积分清零工作分析方案.docx

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积分清零工作分析方案积分清零流程(2)任务列表:节点流程环节操作规范时限表单备注每年12月1日,VIP主管汇总VlP主管汇总各1月1日至11月30日间各店店仍有积分的会积分返D2仍有积分的会员名单,形成积1日员名单,确认签利明细表分返利明细表,提报部门经字理审核终端管理部经理终端管理部经理审核积分返C3即时审核,签字确认利明细表准确性,签字确认直营经理审核,直营经理审核积分返利明细B4即时签字确认表准确性,签字确认常务副总审核,常务副总审核积分返利明细A5即时签字确认表准确性,签字确认VIP主管将各店VIP主管将经领导签字确认的D6即时表单分传各店积分返利明细表传分店分店店员在接到本店积分返利明细表2日内,以电话或店员以电话或短短信形式通知各自办理的会2日E7信形式通知会员员,:您卡内积分余额为XX,内消费12月31日前积分返利清零,请及时前来消费12月30日,VIP主管将各店卡VIP主管将各店号下积分返利清零,形成新的D8卡号下积分返利1日会员消费积分表,回传分清零店店员按照新消费分店人员按照新的会员消费E9积分记录表记录即时积分表记录会员消费信息会员消费

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