临床护理活动中的护理安全问题及防范措施_0.docx

《临床护理活动中的护理安全问题及防范措施_0.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《临床护理活动中的护理安全问题及防范措施_0.docx（20页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、临床护理活动中的护理平安问题及防范措施临床护理活动中的护理平安问题及防范措施来源：中国论文下载中心09-04-0114:09:00作者：吴洁编辑：studa20摘要目的：分析临床护理活动过程中常见的护理平安问题。方法：从护理人员、管理者、病员等三个方面进行分析，找出常见的担心全因素，并提出防范措施。结果：增加平安意识后，护理平安问题受到大家的重视。结论：只有人人参与管理，实现真正的平安护理，最终提高护理质量。关键词护理活动：护理平安：防范AbstractObjective：Forana1.yzingcommonsecurityissuesintheprocessofc1.inica1.nurs

2、ingactivities.Methods：Findcommonunsafee1.ementsandproposepreventingmeasuresthroughana1.yzingthe3aspectsofnurses,administratorsandpatients.Resu1.ts：Sothateveryonepaysgreatattentiontothesecurityissuesofnursingcare.Conc1.usions：Inordertorea1.izesafenursingandupgradenursingqua1.ity,everyoneshou1.dtakepa

3、rtintheadministration.KeyWordsnursingactivity:nursingsecurity；precaution护理平安是防范和削减医疗事故及纠纷的重要环节，是实现优质护理的关键。在临床护理工作中，只有增加平安意识，落实平安措施，做好平安监控，强化F安管理，筑牢平安底线，才能促进护理质量的不断提高。如何规范护理行为，强化质量意识，做到以人为本，提高医疗服务质量，最大限度地降低护理缺陷，确保病人的平安，这是时代给予护理工作者的责任和探窕的课题。1护理活动中常见的担心全因素1.1.护理人员因素护理人员是护理措施的实施者，病人从入院到出院的全过程都离不开护士，因此护理

4、人员素养的凹凸是关系到护理平安与否的首要因素。当护理人员素养达不到要求时，就可能给病人生理、心理带来担心全的隐患。1.1.1未严格执行职责、制度、缺乏职业道德和责任心不严格执行各种制度和操作规程，特殊是核心制度，是造成担心全的严峻隐患。如：不细致执行医嘱致错抄或漏抄医嘱：不执行交接班制度致遗忘重要医嘱、特殊治疗，对病人病情不能做到心中有数；不按分级护理制度按时巡察病房致不能刚好发觉病情变更而失去抢救时机：未严格执行查对制度致多用、少用、漏用及错用药物，抽错化验标本。由于护士的社会地位低，编制缺乏，担心心本职工作，工作不负贡任，对病人不关切；严峻违反操作规程，对危重、意识丢失病人未刚好实行必要的

5、平安防护措施，而发生坠床、压疮、烫伤等：对药物剂量不清晰、换算错误导致用药不精确和失误。1.1.2理论专业技术水平偏低有的护士不加强业务学习及操作培训，特殊是低年资护士,由于临床阅历不足，对解剖部位不熟识，造成多次穿刺：灌肠时插入长度过深、过浅：备皮范围错误:胃管误入气道等类似不该发生的操作失误：有的护士理论学问质乏对病人的病情视察无法作出精确的推断，且缺乏预见性和主动性，从而未刚好给病人用药和处理，延误了最佳的抢救时机；不能娴熟驾驭新技术、新仪器的运用方法，致使护理工作滞后，影响医疗效果。1.1.3法律意识淡薄，护理书写不规范如体温单的入院时间、入院天数、手术时间、死亡时间等与医疗记录不一样

6、；由于护士忙于应付各种常规治疗，不能完全做到刚好地将护理活动记录，下班时回顾性地记录，致记录内容出现粘帖、涂改现象，甚至关键的内容漏写；记录内容过于简洁，一模一样，不能体现病人的个体差异和疾病的专科特点。1.1.4忽视病人心理变更在进行护理治疗过程中，对病人反常的心情视察不细致，未刚好做必要的心理疏导：或在无意间违反了爱护性医疗制度，向他人透露了病人的隐私使病人丢失信念、产生厌世念头。1.1.5服务看法生硬个别护士缺乏爱心、怜悯心和责任心，服务理念滞后，服务看法简洁、生硬；依嵬家属做一些护理工作范畴内的事。1.2 管理者因素护理管理人员对自身要求不严，未细致履行管理者的职责，对工作中各个担心全

