电子商务专业群建设方案.docx

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1、电子商务专业群建设方案一、建设背景（一）区域产业经济背景中央政府提出和实施供给侧改革及加速粤港澳大湾区建设，为珠三角地区改革发展创造了巨大机遇，促进了地区经济结构的调整和经济发展方式的转变，区域内各行各业呈现出良好的发展态势。珠三角地区已站在新起点，面临着重大历史机遇。国际产业向亚太地区转移的趋势不会改变，亚洲区域经济合作与交流方兴未艾，中国-东盟自由贸易区进程加速。粤港澳区域加快融合，经济发展势头强劲，特别是经过改革开放40年发展,珠三角地区积累了雄厚的物质基础，经济实力、区域竞争力显著增强，这些都为珠三角地区加快改革发展提供了有利条件和广阔空间。珠三角地区致力于构建更加完善的现代产业体系，

2、促进信息化与工业化融合，优先发展现代服务业，加快发展先进制造业，大力发展高科技产业，改造提升优势传统产业,积极发展现代农业，建设由现代服务业以及先进制造业双轮驱动的主体产业群，形成产业结构高级化、产业发展集聚化、产业竞争高端化的现代产业体系。从整体来看，区域内高新技术涉及的行业门类较为齐全，计算机行业（包括网络、软件业）、通信行业、生物医药行业、电子行业（包括家电业、汽车电子业）和仪器仪表行业（包括五金矿产、金属制品业）攻关力度加强，价值链逐步向高端环节延伸；金融行业（包括投资、保险、证券、银行、基金）集聚创新优势，实现了宽领域、跨越式的调整升级；文化创意行业、科技服务行业（包括管理咨询业）增

3、长优势突出，形成了由高新技术行业品牌带动下的深层次融合发展。深圳经济整体继续保持着较高的规模与增速。2018年，深圳市生产总值突破2.4万亿元，同比增长7.5%左右，超过香港，经济总量居亚洲城市前五。深圳作为珠三角经济增长极，其重点行业发展对智力、创新、科技资源等软性要素的依存度日益增加，因此，具备高素质、高技能的电子商务类人才势必成为一股强大推动力量，激发珠三角地区行业企业的生命活力。深圳内贸电子商务、跨境电子商务双驱发展、齐头并进。深圳是国家电子商务示范城市，也是全国跨境电子商务试点城市之一，电商交易总额位列国家第一梯队，达到电子商务发达国家水平。在跨境电商领域，深圳市跨境电子商务交易额长

4、期位列全国城市的首位，区域内跨境电商行业人才需求旺盛。随着粤港澳大湾区规划纲要以及关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见等政策的出台，粤港澳大湾区内的跨境交通工程将不断完善，跨境电商物流蓄势待发，必将进一步推动对电商相关人才的需求增长。随着电子商务和经济全球化的发展，全球经济呈现出传统商品贸易日渐萎缩、服务贸易快速增加、劳动力成本重要性持续下降、创新研发越发重要等变革趋势。一是传统商品贸易日渐萎缩，诸如汽车、玩具、农产品等传统制造业尤其是低端制造业将受到不得不转型的打击，商品贸易的重心更集中于技术、服务含金量高的领域，贸易的对象将向专利、旅游、版权等服务贸易领域倾斜，消费热点也将从发

5、达经济体延伸到发展中经济体，区域贸易更加集中。社会对拥有专业产品知识、新技术背景下营销知识的管理类人才需求日益增大。二是劳动力成本的重要性将大幅降低，据最新统计数据显示，2017-2018年仅18席的商品贸易来自劳动力成本优势，原电子商务行业中单纯的商品上下架、产品信息的发布等低技术含量、重人工成本岗位逐步呈淘汰趋势，商贸流通领域已从劳动密集型向资本密集型、智力密集型转变，市场正在奖励舍得投入创新和研发的企业，企业正在急需知识面宽、实践能力强、具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务应用型及管理型专门人才。三是创新研发越发重要。由传统的技术研发和新领域的互联网服务创新共同构成了创新的趋

6、势。一场重研发和营销，轻生产的价值链变革，已经开始。由互联网服务形成的服务技术垄断将带来商贸流通领域的创新革命。传统对生产线上工人的需求将涌向上游的创新研发端，更将流入下游的商贸流通销售端，这就为我校电子商务专业群的发展提供了良好的产业基础与发展契机。（二）专业人才需求背景1 .电子商务专业深圳市于2009年成为首个国家电子商务示范城市。10年来，深圳市电子商务持续高速增长，呈现良好发展态势，是珠三角电子商务发展的核心区域，中小企业数、高科技企业数、外贸出口额在国内各大中城市均排名第一。深圳80%以上的大型企业、半数以上的中小型企业已通过各类网站开展电子商务业务，借助第三方电子商务服务提升企业

