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1、新咨询人员上岗流程表第一天第二天人力资源部报到,填写有关资料,领取工作服、胸牌,人力资源部主任交接给咨询主管。参加咨询早会,自我介绍,熟悉咨询组各位咨询人员、职责,价格表、整形项目、流程。I第三天第四天-A咨询主管交接给皮肤科主管,参加皮肤科早会,自我介绍,熟悉皮肤科各位人员、职责、价格表、皮肤美容项目、仪器、流程。第五天皮肤科主管交接给口腔牙科主管,参加口腔牙科早会,自我介绍,熟悉口腔牙科人员、职责、价格、牙齿美容项目、设备、流程。I第六七天口腔科主管交接给专家组高院长,由院长介绍各位专家及麻醉师、护理部主管、手术室主管,参加医护交接班,并自我介绍,熟悉整形科、护理部、手术室流程,了解每位专
2、家特长。I第八天整形科院长交接给客服部主管,参加客服部早会,自我介绍,熟悉客服部各位人员,职责、流程。I第九天-A客服部主管交接给导医主管,参加导医早会,自我介绍,熟悉各位导医人员,职责、流程。第十天I第十六天导医主管交接给咨询主管,咨询主管安排新咨询人员与老咨询人员每人轮流一天交流经验,感情交流、体会每一位老咨询人员销售风格、技巧。第十七天第三十二天新咨询与老咨询每人再次轮流两天,主要了解哪些客户如何综合设计、综合手术,协助老咨询办理病历,在老咨询指导下,接待有关点痣、疤痕、重睑、隆下颌、皮肤美容等客户。I第三十三天-视情况定是否能正式接待客户备注:第一阶段为7天,现场咨询主管把考核表格单签字上交人事部。第二阶第816天、第三阶段第1733天程序类同。