7、的环节缺乏预见性，未刚好主动实行针对性措施，发觉和处理问题不刚好、措施不当。对护理人员缺乏有效的职业道德教化，平安意识不强；对各种职责、制度、常规的落实状况监控力度不够：对低年资及业务水平低下的护士的业务培训未能跟上：在差错事故高发时段未做好人力资源的调整；未刚好做好病区设备、物质的打算。1.3 患者因素护理是一项护患双方共同参与的活动，护理活动的正常开展有赖于患者的亲密协作及支持。但患者的一些违医行为可干脆影响护理人员的平安执业，如：不假外出、不按时服药、拒测体温、血压、拒绝翻身等。2防范措施2.1加强各种规章制度、护理平安及法律学问的培训，提高护理平安意识平安护理与法律有亲密的关系，因此对

8、护理人员常常进行平安教化和法律教化，坚固树立平安第一，质量第一、依法施护的观念和F1.我爱护意识。由护理部定期组织护士进行护理平安管理的专题讲座，加强实习护土、进修护土、见习护士的平安管理，实行岗前培训，学习医疗事故处理条例、护士管理方法、护理核心制度、护理差错标准及处理方法、及各种意外事务的应急预案等与护理平安管理有关的法律法规。在学习上应体现四勤，即勤学、勤讲、勤问、勤记，反复灌输，让护理人员在相识上提高、思想上统一，自觉执行各项规章制度，为病人供应平安的护理。2.2 加强对护士进行规范化培训激励护士参与专科、本科等再教化，选派业务骨干到上级医院进修并主持专业讲座和业务查房等；定期组织科室

9、业务学习、护理查房，并由院、科两级同时对护理人员进行三基理论考试，不断拓宽学问面，更新观念；对护理操作技能进行考核，让每位护士均能精确、娴熟、规范的完成护理操作，从根本上防止了因操作不娴熟或失误，而发生的护理差错，保证护理平安的落实。2.3 提高护理文书的书写质量要求护理人员用法律的思维书写护理记录，培育护士写你所做的，做你所写的这一实事求是的工作作风。细致学习护理病历书写要求及质量标准，遵循护理文书客观、真实、刚好、精确、完整的书写原则来记录文字内容，细致视察病情,从法律的角度规范护理文书；禁止涂改、粘贴、错写、漏写；使护理人员不但要有保证病人平安的意识，同时也有F1.我爱护的意识。2.4

10、加强沟通，依法行使病人的权利护理活动的正常开展有赖于病人的协作和支持，因此护理人员在护理活动中应敬重病人、理解病人、怜悯病人，因人施护。在沟通过程中应讲究语言的艺术性和技巧性，对病人提出的疑问，用通俗易懂的专业学问，结合病人的状况，向病人说明诊疗支配、手术需知、潜在的危急因素、可能发生的并发症和意外；遇到护患双方有看法分歧时应心平气和地说明劝慰、爱护关切、理解病人，提高病人和家属对我们的信任，从而杜绝护理纠纷。2.5 加强管理人员自身素养的培训作为管理者在工作中应以身作则，成为学习、执行、落实制度的模范。凡事有预见性，努力作到三预、四抓,即：预查、预想、预防和抓简洁出差错的人、时间、环节、部门

11、，这样才能有针对性的进行超前教化和超前监督。一旦发觉问题不能一味的回避，甚至推卸责任，应实行主动、主动的看法去面对解决，防微杜渐，让大家在别人的教训中积累阅历，不断成长。2.6 建立多方位、多渠道、多途径的监控体系医院成立护理质量平安管理委员会，落实护理平安检查措施。建立以护理部-科室护士长-临床护理组长为主体，全体护士共同参与的护理平安检查体系。院、科质控小组每月分别对临床科室进行护理质量考核及病人满足度调查：监控护理人员的护理质量和服务看法：护理部、病房护士长随机对科室护士进行护理制度、职贡及平安学问等方面的提问，加大护理平安质量的监控：同时利用晨会时间不定时在科室督促护理规章制度和重病人

