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1、2022初级经济师工商管理专业知识和实务红色字体加粗、着重号(历年出题考点-词眼) 蓝色字体加粗(一般考点、口诀、拓展内容等)鱼跃龙门系列口袋书紫色字体加粗、单下划线(高频考点)绿色字体加粗(历年真题年份、题型)第一章企业管理概述考点1:企业的概念和构成要素(一)企业的概念企业是以营利为目的,运用各种生产要素(如土地、劳动力、资本、技术等),依法从事生产、流通和贸易等满足社会需要的经济活动,实行自主经营、自负盈亏、独立核算、自我约束的法人实体和市场竞争主体。(1)企业必须拥有一定的资源。资本、土地、劳动力、技术和信息。(2)企业是独立的经济实体。能够独立为社会提供产品和服务的经济实体。(3)自
2、主经营、自负盈亏的完整的经济组织。HE供就业(4)企业必须承担相应的社会责任。一(5)企业是一个独立的民事主体,依法享有民事权利并承担相应民事义务,能以自己的名义进行民事活动。(二)企业的构成要素1 .企业要素的概念企业要素:一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的,具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。考点2:企业发展的基本要求和途径(1)企业发展的基本要求完善而灵活的经营机制良好的企业素质2 .企业要素的构成(12项,了解)人力、物力、财力信息、技术、知识时间、空间、市场客户、环境、管理动力机制;调节机制或产精机制;约束机制或平衡约束机制;发展机制或技术进步机制
3、。维人员素质技术奘备素质管理素质I企业文化索质I1.完善而灵活的经营机制定义:是指能够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系。动力机制强大的经济动力是形成经营机制的决定因素;资产和利益是企业经营机制的动力源泉;包括:所有者权益、经营者权利和劳动者积极性。调节机制(产销机制)企业日常生产的三个基本环节:供座、.生产、.销售内容:原材料商品自主选购、生产计划自主制定、产品或商品自主销售,以及调节投资主体、领导体制、内部组织结构、经济利益关系、内外部关系等。约束机制或平衡约束遵守政府的政策、法规和社会公德,使投资、消费等方面符合市场需求和自身发展的需求包括:多革利部约束机制;财务平衡约束机制;权
4、力平衡约束机制;发展机制或技术进步机制包括:发展基金自我积累;筹资渠道自主选择;投资项目自主决定;法人财产依法所有2.良好的企业素质A.概念定义:是指企业内在的本质,即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。要素:人员、物质技术设备和经营管理和企业文化。能力:管理能力、生产经营能力、物质技术设备能力和由此而形成的竞争能力、应变能力、发展能力、盈利能力。B.企业素质的类别特征解析人员素质人员章旗用企业能否像摩感冷的关停技术装备素质人们使用复杂的机器设备进行生产,解放人的双手,大大提高劳动生产率。管理素质企业文化素质是企业物质、经济活动的反映,是企业的灵魂和精华。能对企业职工的行为
5、起到规范、凝聚、激励、强化、榜样的作用C.企业素质与企业成长的辩证关系(二)企业发展的两条主要途径一方面,企业的健康成长有赖于企业良好的素质;另一方面,企业的成长又会反过来促进企业素质的提高。考点3:企业的类型(一)按企业投资主体划分:4个国有企业按企业的投资主体划分VI集体所有制企业股份制企业民营企业(二)按企业产权的组织形式划分(3个)产权是指经济所有制关系的法律表现形式,包括财产的所有权、占有权、支配权、使用权、收益权和处置权等。按企业对产权的拥有状况所形成的组织形式划分,实际上是按资产组织形式和所承担的法律责任予以分类,可以把企业分为单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业。(三)按实体
6、的集约程度划分(4个)(即按构成最终实体数量的多少和形式)按照实体的集约程序划分k(四)按企业从属的行业划分即按生产经营的主导产品隶属何种行业分类工业企业是从事工业性产品(劳务)生产经营活动的营利性的经济组织。工业企业是我国企业组织的主导力其对国民经济的发展有着举足轻篁的作用。商业企业是通过批发、零售等方式专门从事商品交换的企业。商业企业的发展对工业生产和人民生活有着十分重要的意义。金融企业它是向社会提供货币流通、资金周转、信托投资和信用担保以及提供股票、有价证券交易等服务的企业。它对国民经济发展的作用越来越突出。其他类型企业包括运输企业、建筑安装企业、物资企业、邮电企业、旅游企业和农业企业等
7、。(五)按企业规模划分类型:依我国现行工业企业划分标准规定(1)大型企业(2)中型企业(3)小型企业(4)微型企业(六)按生产要素密集程度划分即根据企业拥有资源的性质和所占比重予以分类1 .劳动密集型企业2 ,资金密集型企业3 .知识密集型企业考点4:企业制度的类型(一)单个业主制企业单个业主制企业:又称“个人独资企业”,由业主自己出资和经营,收益独享,风险自担的企业。1 .优点:所有权与经营权归于一体,企业经营灵活,便于灵活决策和精打细算。注册资本要求不是很高,企业开业和关闭的手续都比较简单。企业产权属于个人,可以自由转让。2 .缺点:企业存续时间短,企业信誉程度有限。企业规模小,财力不大,
