会议系统设备维护方案.docx

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1、会议系统设备维护定检会议系统设备维护定检方案一、建立服务保障机制和响应时间1.建立服务中心、专业人员与队伍来保证对客户的刚好服务；2,保证各类问题刚好响应服务:3 .服务有电话支持、网络支持、现场服务：通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障解除、操作指导的服务。通过电子邮件等网络沟通方式向客户供应技术支持.需现场服务的保证刚好到位，解除故障。4 .建立并保存完整的系统文档,我公司在系统调试交接时，将供应完整的完工图纸，软、硬件文档，操作、维护手册，设备清单等，并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档，以便在发生故障时能刚好供应资料，快速找到并解除故障，将损失减至最小。5 .现代工程

2、越来越强调文档的IR要性，对于会议系统维护定检项目这样一个较大而困难的系统的维护服务，更是离不开完整而精确的文档。我们将建立套完整的维护服务文档，如记录历次维护服务的具体过程，各类系统故障的发生缘由及解决措施和结果，会议纪要，新技术、新工艺的运用状况，依据合同要求定期提交的维护总结报告等等。6 .现场支持服务，会议系统在维护定检期内，工作日供应5*9小时范围3小时内响应到位，响应到位起1小时内对用户需求提出产生缘由及具体解决方案，不限次数“7 .保证客户的会议系统正常运行。二、会议系统维护定检流程图三、会议系统设备故障和维护定检原则及方法（一）设备故障：设备在运用过程中，突然丢失了实力，即称为

3、设备故障。设备的修理工作是建立在设备的故障基础上的。一台设备在整个运用期内，故障率的改变发展过程形成三个时期：初始故障期、偶发故障期、磨损故障期。初期故障期：这段时间内，故障发生的缘由，多属设计、制造的缺陷，零部件装配得不好，搬运安装时马虎，操作者不适应等。这个时期故障率的趋势是随若设得的调整，操作者的逐步适应和娴熟，呈卜降态势。对设备运用者来说，要细致地进行安装和调试，严格险收，通过试运转以降低故障率。重点是细致探讨操作方法，帮助制造厂做好故障分析，并相设备状况反馈给制造厂。对制造厂来说，要加强全面质量管理。偶发故障期：这一时期属r设备正常运转时期，故障率最低，故障发生常常是由于操作者疏忽和

4、错误。因此，玳点是正确地操作，并做好日常维护保养。磨损故障期：这时期,由于设备的磨损、化学腐蚀、性能改变使故障率渐渐上升。为j降低故障率，须要把部分将达到运用寿命极限的零部件予以更换“因此，重点是进行预防修理和改善修理。在三个时期中，都可以实施提高设备牢亮性、修理性方面的结构改进，这是降低全部故障的有效措施，（二）会议系统设备维护原则为了保证高的设备完好率和延长设备的运用寿命，在做好设备的修理工作中，应遵循下列原则：以预防为主，维护保养与支配检修并或。修理保养与支配检修是相辅相成的。设备维护保养得好,能延长修理周期.削减修理工作量。支配检修得好，维护保养也就简洁。预防修理是贯彻预防为主的设招修

5、理方式，其具体含义和主要活动是定期检查设备，尽早发觉各种可能引起生产上停机的故障或加速折旧的状况,刚好修理，或者在上述状况处于稍微状态时，加以调整或修豆。不宜时全部设备都实行预防修理，那样需支付大量修理我用，不利于保证和提高设备修理的经济性，产牛.“过分修理”的现象，因此宜实行生产修理方式，即对重点设备及一般设品的重要部分进行预防修理，对一般设备进行事后修理，即保证生产，又节约了费用，它被称为经济的修理制度。为了加强预防修理的支配性，我国很早就起先普遍推行支配预防修理制度。支配预防修理制度是指对设备进行有支配的维护、保养、检查和修理，以保证设备常常处于完好技术状态的一系列技术组织措施，其主要特