7、竞争力。在多年的业态创新中，深圳电子商务产业规模日趋壮大，配套体系日臻完善，呈现出生态链完整、产业高度积聚的良好态势，在未来供给侧结构性改革深入推进和创新驱动的经济增长模式下，骨干龙头企业作为深圳电子商务产业的核心竞争力，有望持续发挥电子商务应用的示范带动效应。与此同时，2016年1月国务院批准设立中国（深圳）跨境电子商务综合试验区，深圳已成为全国跨境电子商务最活跃的地区之一，位于全国前列。在深圳前海及蛇口自贸区设立、跨境电商相关试点加快推进、跨境电商配套服务体系日益完善等因素的影响下，深圳跨境电子商务交易规模不断壮大，跨境电子商务正成为深圳外贸进出口重要的新型业态。深圳市电子商务产业繁荣发展

8、的背后，依赖于旺盛的电子商务人才需求。深圳的传统产业和新兴产业正在向电子商务业务高速转型，企业对熟练掌握电子商务技能和营销推广的复合型商务人才有较大的需求量，具体到岗位上，表现为市场对互联网平台运营、网络营销推广、跨境电子商务三类人才需求量最为明显，其中又数基于商务数据分析技能的运营岗位需求增速最大，企业级平台运营和跨境电子商务运营类人才最为紧缺。2 .现代物流管理专业物流产业是深圳的四大支柱产业之一，深圳拥有世界第三的国际集装箱港和华南货运门户机场，具有区位和地缘优势。深圳在国家物流业调整和振兴规划中被确定为全国物流节点城市。美国UPS、德国汉莎等知名物流企业落户深圳，IBM、沃尔玛等企业纷

9、纷在深圳设立全球采购中心，物流国际化程度大幅提升。深圳物流管理模式创新,知名企业众多，截止2017年，己上市物流企业29家，其中深圳有6家，占比20%。涌现了以顺丰为代表的快递企业，以今天国际为代表的物流设计服务商，以招商物流、飞马国际为代表的合同型物流企业，以怡亚通、普路通、越海为代表的综合供应链服务商，代表行业领先水平。在“十三五”期间,深圳率先在全国提出发展“高端物流”的城市。深圳市将规划和实施五大高端物流工程，发挥示范和带动效应，促进现代物流业高端化发展，全面提升深圳物流质量。这五大工程包括：冷链物流工程、汽车物流工程、电子商务物流工程、供应链服务创新工程、前海高端物流集聚工程等。伴随

10、着行业集中度的提高和行业升级的进行，物流企业对高职人才的要求出现逐步提升。设施设备升级减少了基础操作岗位的人数需求，提升了职业要求。伴随业务复杂性提升，需要更多懂物流运营，掌握先进技术，善于分析，善于学习，勇于创新，能够控制物流成本的员工，能力要求提升，工资待遇也相应提升。3 .工商企业管理专业深圳市商务主体存量数量庞大，发展势头良好，这意味着经营管理类人才的旺盛需求，然而也同时看到，不少深圳工商企业的管理水平落后,或是家族式亲情管理,或是“铁血式”管理，若使企业获得健康长久的发展,必须采用科学的管理模式，这迫切需要经过系统学习的现代企业管理人才；另外，深圳作为经济特区毗邻香港，其经济较早融入

11、到了全球化浪潮中，世界性业务开展需要国际化的电子商务人才。根据招聘平台发布的2018年秋季中国雇主需求与白领人才供给报告数据，2018年，秋季求职期需求最旺盛的十大职业中，销售业务、行政/后勤/文秘、销售管理、教育/培训、财务/审计/税务、客服/售前/售后技术支持、人力资源等7种职业均是针对工商管理类，充分说明市场对工商管理人才的需求巨大。4 .关务与外贸服务专业关务与外贸服务是对外贸易的重要组成部分，经过多年积累和沉淀，深圳物流和港口服务发展飞速，政府支持力度非常大，吸引了大批外资港口配套服务企业纷纷进入深圳设点经营货运代理和船务代理业务，如全球顶级企业MaerSk、APL等；深圳繁荣的物流

