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1、策划:方涛绿能装饰营销策划方案_一二、无濯横市成交分析三、装饰业市场调查四、目标消费群分析五、绿能装饰S1.oT分析六、级能装饰营销公关及品牌形藏策划七、莺储策曙八、网络善储九、螺能装饰营销成本控制十、附件前建筑装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱性产业之一,是一个劳动密集行业。建筑装饰行业是陵若房地产热潮的逐步兴起,快速成长起来的朝阳产业。近些年来,伴随中国经济的快速增长以及相关行业的蓬勃发展,建筑装饰行业加显示出了其巨大的发展潜力,市场增长空间以平均每年20$左右的速度递增。2007年建筑装饰行业的发展大背景极为强势,行业产值增加速度较快,增长率为22%左右。全年完成工程总产值14100亿元
2、,其中住宅装饰装修约为8700亿元,增长率为25%公共建筑装饰装修约为5400亿元,增长率约为20%2007年行业增加值约为5880亿元。2007年,行业从业人数约为MOo万人,全国共有装饰装修企业约17万家,卜降幅度约为3%,其中有资质的企业约为4.5万家,比2006年增加了3000家。中国建筑装饰协会副会长李长利在近日举行的“2011中国(北京)国际时尚家居装饰展览会”新闻发布会上去示,中国建筑装饰行业2010年产值已突破2万亿元人民币,就业人数1400多万人。家居建材产业的发展进入重大转折时期,进入主要依靠自主创新和经营管理制胜的新时代。中国建筑装饰行业“十二五”期间发展总体H标是:以产
3、业化发展为基本途径,以增强企业创新微力和提高资源利用率为基本手段,转变发展方式,全面贯彻国家关于宏观经济发展的政策,推动中国建筑装饰行业走可持续发展之路.随若中国人民生活水平的提庙和综合国力的加强,建筑装饰行业不仅在建筑业中的比重不断上升、作用日益突出,同时在经济发展和社会进步中,发挥的作用也日益重要。加快建筑装饰行业的发展,提高行业整体运行质量,是全面建设小康社会的项重要内容.充分利用计算机技术和网络技术,提疝企业管理和设计、液工的信息化水平,将是实现隹筑装饰行业跨越式发展的戊耍途径。建筑装饰行业面临扩大良机,如在世博的推动卜.,公共建筑、单体建筑规模在扩大,装饰装修的档次会不断的提高.绿能
4、装饰有限公司年成立于2009年,前期业务方向定位于惠山区及周边地区,由于进入惠山区市场时间不够长,且没仃做很好的广告宣传,知名度还不算高。目前惠山区装饰行业正处F上升阶段,缘能面临着强大的竞争对手,如何进行“绿能品牌建设”及进行大规模的市场推广活动以抢占惠山区家装及办公装饰市场显得犹为迫切。思山区整个家装市场总体上非常混乱,市场不规范。分析被游击队占据了百分之六七十,还有百分之三四十的市场被各装饰公司竞争。推广战略势在必行!一无锡楼市成交分析2010年9月份无蝴市商舔房共计成交7543套,环比增加2071套,成交面枳为84.39万平方米,环比增加25.32平方米,环比增幅为42.86%,同比去
5、年增加19.70%;其中商品住它成交了6633套,环比增加2204套,成交面枳为76.00万平方米,环比增加15.05万平方米,环比增幅为51.82%,同比去年增加2469%.在成交价格方面.9月份无惕巾商品房成交均价为8467用千方米再比上点21,;W嗨品住宅本成交均价约为8142儿Ti,米.,匕IZ1.r55%,同比则上涨了17.85%,2010我(ZfjF%4J9J留党;月同比19.701曲旦周均价(元/F米)8幅YJ:-8259-252II杳告住宅W(万平米)均价(元/平米)76.00;1二-M.22_50,0624.69117.8551.823.ssi11从班H成交情况来石,本月无锡