6、点是预防性。它也是贯彻“预防为主，维护保养和支配检查并重”原则的有效措施。支配预防修理制度和了要求贯彻设备三级保养制外，还要对设备进行预防性的支限修理，（包括支配保养和支配修理）并要求为各类设省规定修理周期及结构。进行修理推断须从最简洁的事情做起它包括，I、设备四周的环境状况一一位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等；2、系统设省所表现的现纵、显示的内容,及它们与正常状况下的异同：3、设备内部的环境状况一一灰尘、连接、器件的颜色、部件的形态、指示灯的状态等：4、设备的软硬件配置一一安装了何种硬件，资源的运用状况：运用的是使种操作系统，其上又安装了何种应用软件：硬件的设置驱动程序版本等。简捷的

7、环境包括：依据视察到的现象，要“先想后做”，包括以下几个方面：首先是，先想好怎样做、从何处入手，再实际动手。也可以说是先分析推断,再进行修理。其次是，对于所视察到的现象，尽可能地先杳阅相关的资料，看有无相应的技术要求、运用特点等，然后依据查阅到的资料，结合卜面要谈到的内容，再着手修理。最终是，在分析推断的过程中，要依据自身已有的学问、阅历来进行推断，对于自己不太了解或根本不了解的，确定要先向仃阅历的同事或你的技术支持工程师询问，寻求帮助.在大多数的修理推断中，必需“先软后硬：即从整个修理推断的过程看，总是先推断是否为软件故障，先检查软件问题.当可判软件环境是正常时，假如故障不能消逝，再从硬件方

8、面着手枪包。在修理过程中要分清主次，即“抓主要冲突“在发觉故障现象时，有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现以，而是有两个或两个以上的故障现象（如：启动过程中无显，但机器也在启动，同时启动完后，有死机的现象等），为时，应当先推断、修理主要的故障现象，当修发后，再修理次要故障现象，有时可能次要故障现象已不须要修理r.（三）会议系统设备维护定检的方法在进行会议系统设备维护定检的实施时.，应考虑到设备修理性和经济性的效果，常用的生产修理保养的方法有日常修理、预防性检杳、支配修理和事后修理。由专业修理工人或检直人员依据确定的检查周期或定检支配，用五官感觉和专业测属仪器进行检查，检查结果按设备类别记录

9、，作为设番档案，记录的数据、资料经过分析处理后，作为修理支配的依据。支配修理常用的支配修理法包括：检查后修理法、定期修理法和标准修理法。（1）检查后修理法.它只规定设备的检修支配，依据检查结果和以往的修理资料，确定修理日期，修理类别和内容。多用于缺乏检修定额资料和不驾驭零部件磨损规律的状况。（2）定期修理法。它是依据设备的实际运用状况和设备的检修定额，确定修理的类别和内容。多用于修理工作基础较好的企业。（3）标准修理法.它依据设备磨损规律和零部件的运用寿命，明确规定对设备的检修日期、类别和内容，到了规定时间，不论设备技术状态如何，都必需按支配强制地进行修理。多运用于保证平安和特殊重要的设备，（

10、4）事后修理的类型有中修理和大修理。中修理（中修）是对部分零件进行分解检修，更换与修理运用期限等于或小于中修间隔期或大于三级保养间隔期器损，损坏的零件，校检设备精度，进行补漆或喷漆，以复原并保持设符的规定精度、性能与效率，直至下次中修或大修。其工作量一般介于三级保养和大修理之间。大修理（大修）是将设备全部分解，修理基准零件，更换和修友磨损及损坏零部件，进行必要试验、重新喷漆，以兔原设备的精度、性能、效率。在实践中，还有几种比较先进的修理方法。（5）部件修理法，就是将须要修理的设备部件拆卸下来，换上事先打算好的同类部件。（6）分步修理法，指设备的各个部件，不在同一时间内修理，而是依据设备的各个独

11、立部分，按依次每次只修理其中一部分。（7）同步修理法。不实行支配修理时，采纳此法。其特点是要求使零件的故障支配在同时间发生，把多次故障限于次发生，它对修理大型、困难、昂贵的设着有特殊的意义。四、会议系统设备维护定检常用检测方法（一）、直观法：直观法检测往往贯穿在整个修理之全过程,与其他检测方法协作运用时效果更好.直观法是通过人之眼睛或其它感觉器仃去发觉故障、解除故障之一种检修方法。直观法是最基本之检查故障之方法之.实施过程应坚持先简沽后困难、先外面后里面之原则。实际操作时，首先面临之是如何打开机壳之问题，其次是对拆开之电器内之各种各样之电子元涔件之形态、名称、代表字母、电路符号和功能都能一一对

