职业中等学校市场营销专业人才培养方案.docx

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1、市场营销专业人才培养方案一、专业名称市场营销(730602)二、招生对象初中毕业生或具有同等学力者三、教育类型中等职业教育四、学制三年制五、就业面向市场营销专业职业岗位群序号对应职业(岗位)职业资格证书举例专业(技能)方向1调查员、业务员、市场推广员营销员市场推广2促销员、推销员、理货员、防损员、营业员、导购员营业员商品销售3收银员、前台接待员、售后服务员营销员客户服务六、培养目标及人才培养规格(一)培养目标本专业培养适应社会主义市场经济需要,德、智、体、美、劳全面发展,能系统地、较好地掌握必需的科学文化知识、专业知识和技能,具有良好的职业能力和人文素养,具有较强的市场意识和创业精神,从事营销

2、及相关工作的高素质劳动者和技能型人才。(二)培养规格1.素质结构1)基本素质(1)政治思想素质拥护党的基本路线,德、智、体、美、劳全面发展,树立正确的世界观、人生观、价值观,具有良好的道德品质和文明行为习惯;遵纪守法,团结协作;有进取心,勇于自谋职业和自主创业。(2)文化素质立足销售、服务第一线,脚踏实地,爱岗敬业,具有创新能力和创业精神;具备健康、高雅的审美情趣和正确的审美观点,个性鲜明、学有所长;有较强的法律意识,能自觉遵纪守法,善于与人合作。(3)身体和心理素质具有良好的生活习惯,具有健康的身体;有一定的美育知识,具备高尚的生活情趣和美的心灵;具有良好的个性品质和抗挫能力、较强的心理调适

3、能力,懂得自我保护。2)职业素质(1)具有良好的职业道德,能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度;(2)严知礼仪,守诚信,有责任意识;(3)能够廉洁自律,坚持公平交易的营销工作原则;(4)具有较强的心理承受与抗挫折能力。2.能力结构(1)能够熟练使用计算机,具备应用文写作能力和英语的基本听说能力。(2)具有较好的语言表达能力和人际沟通能力。(3)具有营销策划技能,具有市场开发与推广的技能。(4)熟练掌握市场营销调查和预测能力。(5)具备较强的商务谈判能力,善于排除客户异议,能够对客户进行信息跟踪,促成交易。(6)具备销售渠道开发能力,具有较强的客户服务技能。(7)具备基本的电子商务和网络营销技

4、能。(8)具备商务谈判能力。3.知识结构(1)市场推广方向:能够在市场营销环境分析、市场调研与预测的基础上,进行市场营销策划,执行市场调查;能够根据公司的市场推广方案参与和实施、协助市场推广活动;了解商圈分析、顾客分析和竞争对手分析,会进行目标顾客定位。(2)商品销售方向:能够根据不同商品的不同系列进行区域陈设和展示,并根据促销主题,及时调整商品展示;能够根据客户需要进行商品推销,完成售前、售中和售后服务工作;能够针对不同的产品进行促销策划,并运用多种方式实施促销活动。(3)客户服务方向:能够进行客户信息的搜集、整理、维护和建立客户档案;能够综合运用语言技巧、商务礼仪等为客户提供满意的接待服务

5、和进行投诉处理。七、课程体系与核心课程(教学内容)主要包括公共基础课程和专业(技能)课程。(一)公共基础课程1 .中国特色社会主义课程目标:通过本课程的学习,引导学生掌握马克思主义的相关基本观点和我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的有关知识;提高思想政治素质,坚定走中国特色社会主义道路的信念;提高辨析社会现象、主动参与社会生活的能力。主要内容:对学生进行马克思主义相关基本观点教育和我国社会主义经济、政治、文化与社会建设常识教育。使学生认同我国的经济、政治制度,了解所处的文化和社会环境,树立中国特色社会主义共同理想,积极投身我国经济、政治、文化、社会建设。教学要求:以马克思主义、

