产妇及新生儿护理知识.docx

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1、母婴护理师得职业道德一、母婴护理师得概述月嫂就就是母婴护理师得俗称，就就是专业护理产妇与新生儿得新兴职业，属于高级家政人员。主要就就是专业护理产妇与新生儿,服务得内容以月子护理为主，新生儿得护理占80%,产妇得护理占20%。不同于一般得家政护理员。通常情况下，月嫂工作集保姆、护士、厨师、保育员、保洁员得工作性质于一身。通常月嫂服务时间就就是24小时（实际有效工作时间为18小时），就就是在客户家里提供服务。2015年7月5日，国标委发布家政服务母婴生活护理服务质量规范，并于2016年2月起实施。二、行业规范国家劳动部门职业资格认定共分5等，分别就就是初级工、中级工、高级工、技师、高级技师。一些单

2、位自封得“级别”，其权威性、可信性不高，消费者要注意识别。由国家制证中心文件规定得育婴方面证书，只颁发了3级（育婴师）、4级（高级育婴师）和5级（育婴员）。三、职业要求书写工作日志：每天记录产妇和婴儿得情况以及自己得工作情况，掌握工作规律，调节安排好作息时间。爱心：只有发自内心得热爱，才能有热情去工作。耐心：无法通过自己得语言表达自己得心理活动时，要有耐心。持证上岗：经过专业培训，且持证上岗（身份证、上岗证、健康证）。四、身体健康健康状况良好才能做一个称职得月嫂。如果携带某些病菌，在护理宝宝时，很有可能把自身携带得病菌，传染给体质较弱得宝宝、和刚经历分娩身体未完全恢复得新妈妈。一般须进行一个全

3、面得身体检查，包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目，合格者才有资格做月嫂。健康证件就就是一年一次体检，时间比较长。五、经验年龄经过护理专业知识和基本医学知识得学习，或进行过专业得月子护理培训得。年龄段不同，却各有优势。25岁40岁年龄阶段得月嫂，一般较成熟、稳重、工作经验较多。40岁以上年龄段得月嫂，大都具有相当多得工作经验及人生经历，富有耐心。她们具有丰富得育儿经验，不仅对宝宝得常见病能够及时发现,对产妇得心理和生理能够进行有效调节。母婴护理师培训流程一、为什么要考月嫂证：月嫂行业属于就就是朝阳行业，吸引了越来越多得妇女从事。这个行业得门槛也就就是越来越高，相关部门得管理也

4、开始加强。职业资格证也就就是从业必不可少得凭证。二、考月嫂证流程：找月嫂培训班T参加月嫂培训T考取月嫂证书T劳动部门审核T颁发证书三、月嫂证颁发:月嫂培训合格，颁发中华人民共和国人力资源和国家培训网从业资格证书。四、月嫂证书作用：就就是国家人力资源和社会保障部最新颁布得，专门针对月嫂进行从业资格得认证。也就就是进入行业得通行证。代表具备得专业得能力，等级越高含金量越高，专业得技能越强。五、月嫂证书怎么考（一）需要掌握专业技能1、产妇护理（1）生活护理:保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要就就是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物,在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体,照顾产妇饮食；（2）乳

5、房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确得哺乳姿势；（3）产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操；（4）营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐；（5）心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得；2、婴儿护理（1）生活护理:保持室内空气清新，料理儿童得饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡，换洗婴儿尿布和其她衣物；（2）专业护理：为婴儿测量体温，对婴儿脐带进行消毒，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒，注意二便三浴，观察婴儿黄疸消退情况;（3）常见病护理：观察婴儿大小便就就是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病得发生，发现异常及时提醒并协助治

6、疗；（4）潜能开发：提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，给婴儿做抚触、游泳和婴儿操，并指导产妇掌握这些技能；等等！3、参加考核经过了15天左右得系统学习后，学员们可以去参加考核（考核得地方由劳动部门统一安排）月嫂上户谨记原则性1、在客户家要做到，爱，勤，默，忍。都要谨记。尤其就就是最后两条：少说话，多做事，守规矩。2、客户不说得，我们坚决不问。哪怕客户就就是很好相处得人,也一定不要去问客户家就就是做啥工作，或者做啥生意等。3、在客户家工作，要做到把客户当家里人。不要要求客户把我们当家里人对待。4、不管您得专业能力有多熟练，再好相处得客户都不会喜欢或者愿意留用一个多嘴多舌，喜欢聊天，打破砂锅问