12、上号。即能精确地识别电子元器件.作为直观法主要有两个方面之检隹内容：其一是对实物之视察；其二是对图像之视察。前者适合于各种检修场介，后为主要用于仃图像之视频设济,如电视机等。直观法检修时，主要分成以卜三个步骤：（1）打开机壳之前之检查：视察电潜之外表，看有没有碰伤痕迹，机器上之按键、插口、电器设备之连线有元损坏等。（2）打开机壳后之检查：视察线路板及机内各种装置，看保险丝是否熔断:元器件有没有相碰、断线：电阻有没有烧焦、变色：电解电容器有没有湖液、裂胀及变形：印刷电路板上之铜箔和焊点是否良好，有没有已被他人修整、焊接之痕迹等，在机内视察时,，可用手拨动些元器件、零部件,以便直观法充分检查。（3

13、）通电后之检查：这时眼要看电器内部有没有打火、冒烟现象：耳耍听电器内部有没有异样声音；瓜要闻电器内部有没有炼保味：手要摸一些管子、集成电路等是否烫手，如有异样发热现象，应马上关机。（4）直观法之特点是非常筒便，不须要其它仪器，对检修电器之一般性故障及损坏型故障很有效果。（5）直观法检测之综合性较强，它是同检修人员之阅历、理论学问和专业技能等紧密结合起来之，要运用自如，须要大量地实践，才能娴熟地驾驭。（二）、电阻法：电阻法是利用万用表欧姆档万用表测量电器之集成电路、晶体管各脚和各单元电路之对地电阻值，以及各元器件自身之电阻值来推断故障之一种检修方法。电阻法是检修故障之最基本之方法之一.一般而言，

14、电阻法有在线电阻万用表测量和“脱焊”电阻万用表测量两种方法.在线“电阻万用表测量，由F被测元器件接在整个电路中，所以万用表所测得之阻值受到其它并联支路之影响，在分析测试结果时应赐予考虑，以免误判。也很所测之限值会比元器件之实标标注版值相等或小，不行能存在大于实标标注阻值，若是，则所测之元器件存在故障.脱焊”电阻万用表测量，由于被测元器件一端或将整个元器件从印刷电路板上脱焊下来，再用万用表电阻之种方法，这种方法操作起来较烦，但万用表测量之结果却精确、牢靠。（1）开关件检测各种电器中之开关组件许多，万用表测量它们之接触电阻和断开电阻是推断开关组件质量好坏是最常用之手段。在线电阻力用表测地开关之接触

15、电阻应小于0.5,否则为接触不良。断开电阻般应大于几千欧为也很。（2）元器件质量检测电阻法可以推断电阻、电容、电感线圈、晶体管之质量好坏。电阻法操作时，一般是先测试在线电阻之阻值“测得各元器件阻值后，万用表之红、黑表棒要互换一次后，再测试一次阻值。这样做可解除外电路网络对万用表测量结果之干扰，两次测试阻值之结果要分析做参考用。对重点怀疑之元器件可脱焊进一步检测。（3）接插件之通断检测电器内部之接插件许多,如：耳机插座、电源转换插座、线路板上之各种件样之接插组件等，均可用电阻法测试其好坏。如：对圆孔型插座可通过插头插入与拨出来检测接触电阻。对其他接插组件检测时，可通过摇搜接插件来测其接触电阻，若

16、阻值大小不定，说明有接触不良故障.（4）电阻法对检修开路或短路性故障非常有效。检测中，往往先采纳在组测方式，在发觉问题后，可将元器件拆下后再检测。（5）在战测试确定要在断电状况下进行，否则测得结果不精确，还会损伤、损坏万用表。（6）在检测一些低电压（如5V、3V）供电之集成电路时,不要用万用表之RX1.Ok档，以免损坏集成电路。（7）电阻法在线测试元器件质量好坏时，万用表之红黑表棒要互换测试，尽址避开外电路对万用表测量:结果之影响“（三X电压法：电压法是通过万用表测址电子线路或元器件之工作电压并与也很值进行比较来推断故障之一种检测方法。电压法检测是全部检测手段中最基本、最常用之方法。常常测试之电压是各缎电源电压、晶体管之件极电压以及集成块各脚电压等。一般而言