8、获得贷款的能力有限,难以从事投资规模较大的产业。当企业经营失败、资不抵债时,一旦企业倒闭,业主就有倾家荡产的可能(无限责任)。企业完全依赖于业主个人的素质,素质低的业主也难以被外部人员所替换。3 .适用:零售商业、服务业、手工业、家庭农场等“4 .特征:诞生于市场经济早期,是最早的企业形式;数量庞大,占企业总数的比重较大,其规模较小。5 .作用:不可缺少,起补充作用。(二)合伙制企业合伙制企业是指自然人、法人和其他经济组织依法签订合伙协议,联合经营,收益由合伙人共享,风险由合伙人依法承担的经济组织。1 .优点资金来源较广、信用能力较强。集合了合伙人的才智和经验,企业的竞争能力得到提高。由于资金
9、筹措能力和管理能力得到增强,企业规模扩大和发展的可能性增大。2 .缺点产权转让困难。必须经所有合伙人同意后,企业产权才能进行转让。承担无限责任。合伙人对企业债务负无限连带责任,即有清偿债务能力的合伙人对没有清偿债务能力的合伙人也要负债务的连带责任。企业寿命不易延续很久C每个合伙人都能代表企业,因而对内对外都容易产生意见分歧,从而影响企业决策。企业规模受局限。3 .适用性:资产规模较小、管理不亚杂、不需设立专门的管理机构的生产和经营企业。典型:合伙制律师事务所、合伙制会计师事务所考点5:现代企业制度(一)现代企业制度的概念现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的权制度为核心3直限责任制
10、度为保红以现代公司制企业为主要形式的,产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。(二)现代企业制度的特征考点6:企业的基本职能(1)满足客户需求只有满足客户需求,才能销售产品,才能获得盈利,企业才能生存和持续发展。(2)确保和不断提高产品和服务质量高质量的产品和服务不仅满足客户日益提高的要求,也可增强企业的竞争力。(3)不断进行技术创新。(4)不断提高管理水平。改善经营管理,提高劳动效率,努力降低成本,使企业和利益相关者收益。(5)注重职业健康安全和环境保护工作。(6)承担必要的社会责任。考点7:企业的经营目标企业特征:经济性、社会性、独立性、营利性,其中最重要的是经济性和社会性。
11、企业的双重性目标:即满足社会需要并获得利润。(一)满足社会需要1 .生产并提供商品性的产品或服务2 .企业向国家纳税,即企业的社会责任。3 .保证并不断增加能提供的工作机会,以满足社会成员的就业需要。4 .保护环境也成为企业必须承担的社会责任。(二)获取利润企业应当具有自己明确的发展目标,即追求最大利润和扩大企业规模。随着企业的发展,企业的目标不再是简单地追求利润,而是以丝疥双蓝为追求目标。考点&企业的社会责任(一)企业社会责任的含义如提供就业机会、资助社会公益事业、保护生态环境、支持社会保隙体系等。除此之外,就外部关系而言,企业还对股东、媒体、社区、政府、交易伙伴、消费者等相关社会组织及个人
12、负有特定的社会责任。承担社会责任是企业协调外部关系的基础。(二)企业承担社会责任的必要性1 .它是构建和谐社会的必然要求2 .它是市场经济体制发展的必然要求3 .有利于企业树立良好的企业形象4 .有利于企业创造广阔的生存空间5 .有利于企业员工形成共同的企业价值观6 .有利于保证企业正确的经营方向(三)国有企业社会责任的内容1 .坚持依法经营诚实守信2 .不断提高持续盈利能力3 .切实提高产品质量和服务水平4 .加强资源节约和环境保护5 .推进自主创新和技术进步6 .保障生产安全7 .维护职工合法权益8 .参与社会公益事业考点9:企业管理的基本性质1:自然履住与生产力、社会化大生产相联系,是社
13、会化大生产的必要条件,取决于生产力发展水平和劳动社会化程度。9 .社会属性与生产关系、社会制度相联系的社会属性,取决于生产关系的性质。考点10:企业管理的主要职能1.计划职能计划职能是指企业管理者制定企业的目标和决定为实现目标所要采取的行动。因此,计划就是确定企业做什么(目标)和怎么做(行动方案)的过程。计划工作的水平决定着企业绩效的高低。2 .组织职能领导职能的作用体现在以下五个方面。(1)指挥作用。(2)激励作用。(3)协调作用。(4)沟通作用。(5)变革作用。3 .控制职能考点IL定额工作定额是企业在一定的生产技术组织条件下,对企业资源的消耗、利用和占用的标准。定额在生产经营管理活动中可
14、以反映企业在一定时间内的生产、技术、经济水平和管理的现代化程度。】劳动定额分类:单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额等。4 .设备定额(1)设备利用定额:指在一定的生产技术组织条件下,单台设备在单位时间的产量标准。(2)设备维修定额:指为了编制设备修理计划而制定的有关标准。5 .物资定额内容:各种原材料消耗定额、能源消耗定额、工具消耗定额、劳保用品消耗定额、有关物资的储备定额。6 .流动资金定额多费用足额生期里标准(1)定义:期量标准是指在一定的生产技术组织条件下,对产品的生产过程所制定的有关时间和数量方面的标准。(2)生产组织工作上规定不同的“期”和”量”的标准。如:为大量生产规定节拍、节奏;为成批生产规定批量、生产间隔期、生产周期、投入提前期、在制品储备定额等;为单件小批生产规定生产周期等。考点12:计量工作包括:计量技术和计量管理1.计量技术(I)定义:计量技术是指计量标准的建立到量值的传递以及生产过程中的实际测量,包括计量技术和计量手段两个方面。(2)计量技术(三种)一是标准测量技术,是指与基准器有关的通过法制手段进行量值传递的测量,具有较高的测量水平,由专门的计量部门来完成;二是工业测量技术,是生产过程中的工艺测量,目的是监测和控制现场的量值,保证起码的产品技术指标的要求;三是计量测量技术,是指