12、和港口经济拉动了拖轮、船舶代理、口岸及引航、航运、金融结算、燃料及其它用品供应等配套服务的已有及潜在需求，同时也为海内外货运代理和船务代理企业在深圳的发展提供了十分有利的发展空间。据不完全统计，截至目前，深圳大约有2000多家公司经营货运代理企业以及100o家专业报关行。随着高科技信息网络服务的运用，“互联网+”时代的来临，以及国家政策的开放，活跃于深圳市场上的货运代理及报关企业的数量会持续增加，对报关与国际货运代理人才的需求还会不断的上升。未来的中国和深圳外贸经济持续发展，亟需关务与外贸服务专业提供高技能高水平的专业人才。未来，无论是全国还是在深圳，关务与外贸服务专业人才将具有潜在的巨大需求

13、量，这无疑成为关务与外贸服务专业改革和发展的导航，因而作为深圳当前唯一开设关务与外贸服务专业的高等职业院校，应主动承担人才供给和保障的历史责任，紧跟时代变更步伐，主动对接市场、对接企业，通过持续的改革与创新，不遗余力地进行本专业改革建设，为深圳未来经济的发展提供专业人才保障。5 .国际商务专业广东省对国际商务人才的需求旺盛。广东外向型企业数量众多，人才需求量不断增长。2017年广东省外贸进出口总值为6.82万亿人民币，占同期全国外贸进出口总值的25%,连续多年居全国首位。广东拥有外经贸权的相关公司全国最多，国有、集体、私营等相关企业有近十万家；从目前的外贸出口额估计，未来五年具有外贸经营权的公

14、司将在现有的基础上再增加40%以上，到那时保守的估计，广东将拥有14万家以上的具有外贸进出口权的公司。根据我国现有的外贸出口权的公司拥有人才的平均比例计算，广东最少还需要40万以上的国际商务人员。此外还有大量间接从事国际贸易的企业，包括从事外经贸业务的报关、运输、仓储、咨询服务、展会、会计和法律等相关行业企业，这些企业对具有国际商务专业背景的需求数量也是相当巨大。深圳对国际商务人才需求同样巨大。深圳作为经济特区，开放较早，又毗邻香港，较早融入到了全球化和国际化的浪潮中，成为国际重要的物流港口和货物集散地。深圳进出口额跃居中国内地城市首位，连续25年蝉联出口冠军称号。深圳对外经济往来密切,国际商

15、务活动频繁。跨境电商正成为深圳外贸新的增长极。深圳跨境电子商务服务试点顺利通过国家验收，跨境电商业务迎来爆发式增长。据不完全统计，深圳目前拥有独立B2C企业和大卖家超过5000家，活跃卖家数占全国40%,深圳已成为全国跨境电商“大本营”。深圳外经贸每年保持着高速增长，对外贸的人才需求不断增加，国际商务专业的发展潜力非常巨大。随着中国进一步改革开放，国际市场与国内市场逐步接轨，迫切需要大力培养符合经济全球化要求的国际商务人才。综上所述，深圳是珠三角地区的重要城市，深圳经济的高速发展必然需要大量电子商务人才参与，然而对应经济发展速度，此类人才培养却相对滞后，无论数量还是结构,都无法满足特区经济发展

16、的动态要求，加强电子商务类人才培养力度已成为当务之急。二、组群逻辑我校电子商务专业群涵盖五个专业：电子商务、现代物流管理、工商企业管理、国际商务、关务与外贸服务。（一）电子商务专业群与产业链的对应性本电子商务专业群与深圳市现代服务业等支柱产业对应，如图1所示，以电子商务交易平台为核心、以支撑服务为基础，整合多种衍生服务，具体表现为：电子商务、国际商务和现代物流管理专业对国内商务和跨境贸易等交易服务业提供人才培养支持，电子商务、工商企业管理和国际商务专业对代运营、营销和咨询等衍生服务业提供人才培养支持，电子商务、关务与外贸服务、现代物流管理专业对物流、报关等支撑服务业提供人才培养支持。图1电子商务服务业与电子商务专业群关系映射图随着电子商务与传统产业的深度融合，电子商务需要向支撑产业转型需求的方向上发展，而不能仅仅停留于单纯的平台开发中。在深圳大力发展新零售和跨境电商的政策背景下，我校电子商务专业群以国家骨干校建设成果为基石，立足于深圳地区的电商