第三届广东省技工院校技能大赛,城市轨道交通运输与管理项目,技术文件.docx

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1、广东省技工陶嫩能大赛组委会第三届广东省技工院校技能大赛城市轨道交通运输与管理项目技术文件为充分发挥职业技能大赛的引领带动作用，推动我省技工教育高质量发展，进一步加强高技能人才队伍建设，举办第三届广东省技工院校技能大赛，为保证大赛公平、公正，根据大赛有关规定，制定本方案。一、竞赛职业城市轨道交通服务员。二、竞赛形式竞赛采用团队比赛的形式进行。竞赛面向广东省内开办城市轨道交通运输与管理专业的技工院校，每个学校可推荐1支队伍参赛，要求须为全日制在校高级工学生。每支参赛队由3名选手组成（性别不限），3名学生抽签确定担任站务员、行车值班员、辅助岗位（调度人员、车站工作人员）进行比赛。三、竞赛成绩竞赛总成

2、绩由理论知识和技能考核两部分成绩组成，其中理论知识成绩占30%,技能考核成绩占70%,成绩计算到小数点后2位。理论知识成绩为3名参赛选手分别考试的平均成绩。技能操作成绩为3名参赛选手共同比赛的团体成绩，团体成绩为人工评分与计算机自动评分之和。人工评分为裁判对整个比赛过程中3名参赛选手的集体表现的评分（三人共用一份成绩单），计算机自动评分为计算机对整个比赛过程的操作结果的评分（三人共用一份成绩单）。竞赛团队总成绩最高的为第一名，以此类推，确定所有参赛团队的最终名次。比赛总成绩相同者，技能操作成绩高者，名次在前。如技能操作成绩仍相同，则依次按照公共区火灾应急处置、手摇道岔、广州地铁线路换乘问询、站

3、台门故障应急处置成绩高者，名次在前。若以上成绩均相同，则依次按照手摇道岔、公共区火灾应急处置、站台门故障应急处置、广州地铁线路换乘用时短者，名次在前。四、竞赛内容竞赛内容包括理论知识和技能考核两部分。理论知识以中华人民共和国安全生产法、国家城市轨道交通运营突发事件应急预案、城市轨道交通运营管理规范、交通运输部行业标准城市轨道交通行车值班员技能和素质要求第1部分：地铁、轻轨和单轨及中国城市轨道交通协会职业技能标准城市轨道交通服务员等法律法规和标准规范为依据。技能考核包括广州地铁线路换乘问询、站台门故障应急处置、公共区火灾应急处置、手摇道忿4个模块。其中广州地铁线路换乘问询模块附加立岗礼仪操项目。

4、（一）理论知识理论知识题库含标准化试题500道，题型包括单选题、多选题、判断题。理论知识采取计算机考试，共100道试题，满分100分，其中：判断题每题0.5分，共20题；单选题每题1分，共60题；多选题每题1.5分，共20题。考试时间为45分钟。题库详见附件1。题库结构及题量题型见下表1。表1理论知识题库结构及题量题型序号结构题量题型和题量内容比例（）单选(60%)多选(20%)判断(20%)1基础知识10%503010102安全及消防知识10%503010103行车及施工组织15%754515154客运服务20%1006020205票务运作20%1006020206应急处理20%100602

5、0207班组管理5%251555合计100%500300100100（一）技能操作考核技能操作考核时间为35分钟。其中广州地铁线路换乘问询模块15分钟、站台门故障应急处置模块5分钟、公共区火灾应急处置模块10分钟、手摇道岔模块5分钟。若参赛选手在题目限定时间内未完成答题，未完成部分不得分。参赛选手入场后，首先进行站务员立岗礼仪操展示（3人）,然后进行抽签，抽到1号签的选手进行广州地铁线路图换乘问询及站台门故障应急处置两个模块比赛（2号签选手担任辅助岗位）；抽到2号签的选手按行车值班员岗位进行公共区火灾应急处置模块比赛（1号签选手担任值班站长，3号签选手担任行车调度员）；抽到3号签的选手进行手摇