6、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系为指导,对学生进行马克思主义相关基本观点教育和我国社会主义经济、政治、文化与社会建设常识教育。教学方法应体现以教师为主导、学生为主体,注重因材施教。要从学生的实际出发,运用学生需要掌握的我国建设社会主义市场经济、社会主义民主政治、社会主义先进文化和社会主义和谐社会的基本知识分析社会现象,使学生在学习和运用知识的过程中,内化知识,获得体验,培养能力,形成良好的行为习惯;根据学生的认知规律和职业教育的特点,针对教学内容,综合运用案例教学、探究式教学、情景教学、小组合作教学、仿真教学、现场教学、社会实践等方式,提高教学效果。2 .心理健康与职业生涯课程目标:通过本

7、课程的学习,使学生了解心理健康的基本知识,树立心理健康意识,掌握心理调适的方法。能够正确处理各种人际关系,学会合作与竞争,培养职业兴趣,提高应对挫折、求职就业、适应社会的能力。正确认识自我,学会有效学习,确立符合自身发展的积极生活目标,培养责任感、义务感和创新精神,养成自信、自律、敬业、乐群的心理品质,提高全体学生的心理健康水平和职业心理素质。主要内容:普及心理健康基本知识,树立心理健康意识,了解简单的心理调适方法,认识心理异常现象,正确认识和把握自我,以及掌握一定的心理保健常识。其重点是根据学生特点和他们在成长、学习、生活和求职就业等方面的实际需要进行教学、咨询、辅导和援助。教学要求:必须坚

8、持以马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系为指导,贯彻国家的教育方针,坚持以育人为本,根据中等职业学校学生生理、心理特点和发展的特殊性,运用心理健康教育的理论和方法,培养学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐发展。要立足教育,重在指导,以学生为主体,遵循学生身心发展规律,保证教育的针对性和实效性。坚持科学性与实践性相结合,重在体验和调适;坚持心理素质培养与职业教育培养目标相结合;坚持面向全体与关注个别差异相结合;坚持发展与预防、矫治相结合,立足于发展;坚持教师的科学辅导和学生的主动参与、家长的配合相结合。3 .哲学与人生课程目标:通过本课程的学习,使学生了解马克思主义哲学中与人生发展

9、关系密切的基础知识,提高学生用马克思主义哲学的基本观点、方法分析和解决人生发展重要问题的能力,引导学生进行正确的价值判断和行为选择,形成积极向上的人生态度,为人生的健康发展奠定思想基础。主要内容:对学生进行马克思主义哲学基本观点和方法及如何做人的教育,其内容主要为:坚持从客观实际出发,脚踏实地走好人生路;用辩证的观点看问题,树立积极的人生态度;坚持实践与认识的统一,提高人生发展的能力;顺应历史潮流,确立远大的人生理想;在社会中发展自我,创造人生价值O教学要求:以马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系为指导,坚持社会主义教育方向,增强教育的时代感,把帮助学生树立正确的世界观、人生观和价

10、值观贯穿始终。坚持知、信、用相统一,使学生掌握与人生成长关系密切的马克思主义哲学的基础知识;帮助学生把做人的基本道理内化为自己的信念;引导学生既提高哲学素养,又提高道德品质,成为有益于社会的人。贴近学生、贴近职业、贴近社会。紧密联系社会生活实际和学生成长的实际,遵循职业学校学生身心发展的特点和规律,体现以就业为导向的职业教育理念,加强针对性、实效性和时代感,把知识传授与思想教育紧密结合,强化哲学基本观点在人生成长问题中的运用,讲究实际效果,防止空洞说教。倡导启发式教学,采取合作探究、讨论、案例教学等多种教学方法,充分调动学生参与教学过程,激发学生的学习热情。从客观的社会现象和学生的人生实际出发

11、,通过知识学习与案例分析,融入学生所需要的哲学与人生知识。4 .职业道德与法治课程目标:通过教学帮助学生了解文明礼仪的基本要求、职业道德的作用和基本规范,陶冶道德情操,增强职业道德意识,养成职业道德行为习惯;指导学生掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识,树立法治观念,增强法律意识,成为懂法、守法、用法的公民。主要内容:道德的意义和作用,职业道德规范;职业形象;优秀员工必备的职业道德品质;增强自律能力,培养高尚情操;提高法律意识,避免违法犯罪;明确权利义务,促进社会和谐;坚持公平正义,维护合法权益等。教学要求:本课程教学要以马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系为指导,对学生进行