12、护理的落实状况，刚好驾驭各种信息；通过夜行房加强夜班护理人员的责任心，提倡慎独精神。3小结平安是护理质量的重要内涵和基础，只有平安有效地进行护理，才能促使病人好转或康复，护理质量才能得到根本的体现。护理工作的每一个环节上均有可能涉及到各种潜在的法律问题，作为一名护理工作者，必需努力提高自身素养，增加法律意识、自我爱护意识和医疗平安意识，加强护患的沟通沟通，严格落实各项工作制度，以人为本，以病人为中心，对护理环节进一步调整、补充、完善，才能为病人供应高质量、温馨、平安、满足的优质服务。参考文献1潘绍山、孙方敏、黄始振.现代护理管理学.北京：科学技术文献出版社，2002：351.2苏兰若、谢淑娟.

13、1028份护理记录中相关法律性问题的分析与对策.中华护理杂志,2004,39(9)：688转贴于中国论文下载中心:/常见护理平安问题给药平安，医院感染，识别错误，意外受伤，操作失误,仪器故障,职业常见护理平安问题及防范措施发表时间：2010-12-15来源：中国美容医学(综合)10年第3期供稿作者：高瑞英导读随着社会公民法律意识、维权意识的不断增加,医疗护理行业的高风险口渐突显，护理平安越来越受到重视。随着社会公民法律意识、维权意识的不断增加，医疗护理行业的高风险口渐突显，护理平安越来越受到重视。高瑞英(河北省衡水市第三人民医院衡水053000)【中图分类号】R197.323【文献标识码】C【

14、文章编号】1008-6455(2010)09-0285-01随着社会公民法律意识、维权意识的不断增加，医疗护理行业的高风险口渐突显，护理平安越来越受到重视。护理平安是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡1。加强护理平安管理，提高服务质量，将有利于削减医疗纠纷。现将护理工作中常见的护理平安问题及防范措施介绍如下。1常见的护理平安问题1.1.护士方面：常见的护理平安问题在护士方面表现为：与护士责任有关的护理平安问题，如有的护士责任心不强，在护理工作中，不遵守规章制度，不严格按操作规程操作，按习惯、凭印象草率办事，是造成担

15、心全的严峻隐患2。与护士技术有关的护理平安问题，如护士技术操作不娴熟或阅历不足，协作实力不强，以至于引起患者及家属的不满，甚至延误病人的治疗.、抢救等。与护士整体素养有关的护理平安问题，如法律意识淡薄，没有充分相识到自己的法律责任，不能正确执行医嘱或不能发觉医嘱中存在的问题，护理记录书写不规范、不严谨，对视察到的病情或执行的各种治疗记录不刚好或漏记等，与患者沟通沟通时看法冷淡，语言生硬，不讲究沟通的方式和技巧，以致患者或家屈有时难以接受而引发纠纷。1.2 管理方面：常见的护理平安问题在管理方面表现为：管理者思想麻痹，平安意识淡薄，存在侥幸心理：管理缺乏力度,分工不清，要求不严，奖罚不明；缺乏详细改进措施，质量限制措施形同虚设，流于形式，对上应付行事，对下放任H流：思想教化工作薄弱，规章制度不健全、落实不到位，管理者工作重心偏移，管理职能受到影响。有的护士长不能把主要精力放在质量管理上，而是被一些日常琐事所困扰，导致护理人力支配不合理，紧急状况时人员、设备得不到保障等。1.3 病人及社会方面：常见的护理平安问题在病人及社会方面表现为：病人的不依从行为，如病人不按时服药，擅FI外出；有的病人价值观念发生扭曲，对医护无故挑剔刁难；个别媒体片面报道，使病人对医疗失去信念等。2护理平安问题的防范措施2.1加强职业道德修养和工作