6、道岔模块比赛（2号签选手配合双人确认）。1.广州地铁线路换乘问询模块三位选手入场后即进行立岗礼仪操展示，此部分占技能考核总分数的5%,选手需统一制服，由参赛院校自行准备,但不得出现学校相关信息。抽签结束后，1号签选手单独完成广州地铁线路换乘问询模块比赛，其他两位选手暂时隔离。本模块设置10道备选题，比赛选手需从裁判长处抽取3道比赛试题，在规定时间内说出最佳换乘路线（车站数最少），并依次说出始终点车站名、换乘路线、换乘站及沿线各站，要求站名、顺序均准确无误。本模块以广州地铁最新线路图为考核依据，APM线、14号线、有轨电车不列入考核范围。考核内容为3次换乘、始终点20个站；考核试题只出现数字，不

7、出现站名。比赛选手需在规定时间内给出最佳换乘方式，并报出沿线所有车站站名，可使用纸、笔辅助答题。本模块全部为人工评分。说明：广州地铁3号线有两条线路,番禺广场至天河客运站、体育西路至机场北，两条线路需在体育西路站换乘。2 ,站台门故障应急处置模块本模块设置4道试题，分别为单个站台门不能关闭、两个站台门不能关闭、单个站台门不能开启、单侧站台门不能开启。1号签选手到裁判长处抽取1道比赛试题，裁判长现场在比赛设备上设置抽到的试题，2号签选手担任辅助岗位配合1号签选手完成比赛。每队选手比赛完毕后，由裁判将比赛设备及备品恢复原样。本模块由计算机评分和人工评分两部分组成。3 .公共区火灾应急处置模块本模块

8、设置4道试题，分别为站厅A端火灾、站厅B端火灾、站台A端火灾、站台B端火灾。2号签选手到裁判长处抽取1道比赛试题，裁判长现场在比赛设备上设置抽到的试题，其他两位选手按照既定岗位就位。每队选手比赛完毕后，由裁判将比赛设备及备品恢复原样。本模块由计算机评分和人工评分两部分组成。4 .手摇道岔模块本模块采用接触网供电模式下的ZD6转辙机、道岔进行比赛，竞赛选手需完成标准化的手摇道岔操作。3号签选手为手摇道岔具体操作人员，2号签选手辅助，完成双人确认。每队选手比赛完毕后，由裁判将比赛设备及备品恢复原样。本模块全部为人工评分。考核项目、分值及比赛时间见下表2。表2技能操作考核项目分值分配及比赛时间序号模

9、块考核内容分值比例时间（上限）备注1广州地铁线路换乘问询立岗礼仪操5%25%35分钟从指定起点站到指定终点站的换乘方法20%10分钟十选三2站台门故障应急处置单个站台门不能关闭、两个站台门不能关闭、单个站台门不能开启、单侧站台门不能开启应急处置10%5分钟四选一3公共区火灾应急处置站厅A端火灾、站厅B端火灾、站台A端火灾、站台B端火灾应急处置35%10分钟四选一4手摇道岔将道岔从当前位置手摇至另一位置30%5分钟合计100%35分钟五、竞赛裁判本次竞赛由各代表队按抽签顺序依次入场比赛。竞赛裁判组由专家组负责组建，包括裁判长、裁判员。六、决赛装备及场地（一）技能竞赛设备本次竞赛技能考核设备由郑州

10、捷安高科股份有限公司提供，型号为JT-OM-TOCSo图1竞赛设备效果图（二）计算机考场使用计算机考场进行理论知识考试，由专家组负责出题,将试题导入云平台（校园平台考试系统），提前设置好考试时间，考生非考试时间无法登陆平台查看试题。机考完毕后，由计算机自动评分。（三）竞赛技术要求1.理论知识项目（计算机考场）。考场计算机安装有云平台考试系统，选手比赛时通过考试终端进行答题，答题完成后选手可自主提交试卷，答题时间到系统自动收卷。考试系统能够自动对提交的试卷进行评判并给出成绩。计算机考场安装监控摄像头，记录选手的考试过程。2,技能操作项目。竞赛设备由车站控制室、道岔转辙机、调度台、站台门4部分组成