6、楼市的11成交走势从月初开始一也醇现步步高升的态%到月底达到最高峰而在价格走势上,本月虽然整体价格上涨的幅度并不明M,但是每U走势也是HHQ高.尤其是商品住宅的成交价格.本月又回至8000元/平以上.每Hfit价AIi1.x;惠山区本月共计成交商品房1615套.环比增加12套,成交面积17.11万平方米.环比增长1.96万平方米,增帼为12.94%:在成殳价格方面:该区商M房住宅本月均价的为6143元/平方米.环比上月上涨241%本月阳光100国际新城和安沟是惠山区的成交主力,二市场调查客户对家居装修的需求分析(该数据来自万龙腾市场研究咨询有限公司MMRO从客户在装修费用的预算中,有66.1%
7、客户的装修预算是4-9万,调查显示,购房大部分客户还是工薪阶必和一般白领人士,首次置业装修消费,更加注意自身经济承受能力;同时,有18.4%的客户装修预兑是1020万之间,这部分客户以二次置业为主,而20万以上的装修费用仅占2.5%。Er万(X2sot20万IAX从客户在装修过程中,对工程质量的关注程度较为强烈,有60.5%的客户最注意装修质出,毕竟,购买一套房子入住,一旦入住就是十年八年,装修质贵当然卜分至要;随若生活质量提高,也有30.9%的客户更注至装修设计,而关注价格和服务的客户较少。*na*Iwwe据调查数据显示,实木地板和瓷砖地板是客户的主要选择,两者合占74.2%,这正反映市场两
8、类中高档消费群的需求,而更合地板、地项和大理石各占一小部分市场。XPBWm1.WH在装修质量得到保障的基础上,装修设计是家装企业争夺客户的有利手段,从目前客户选择装修的情况看,可变套餐式装修方案是客户最喜欢的选择,而经济实惠的套餐式、完全可变装修也迎合不少客户的需求。客户会选择什么样的家装企业是企业最为关注的问题。调杳显示,知名度高、信誉好的家装企业是大家的最好选择,从目前市场状况分析,以后的一段时间,家装市场的竞争将进步加剧,管理差、知名度低的中小规模家装企业随时有可能退出市场而企业通过塑造自身乩好的品牌形,通过创造装修的附加服务才能屣取市场,并且最终占据市场。其次,客户更愿意选择随着市场竞
9、争的加剧,装修价格透明度很高,市民的关注程度也正逐渐下降。通过报纸和亲朋好友介绍是客户选择装修公司的主要途经,这也说明知名度和良好口碑是家装企业矗得客户的主要武器,通过电视广告、在家居广场/装饰城寻找家装企业是客户家装企业的另外两种途经。三目标消费群分析消费群定位I目前工薪阶层约占客户总数的50%。综合分析,绿能装饰主要目标消贽群应为中档收入人群,也就是说以中端为主,兼顾高、低两端.目标消费群分三类其中第一类为中端消费群,年龄在2835岁之间,他们是城市的主流,在人口比例中占据人数最多,是具行相对稳定工作冏定收入的人群.在装饰选择上追求价廉物美,所以我们要锁定这第类人群为重点推广对象,在广告宣
10、传上重点突出绿能装饰(时尚、前卫、艺术化、人性化),而且要打出高品位不等于高价位的口号。第类是我们的主要广告及推广目标。第二类为高嵋消费群年龄在3550岁之间,经济宓裕、H.有固定资产的外企、合资企业高级白象、私人企业土、国企领导、高级公务员。这类人在经济上比较富裕,只要装修的品位高,价格高一些不公太过计较.第三类为低端消费群是城市低收入的工薪家庭,目前患山区家装市场上此类人群也占很大比例,他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传,对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告,价位力求比同类装饰业都低一些,同时在装修质坡上也要有所保证,服务的承诺上要让消费者放心
