机关业务培训讲稿:在体制内如何培养沉稳的气质?.docx

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1、机关业务培训讲稿:在体制内,如何培养沉稳的气质?气质,源于心态、体态以及处事的方法和技巧等等。在体制内工作,培养沉稳的气质尤为重要,因为不管在谁的眼中,急急忙忙、火烧火燎都是不够成熟和靠谱的体现,也必将难以将工作干好、事情办好、团队带好。那么,究竟该如何培养沉稳的气质呢。一、凡事要心中有数,备好ab案脚上有泥,心中不慌。做到心中有数,最好的办法就是重视并做好前期的准备工作。也就是说,唯有准备得充分,才能在事情来临的时候心中有数。但是,光心中有数还不够,还要有一定的预见性,对常见的意外情况有备选方案,也就是我们常说的ab案。比如说,单位召开大会,那你作为牵头负责人员,就要跑遍每一个角落,看看材料

2、够不够,试试话筒响不响。同时,也要对可能出现的意外情况,有个大概的心理准备。很多事情确实要实地去看一看,而且还要多想一想。准备得更加充分,思虑更加严谨,那事情圆满顺利的概率就肯定更高,即便出现突发意外情况,也更容易处理和解决。二、贵人多语迟,说话要体现思考说话,一定要想好了再说。想到什么就说什么,那早晚都会得罪人,甚至吃亏倒霉。一方面,要重视开口之前的思考,如果有担心和顾虑,那宁肯不说,也不要一开口就暴露智商;另一方面,要把握语调、语气和节奏,不要着急,要让你的表达简单、清晰、明了。有时候,我们也会面临他人的否定和质疑。这时候,不要慌张,不要抢着表达,更不要直接发生语言冲突。比较理智的做法是,

3、让对方继续说,而在这个过程中,积极思索对策。让我们印象深刻的是官方的很多发言人,你看他们在面对记者的刁难的时候,就表现得很是从容淡定,如果实在不知道说什么,那就说一些模棱两可、放之四海而皆准的话。三、干好本职工作,守住核心技能稳重既体现在处事上,也体现在做事上,一个连分内之事都做不好的人,又怎能稳重呢。领导交待给你一件小事,你办砸了,可能领导不会多想;但再有小事情办砸的情况,领导就难免不会多想一一这家伙经常在小事情上出问题,这本身可能就是一个问题。小事情虽起不了大作用,但是却很能影响别人对你的直观印象,尤其是领导对你的看法。事实上,体制内的很多领导不需要下属多么有能力,只需要他们用心做好一件件

4、小事。守住核心技能,则是要对自己的“责任田”有见地、有研究。你的本职工作,你总要有上那么几分独到的见解吧,否则你如何体现你的稳重,又如何体现你的放心和靠谱呢。四、统筹工作,重点把握领导意图稳重,就是忙而不乱,就是有条不紊。而要做到这些,就一定离不开工作统筹。体制工作繁杂,意外临时情况也比较多见。就像那句老话说的,计划赶不上变化,变化赶不上领导的一句话。是啊,不重视工作统筹,不加强工作谋划,事情来了不忙乱才怪了。我平时比较注重两个方面,尤其是时间截点的问题。一个是上级的各类文件通知,通常都有明确的时间截点;一个是领导的直接指示和要求,我也会主动询问完成的截止时间。具备时间截点意识很重要,但也要注

5、意尽量不要赶点完成,能预留时间,最好还是预留点时间。你可以完成了工作不提交,但你最好不要把自己的时间卡得很死,不留余地。五、遇有突发情况,不要一点即燃一个人稳重气质最集中的体现,不是顺利的时候,而是遇有突发情况的时候。曾仕强老师给了一个很好的建议,那就是事情过来的时候,一定要先把嘴巴闭起来,不能遇到刺激就马上反应。任由情绪支配言语和行为的人,终将毁掉自己的前途和事业。不干工作,肯定一切顺利,但只要用心做事,那就肯定会有不顺的时候。出现突发情况,首先不要慌乱,事情已经发生了,心中再气愤再着急也没用,关键还是要解决问题。你只要情绪上不慌张,心里不着急,有意识地克制一些影响问题解决的情绪,不想还没发生的事情,那你就做到了三分稳重。慢慢了解情况,加强请示报告,问题通常都能解决。

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