11、。车站控制室按照真实车站控制室布局以及组成进行制作，能够满足值班员的考核操作需要；站台门区域包含站台门显示单元2对、站台门控制系统1套（包含PS1.就地控制盘、1.CB就地控制盒控制设备）；道岔采用接触网供电模式下的ZD6转辙机、道岔进行比赛；调度台包含中央ATS工作站、中央ISCS工作站、电话、列车控制终端。赛位场地配备计时装置，带录音功能的视频摄像装置（2个摄像头），竞赛过程全程录像，记录备案。（1）车站控制室车站控制室设备布局如下图2所示，设备组成如表3。图2车站控制室布局图表3车站控彳刖室组成部分说明1IBP综合后备盘5本地ATS工作站2ISCS系统工作站1、广播话筒6机柜及服务器3电

12、话7ISCS系统工作站24对讲机8备品柜道忿和转辙机道岔和转辙机设备如下图3所示，设备组成见下表4。图3道岔和转辙机表4道岔和转辙机组成部分说明1ZD6型转辙机2道岔调度台调度台设备如下图4所示，设备组成见下表5。图4调度台表5调度台组成部分说明1调度监控大屏2中央ISCS工作站3中央ATS工作站4列车控制终端(4)站台门站台门设备如下图5所示，设备组成见下表6。图5站台门表6站台门组成部分说明1PS1.就地控制盘2门头灯31.CB就地控制盒七、竞赛评判标准表立岗礼仪操姓名：单位：考核起止时间：时一分至一时分用时：分钟说明：本项目考核团体表现，三人列队进行立岗礼仪操展示，时间为3-5分钟，不设

13、背景音乐。考核内容配分评分标准评分方式扣分备注精神面貌10精神饱满，朝气蓬勃，整个比赛过程要自然流畅，动作舒展大方,自然洒脱，给人以美的感受和享受，反之则根据印象酌情扣分。人工评分101 .队容整齐，学生精神振作。2 .服装统一、干净整洁。内容编排40礼仪展示元素齐备：1.塑形整理；2.微笑点头；3 .行立转体；4.鞠躬示意;5 .制止前行；6.蹲姿递接；7 .介绍导示；8.助臂引领。每个动作配分5分,未做直接扣5分（每项）o礼仪规范201 .动作是否到位；2 .四肢曲直是否正确；3 .动作幅度是否达到标准；4 .躯干伸曲是否达到标准。每项标准配分5分。动作表现201 .进退场集队快、静、齐；

14、2 .动作协调连贯；3 .三人整体动作整齐一致；4 .动作优美，演绎流畅。每项标准配分5分。此项得分选手签名：年月日裁判员签名：年月日内容一：从6I23至13I04姓名：单位：考核起止时间：时分至一时分用时分钟本次场景设置：乘客问询从6I23至13I04如何换乘。本项作业时间：3分钟。超过3分钟裁判长宣布进入下一题。序号作业内容配分评分标准评分方式扣分备注1从6I23到13I07如何换乘81.说出6I23站名植物园，13I04站名南海神庙。2.站名错误一个扣4分。人工评分121.说出最佳换乘方式：6号线转3号线，再转5号线，最后转13号线。2.换乘方式错误此项不得分。121.第一次换乘为6号线转3号线，换乘站天河客运站。此项不单独配分，但说错倒扣5分。2.途径的车站有：植物园、长溃、天河客运站。每个车站配满分4分；说对一个得4分，但顺序或者站名错误不得分。241.第二次换乘为3号线转5号线，换乘站珠江新城。此项不单独配分，但说错倒扣5分。2.途径的车站有：五山、华师、岗顶、石牌桥、体育西路、珠