12、道德教育和法制教育,提高学生职业道德素质和法律素质,从学生身心健康发展的规律和中等职业教育培养目标的实际需要出发,突出能力培养,贴近社会、贴近职业、贴近学生,注重实践教育、体验教育、养成教育,做到知识学习与能力培养和行为养成相统一,教师的科学辅导和学生的主动参与相结合,灵活采用多种教学方式、方法。5 .语文课程目标:本课程主要是在初中语文知识的基础上进一步培养学生在汉语语言文学方面的阅读、理解、欣赏和表达能力,提高学生文化素质、健康情感、完美人格、审美能力,为学习各类专业课程打下坚实的基础。主要内容:主要讲授高中与大学语文知识,包括诗、词、曲、赋、戏剧、小说、散文等各类文体内容的阅读、分析,以

13、及应用文写作和古今中外经典文学作品文学知识欣赏。教学要求:建议在教学中贯彻“以学生为主体”的思想,以人文精神指导课程教学,突出中华传统国学,把握课文内容、主旨,学习其历史背景与艺术特色,在教学中大力弘扬人文精神;提倡教学方式方法、教学手段的多样化,积极调动学生的积极性和创造性。课程教学以作品赏析为主,以作品带史,在作品欣赏的同时,兼顾文学史的描述和汉语知识的传授,寓人文教育于语文教育之中,提高学生的人文素养以及阅读和表达能力,帮助学生了解古今中外的文学大家和经典作品,以提高当代大学生的人文素质,增强其民族自信心、自尊心、自豪感和爱国主义情操。6 .数学课程目标:本课程旨在使学生掌握必要的数学基

14、础知识,具备必需的计算和数据处理技能与能力,培养学生的观察能力、空间想象能力、分析与解决问题能力和数学思维能力。主要内容:基础模块是各专业学生必修的基础性内容和应达到的基本要求,包括集合、不等式、函数、指数函数与对数函数、三角函数、数列、平面向量、解析几何、立体几何和概率统计初步等数学基础知识。教学要求:培养观察能力和空间想象能力、分析及解决问题能力、初步的数学思维能力;引导学生逐步养成良好的学习习惯、实践意识、创新意识和实事求是的科学态度,提高学生就业创业能力。7 .英语课程目标:本课程旨在使学生掌握一定的英语基础知识和基本技能,培养学生在日常生活和职业场景中的英语应用能力,提高学生的思想品

15、德修养和文化素养,为学生的职业生涯、继续学习和终身发展奠定基础。主要内容:包括语音项目、交际功能项目、话题项目、语法项目、词汇项目等,帮助学生进一步学习英语基础知识。教学要求:培养听、说、读、写等语言技能,初步形成职场英语的应用能力;激发和培养学生学习英语的兴趣,提高学生学习的自信心,帮助学生掌握学习策略,养成良好的学习习惯,提高自主学习能力;引导学生了解、认识中西方文化差异,培养正确的情感、态度和价值观。8 .体育与健康课程目标:本课程主要培养学生终身参与体育锻炼的意识,通过合理全面的体育教学和科学的体育锻炼,使学生体质增强,意志品质得到锻炼,达到促进身心健康、全面提高基本素质的目的。主要内容:体育锻炼与体育卫生的基本理论;体育基本理论知识(体育卫生与健康、增强体质的锻炼方法、体育保健、各项目竞赛规则)和体育实践(田径、球类、棋类、基本体操、武术、体育舞蹈)。教学要求:使学生树立“健康第一”的指导思想,提高学生的体能和运动技能水平,加深学生对体育与健康知识的理解,掌握2项运动技能,养成体育锻炼的习惯;使学生学会体育学习及其评价,增强体育实践能力和创新能力,塑造健康体魄;提高对个人健康和群体健康的社会责任感,培养学生勇敢顽强的意志、友好相处的能力、团结协作的精神,为今后的健康学习、健康工作、健康生活打下坚实的基础。9 .信息技术课程目标:本课程主要培养学生计算机基本操

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