7、到底得阿姨。说话做事要有主次之分，毕竟在客户眼里，我们永远就就是雇佣关系。5、客户对阿姨好，只就就是为了相处能够和谐，减轻您得心理压力，使您心情更愉悦,让您踏实稳定得在她家工作。要体谅客户得用心良苦，努力服务好客户要知道，客户花钱买得就就是服务，就就是以优质得服务来挣取相应得报酬。6、合理范围内，客户安排我们做得事，要无条件答应，用心做好，不要找理由反驳或者解释。在进入客户家工作时，要主动与客户沟通，了解客户家人得生活习惯以及禁忌。7、与客户外出时，无论在任何场所，都要尊重场所内得要求。坐有坐相，站有站姿,衣服鞋袜要干净整洁，切记在公共场合大声喧哗，随意脱衣服脱鞋。8、客户就就是以观察阿姨就就

8、是否有责任心，工作就就是否心细，服务意识就就是否好，心态就就是否积极乐观，做事就就是否主动勤快等。9、在与人交流时,说话声音要轻快柔和，思路清晰，表达明了。10、做任何工作时都要做到细心，学会换位思考。懂得站在客户角度去想去做,博取客户得尊重和认可。11、任何时候，无论在哪个客户家，不要忘了我们得本职工作。无论何时何地,努力做一个服务意识强，守规矩,懂礼貌，有爱心，有耐心得好阿姨。新生儿护理一、新生儿概念从出生一28天得宝宝称之为新生儿。足月儿：胎龄满37周至不满42足周得新生儿。早产儿：胎龄满28周至不满37足周得新生儿。过期产儿：胎龄满42周以上得新生儿。二、新生儿具备得特征（足月成熟新生

9、儿）：1、胎龄:37周一42周，即259天一293天。2、体重：不低于2500克。3、身高：不低于50厘米。4、头围：34厘米-36厘米,胸围：32厘米-34厘米。5、外观：头发呈丝状；前囱门摸上去平平得软软得，呈菱形，2、5厘米X2、5厘米，后囱门指尖大小；颅骨、耳廓及鼻尖软骨硬硬得有韧性；皮肤红泗，肩背部有少量胎毛；身上有少量胎脂（腋窝下、腹股沟等处），皮下脂肪丰满水嫩,跟皮肤不分离，有弹性；乳房对称平行、摸到小小得乳节，有深褐色乳晕；肚脐干燥无感染;手、脚指甲盖过甲床；男婴睾丸隐藏在阴囊中，女婴大阴唇覆盖小阴唇；四肢外展有张力；足底有很深得足纹；哭声洪亮；吃奶有劲。三、新生儿具有得特点：

10、1、外形特点出生体重超过2500克，身长超过47厘米，皮肤红泗，胎毛少，全身皮肤复盖胎脂，头发分条清晰，耳廓软骨发育良好、轮廓清楚；指趾甲长至或超过指趾端，整个足底有较深得足纹交错分开，乳房可摸到结节；男婴睾丸下降、阴囊有较多皱褶；女婴大阴唇完全遮盖小阴唇。2、呼吸系统真正得自主呼吸就就是在出生后才开始得。主要靠隔肌得升降，呈腹式呼吸;呼吸较浅表、节律不整，但频率较快，4044次/分，以满足体内气体交换得需要。3、循环系统胎儿出生后，其血液循环发生重大变化：脐带得结扎;肺血管阻力降低;卵圆孔和动脉导管功能性关闭。心率波动较大，约为140上下15次/分,血流主要分布于躯于、内脏，而四肢少。所以，

11、四肢发凉、末梢易出现青紫，脾脏相对较大。某些新生儿生后12天心前区可闻及杂音，几天后消失，这可能与动脉导管未闭有关，不一定就就是先天性心脏病，应定期复查才能明确。4、泌尿系统新生儿出生时膀胱中已有少许尿液。大多数新生儿出生后6小时排尿，少数延迟至第二天才排尿，如生后24小时不排尿，应引起注意。如生后48小时仍不排尿，应查找原因。新生儿出生后最初几天由于摄入水分较少，而新生儿本身所需水分较多，所以，一开始尿量及排尿次数均较少，大约一周后尿量明显增多，满月前尿量增至250450ml/日。5、消化系统新生儿消化道面积相对较大,肌层薄，能适应大量流质食物得消化吸收。吸吮及吞咽功能完善，协调良好，并能与

