h公司流程体系及落地实施.docx

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1、华为流程体系及实施方法最佳实践一.除司流身体系二、流腥蜒起陶5法 流程框架的关R1念 方;去介姐：流祝*快(14(S三三目录COMENT 方法介的：I1.体砒(5绫)建模三、本次陋的流程被颦湖J(14e)J1.示例1.研发三2采Ist理3Jtttta4旅务管理5.资产三E1.XMIWt，条路收105层.AWk务人员E1.wK不限业努ten田土3髭wnw.保”稣可倒M足费忒流程汇集圜圭实践和承载业务管控要求Ci1.好的万海F活下总三r三.!%率碱MHK小加mh公司业务流程的深度一细化到可执行kvdG%HW戒MAtT4MTKSCtTftfC图HftMSTSttAtt*M0转H公司变革IA且1三作流

2、程h公司流程管理体系怎么做?H公司变革项目各个舱段主要工作目的(Concept)(HW(Dewp1.ItiIXMy)E3Mna必Cyck)1IttR务M式慢1.三KW*1WJb1.询皿惠1.1.fiWwm%M的震客0目打居决方WJtfi*0Wa效颂2JfWWUA52.定金3W即qIt.升及10a.03JWtH3雄土2tM为帆攸摹.SM从MiftSJUMGmwrau三nwm财诏3.万ms内无成器it*.用支行行看MiWDRR2、iUHCf1.ttfiXHh公司流程管理体系一怎么做?1：变革项目操作流程图公司从四个方面对濠8B三行持续优化h公司流程管理体系怎么做?依泰建11ftSA三4Mfi酎2:

3、改进项目推作湾理SI*StNM1.PMCMU*rMOh公司流程管理体系怎么做H公司流程管理团队和流程OWnerH公司流程篌理工作5:流程文件的制作与管建1,继蛆灌用文冷斜：步动直扰责任人继刖5谈和文件制,对我戒文件的制作遇行报0.w三w文忤的!质1S行把关.2 .也蛔充愿文杵的G料与修订：对濠程文付与现实况第符令1遂行定即厚估.业务的改堂而好文忤三fi三.修I1.保证3W文仲对业务Ht作的指号作用.3 .源程文件题本的更*,发布及存精：以年为，的流程文件的版本进行晚一更新；对胡版本流胆文件遇行公句吸岔发，并说一度Ir旧版*访*作文件,对建机W忤透行蜕一EOT枝h公司流程管理体系一怎么做?H公司

4、流程管理工作6:流程管理制度修订缗护1 .劄定左柝曾对目人根穿年初公司整体故稀蟆划和涵ImBI目标,削足本年度的树”利目睇,n在制度上予以体现；2 .删KMIt理中的礴IO企业热物的双M孔对M管理叨度的条侬!行修订,3时初夏遇行会审并发吊执行附：流程成熟度评估梭理版玳用于洌企业斯管遭疑状的工叫一,它从流18的设计.mt.责任人Mifih公司流程管理体系如何落地?为什么Im流程。SS门？O在立并且锻克了画8以历.如题27了2W的执行.优化或者Ja先后的柳的效JM1.无i出班血只枳州行情况遴行Tfittn号搐,才Hmmwwu1.O献htaw11的要职包之TAW发执H*5国灯位控.而推行的效疑遇行螃

5、.a-HnanentMRfttRKsoaBMB,弁与业务门Mm网可.HzaftstmHmMiHrMSiMitMns.*11ttwnmmMnBf1.m机好饮班W1.3UxiB1.mNHgy中及畸.回电U三3上要照g.OJW蜜Bn的两衽三s是相M关氏声不可分的.本质上为了女则B程fi渊t优化.h公司流程管理体系如何落地?澹程化组织It设相关模块及关系海程管建三纸质运营组织建议（研讨）1；11：1g三三-三三*i*b!*.JWIvaiSh公司流程管理体系一如何落地I?六项活动的落地例行活动建议（研讨）1.流程变*规划（沸程变革+持tft优化（每年）2,和殳审计.而介胸（每月/季度）3,流18讨论会议

