵循专业的擦背手

3、法、操作程序，提供优质服务。岗位职责DUTlES&RESPONSIBlLITIES:3、岗位职责：3.1、对区域管理人员负责，听从领导安排完成相关工作。3.2、负责对擦背宾客提供专业的技术手法。3.3、熟知水会各种商品、出品以及各部门位置、功能、经营项目及价格。3.4、认真学习，保障技术手法的专业性。3.5,严格执行部门运作程序及管理制度。3.6、配合水疗区相关工作人员，跟进宾客服务工作。3.7、参加部门班前、班后会议，及时汇报班中工作。3.8、负责部门物品、设备、设施的维护、保养。3.9、负责部门相关物品申购、协助相关部门进行盘点、清算。3.10、做好与各部门的协调工作，以提高整体工作效率。完成上级交办的其他工作任务。政策制定者：Preparedby审批者：Approvedby日期Date