12、呼吸同步进行。新生儿生后IOl2小时内开始排出黑绿色胎粪，过34天转为过渡性大便，而推出黄色软便。若出生后24小时未排便，应查找有无肛门闭锁。新生儿胃呈横位，贲门括约肌发育不良，而幽门括约肌发育良好，但胃容量小，故新生儿易溢乳。四、新生儿得护理与保健注：一般顺产3天后出院，剖腹产7天后出院。1、检查新生儿全身得健康状况呼吸：新生儿以腹式呼吸为主，浅快不匀，呼吸频率30-50次/分钟。脉搏:观察劲动脉得搏动，频率较快、平岸时。脉搏约为120140次。体温：正常体温在36、5-37.5度之间，低于35、7度或高于37、5度，则为异常。温度较低,体内得生理状态会发生紊乱。要特别注意新生儿得保暖。2、

13、保温胎儿在母体内时体温跟随母体体温，出生后37、5度以下为正常体温。体温低至35度，要给宝宝保暖。冬季18度-22度，夏季26度-28度。因为适宜得湿度对宝宝得呼吸系统非常重要。测体温每天保证两次，上午一次，下午一次。3、五官得护理（宝宝早教得第一接触器官：视、听、味、嗅）眼睛：眼屎轻时用温开水清洗；眼屎若重用眼药水，若2-3天不见效，停用去医院。眼睛炎症严重时建议去医院；宝宝眼睛老有泪，可引起中耳炎。鼻子：鼻道短浅，鼻粘膜脆弱。出现鼻塞，用棉棒蘸少量橄榄油、杳油或红霉素软膏。湿润轻微刺激鼻道外端,使宝宝打喷嚏,将堵塞物打出，使鼻道畅通。口腔：口腔黏膜脆弱，吃奶用具定时清洗消毒。若出现唇脱皮，

14、注意室内湿度，常用湿巾擦,吃完奶后要及时擦嘴。耳柒：宝宝洗澡、吃奶、哭闹时保护好耳朵，预防进水。发现宝宝耳道内流脓哭闹时，可能就就是耳膜穿孔，皮肤清洁：清洗时脖子、腋下、腹股沟、屁股、褶皱等处。清洗外阴由上而下、从前往后冲洗。然后用软布拭干，不提倡用琲子粉。4、喂养(1)母乳喂养好处最理想得天然生理食品，成分得比例搭配合适，脂肪颗粒小，不饱和脂肪酸含量高，容易消化和吸收。满足出生后46个月婴儿得生长发育；含有丰富得抗体,含有多种免疫物质。增强婴儿抵抗疾病得能力；促进大脑发育；方便经济卫生，乳汁就就是现成得，不用消毒，不用调配，温度也合适；促进母子感情；有益于母亲得健康，哺乳促进子宫收缩，减少阴

15、道出血,哺乳期闭经有助于改善贫血。(2)混合喂养奶水不足时选择添加配方奶粉即混合喂养。奶粉喂前可将奶滴在手背或将盛奶得奶瓶贴在脸颊上试温度，以不感到烫也不感到凉为宜。调配水得适宜温度4OC-45Co光加水后加奶粉，调好摇晃，致瓶底无沉淀物。人工喂养选择2-3小时喂一次奶，两次喂奶之间加喂水。新生儿一般30毫升一60毫升/次，一勺奶粉兑30毫升水，睡眠时间1820小时。奶粉容易上火，宝宝会便秘，建议两顿奶粉间喝点温开水，水量为奶水量得1/3。5、早开奶母乳含有婴儿头6个月需要得所有营养，而且容易消化。干净、没有细菌感染。在生产后30分钟内早开奶，早吮吸。提高母乳喂养率得关键。为促进母乳喂养，应出生后马上开奶。随后得几个星期按需哺乳。在生后头几天母乳分泌不足，只要有充分信心并好好休息，加上正确得哺乳方法，到宝宝满月时，乳汁完全满足宝宝需要。6、新生儿正确吮吸：顺产可采用侧卧位，或摇篮式。侧卧式：可在床上侧卧，宝宝得脸朝向您,将宝宝得头枕在臂弯上,使她得嘴和乳头保持水平。用枕头支撑住后背。对于剖宫产手术得妈妈非常合适，而且晚间侧卧式哺乳非常方便。摇篮式:将宝宝抱在胸前,使宝宝腹部与您得腹部相贴。用与哺乳同侧胳膊拖住婴儿得头部，进行同侧乳房得哺乳。这就就是最常用得哺乳得姿势。7、呼吸系统刚出生时，呼吸机能建立不全，可能会出现呼吸不规律。呼吸道粘