6、（每月）4 .点丽变革项目进展报告发送（每周破周）5 .流程日常运作情况通报（雷月）6 .流检培训、.考试（季度/半年）7 .流阳口求和问Ifi主创姨（每月）8 .流程后AM礴回溯会议（短月）h公司流程管理体系如何落地?流程变革激励机制建议（研讨） 绩效评价（流程变革纳入个人绩效） 发展通道（流程变革任职资格定义） 项目奖金（成立项目激励奖金和分配机制） 发展机会（变革项目经历，纳入晋升条件中） 精神激励（奖杯、金牌，总裁签名） .设计切合业务模式的流程框架（1-4级臃模块）：三步法榛理业务模式，作为流程框架的基础1.4流程模块描述及考核KP1.（人力资源示例）RIW员工M，灼奴XKpI tt

7、1.tWMa 前MgrF3睁2（公道XX员工感角1.侬流程模块具体信息员工考评示例1.4流程要素1.蚀流程要素（报销流程示例）在不同的业务场景模式下，分解出差异化的3模块4级流程（流程模块）可迸一步细化至5级流程（飙图）-实施绩效评估工作示例5级流程图建横的目的-通过流程图模型降低现实中的复杂性展示业务特性它只！!示巧；Ka定间HgrtaMn三7三an必福财第s团：5级流程图建横的方法-通过标准化符号和规则，标准化业务流程描述*iaRIaiRgB如个人总角色总行击动瓶9抄电3&的人.%文精!1方瑞耳一台二义的方法,WfWWtWCWtTMW(ft.MM) 它看晒了物”网6MBB个人约。!(Hr将

8、f1.W0MW3在T) WWIMM（三）JR)的产.无论祭行W.*蜕*同) AOKXAMft9aSS：.个用*XE*a) W1TIW三虬&Wen.aE惠台机.mttW三2f1.WH)5级流程图建模的核心-通过5个维度准确描述艮体流程每个WW工,博50KTJRm.A手动电行（长的电子/fM.电5级流程图建模画流程图的步骤 方阳函电.国于MeM*RW0itiE8MA.WS在可论吩残手Kit用并t6m *&w嫡川版用小班必？ 根阳Y巧者0个神会停RW人？ 吨步itM1.UStt1.MIf1.P定，点-0伤一械不法可逸7什么区H次定了透播9个方式,M用尿好!睥标巳吁ZwmW.依阳见的!厉记险窗由1J1

9、.不是卡丽”5者RU27?黑不是所11的3Ew*ne号JW的口发I1.iM可曲N?3与浜殳濠MiMS否定SI5级流程图建模流程图示说明 0负费(R=Responsib1.e)BP负责执行任务的角色.他防体负责执行此活动、情决问Ifi 金厦港(A=Accounuwe),即时活动负全贵的角色 咨询读(C-Consumed),拥存完成项目所需的信息成R8力的人员 通知道(I=IrMonned)应及时段通叫梁的人员，W不必向也她告询.征求:见目录COMENT三.本次陋的流程被架前(14e)J1.示例1.研发三2采Ist理3Jtttta4旅务管理5.资产三-.秘/fi?义与设明5发理宸义：IM产品开发(IPO:IntegratedProductDeve1.opment):从用户需求到需求M足的产品全生周期m*11WJ:一研发B三RKa(DTD)定义：需求到交付(ImancHoDcUVE单，3饱需求(W：用凌、J三,但J5等)开始，螃产方整体说期：WMVU13U二.弼尚御DTD).是指供应电接和re*HaU订洞讲交付始对应的需求方为止.三.Mi定义与说明膏锚t程就架定义：力舞足目标市场需求,实疑公司经H目标而开展的