烘焙蛋糕店领班岗位说明书.docx

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烘焙蛋糕店领班岗位说明书岗位名称领班岗位编号所属部分门店定员2人直接上级店长直接下级店员所辖人员4-8人岗位分析日期岗位描述协助店长门店的内部管理任职要求学历:初中以上性别：_年龄：20-35岁；健康：持有健康证资格：经历：烘焙门店3个月以上工作经历品质：具有良好的职业道德和敬业精神技能：其他：任职程序外聘内部提拔：服务员一领班工作职责1、带领全店员工执行店面日常工作2、负责门店环境卫生的组织实施和检查3、监督指导员工新品及主推产品的推广和活动执行4、负责检查门店每日工作流程的执行情况5、负责门店一般投诉的处理6、负责员工业务知识的编导7、店长临时交代的工作履行岗位职责必须掌握的知识和要求履行岗位职责必须具备的技能和经验市场营销管理及烘焙管理或相关专业知识，熟悉本行业相关的法律法规从事过相关行业管理工作半年以上