11、,没有后顾之忧。四绿能装饰SWOT分析内部环境优势Strengths.Weaknesses1.核心团队WI有强人的项目运作能力.2 .公司在息山有良好的关系网络.3 .M队在装饰业从业时间长,经验I-&1.小模小,性理用优小.容易透应多变的市场环境1 .MW达化历史方聚.脂业资源的短缺2 .对于关BtiK现人员过分依懂性3 .缺乏M新型开拓型苦销人才1.家庭大企业B.现代化计理体:W概念不明獭外务环境机会OPpOrtUnitieS威胁Threat81.装饰业是C个朝阳产业.2 .国*城Ih化战略3 .装饰市场巨大4 .无锡用地产业发达1地域仿.也发达.理念先进.I./山区建筑装饰行业市场混乱2
12、 .中小坡饰公司多,竞争IHS3 .市场的不确定性五绿能装饰营销公关及品牌形象策划由于绿能装饰是成立的时间不长,在消费者中的知名度尚未形成,因而也就就没有公司品牌,针对这种现状,我们拟制出如下的品牌策略:采用新品牌战略,采用“绿能装饰”作品牌名称,建立对工艺精益求精追求的品牌形象。“绿能装饰”含义有二:代表对设计和施工工艺水平的最高追求:对新,匕活的理解企业文化:绿能企业文化体现出绿能人的价值观,是在绿能创立伊始即规划并将在绿能装饰的运作中着力培育和建构的价值体系。对设汁施工工艺的执着追求是绿能装饰的核心价值观。贯穿于翔艺装饰的各个层面,设计服务、施工服务、售后服务,要求绿能装饰要本着诚信诚挚
13、、公正透明、尽心尽责的原则,顺力为客户建设健康、环保、舒适、科学、未来的生活空间。绿能装饰应有自己的品质、品位定位,包括:1、设计是最仃特点的:要么古典的风格,透若雍容华贵、气度不凡:要么现代时尚,透着简洁、明快,张扬个性:要么是民族的,透着古朴自然、富丽堂皇具有深的文化底盘:要么是国外的风格,透着异域的风情和气息。总之,绿能的设计要给消费者以明显的个性,或含蓄,或张扬,或质朴,或华贵,不能平平麻Mf.要让人眼前亮.那样才能征服消费者:2,工艺是最精细的:装修很重要的环节,就是工艺。人们评价装修工程的好与不好,最直观地就是通过做工的细节表现出来。南方队伍之所以受欢迎,与他们的做工有很大关系:在
14、墙壁打孔,线路布置,基础的制作,基板的裁剪和结合,面料的粘结和时缝以及最后刷染都有讲究。面料的对缝要准确细小,油柒程序要合理,时间要准确,成品要光滑明亮。3、服务是最好的:所谓服务,就是装修前的设计、预算,要让消费者心里消晰。装修中的选料,程序安排,工艺制作要多与消费界沟通,将消费者的想法和需要融入制作过程中。装修后,要对存在的问题及时、合理地予以解决。绿能装饰使用的所有材料,一定要做到“绿色环保”,绝对不能使用假冒伪劣有害材料:(这一点,在以后的施工中必须做到,同事列入施工注意事项中,只有我们真正的做到环保产品才能够打动人心,切不可为己之私而破坏公用形象,为以后的道路我们宁可耽误工期,也不可
15、用有害产品,此处客户会理解的!)4、能装饰应为自己的企业设计套较好的V1.系统。(V1.即以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系.将企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。)一个易于记忆、传播和有亲和力的名字,有利于自己的形象传播并区别于其它企业:某某装饰应制定一套系统、创新的传播策略。将自己的理念、特点、实力通过新闻和公益等方式传播出去,矗得消费者的信赖;六营销策略1 .绿能装饰联盟商家推广(详见七)2 .绿能会员俱乐部建设(此现阶段不适合绿能装饰去实行,暂不作考虑)3 .业务拓展主要策略:推拉结合,软硬版施1)推:组织训练一支强有力的销售队伍,直接向消费者推广。并以此为基础发展更多的忠诚客户,让客户的口碑去影响另一批人。2)拉:通过媒体、公关和促销等手段将资讯传达给FI标受众,剌激其采取行动。3)软:通过资源组合进行消费引导和拉动。如人气指数监测、个性化与亲情化服务、