2024个人与团队管理网考资料已排版8.docx

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1、练习题:1 .关于头脑风暴法的其次个阶段,做法不正确的是(A)。A、对那些提出荒遂想法的人进行指贡教化2 .关于头脑风暴法,说法不正确的是(B)。B、在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的3 .在王总主持的次会议上,为解决个问题,他建议大家提出各种各样的想法,想法越多越好。王总的这个建议体现了头脑风暴法的(C)的特点.C、激励“自由想象”4 .刘总是团队的领导者,近期实行了一次会议,他是会议主持人.针对最近出现的问题,让大家提出各种解决问题的想法,不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成步发表自己的想法时,任何人不准提出异议,也不准做出任何指责建议,但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可

2、以看出刘总在这次会议中运用了(C).C、头脑风暴法5 .头脑风暴法是一种发挥人们创建力的方法,在运用头脑风暴法的过程中,人们应遵循的原则是(D).D、提出较多数量的想法6 .关于头脑风暴法的第一个阶段,做法不正确的是(D)。D、谨慎思索,避开出现荒诲想法7 .头脑风暴法一般分为两个阶段,关于这两个阶段,说法不正确的是(DD、两个阶段可以同时进行8 .运用头脑风暴法时,股分为两个阶段。属于第阶段的工作的是(B).B、尽可能地多提一些想法9 .运用头脑风暴法时,股分为两个阶段。属于其次阶段的工作的是(C).C,对有价值的想法进行编号排序IO.为解决突发问题,公司领导建议大家提出各种各样的想法,想法

3、越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的(A)的特点.A、激励“自由想象”练习题:1.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想沟通,不属于电子头脑风暴法的优点的是(BMB、权威的损失2.电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点,不属于它的缺点的是(D).D、人员参与变少3 .电子头脑风暴法具有很多优点,不屑于它的优点的是(BB、社会互动增加4 .电了头脑风暴法也是产生想法的重要手段,但其也存在弊端,属于它的缺点的是(A),A、社会互动削减5.电子头脑风暴法不须要暴露身份,可以使人消退心理障碍和顾虑,这主要是由于其具石(B)的优点。B、匿名性6 .电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法,屈于它的优

4、点的是(CC、更多人员参与7 .采纳电子头脑风暴法,全部成协可同时产生想法,在沟通中具有同等性,这体现了电子头脑风暴法(D)的优点。D、思想平行而入8 .利用电子头脑风暴法,即使参与者不在同一个地方也能够相互沟通,这体现了电子头脑风暴法(B)的优点.B、同步性9 .假如小型团队利用电子头脑风暴法开会,收效不确定高。这体现了电子头脑风暴法的(A)的缺点A、效率受规模限制10 .关于电子头脑风暴法的优缺点,说法不正确的是(CC、社会互动增加三、练习题:1.依据KOLB学习周期,一个完整的学习过程包含四个阶段,不属丁这四个阶段的是(C).C、仔细分析2 .依据KOLB学习周期,学习般由四个阶段组成,

5、描述不正确的是(AA、四个阶段中前两个阶段最重要3.依据KOLB学习周期,从获得阅历阶段起先学习,首先应当(BB、实践些从未做过的事情4 .依据KOLB学习周期,“从书本或课程中得到相关学问,然后确定怎样应用理论进行实践”是从(D)阶段起先学习。D、理论化5 .依据KOLB学习周期,“从实际动身考虑应当怎样做,然后对实践进行总结和反思,最终进行理论化思索”是从(八)阶段起先学习。A,应用6 .依据KOLB学习周期,“总结从阅历中获得的学问,并对这些学问进行探讨,然后将全部的信息汇总,从中得出结论,接下来确定应当怎样应用自己的学问进行实践”是从(B)阶段起先学习。B、反思7 .依据KOLB学习周

6、期,“首先可能会发觉自己正在实践些从未做过的事情,然后依据刚做过的事情进行反思”是从(八)阶段起先学习。A、获得阅历8 .依据KOLB学习周期,进行阅历思索是从(B)阶段起先学习。B、反思9 .依据KOLB学习周期,从阅历中总结规律、得出结论,总结阅历教训是从(C)阶段起先学习。C、理论化1().依据KOLB学习周期,用理论化的成果指导行动是从D)阶段起先学习。D、应用四、练习题:1.小刘最近常常与一些有阅历的I可事或专家在一起,通过视察、提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的(DD、工作伙伴2.由于业务须要,公司支配把小贺从钠令部调到行政部,为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务,他采纳

7、(C)的学习方式最合适。C、工作观摩或工作伙伴3.王经理常常支配员工下班后去参与培训班学习,这属手AA、托付培训4 .李先生觉得自己工作技能不高,希望通过正式的学习形式提高自己的技能,不属于正式的学习形式的是(D)。D、工作观摩5 .小张和小王在同一个生产车间上班,为了熟识彼此的工作,学习对方的技能,而又不耽搁自己的工作进度,他们可采纳(C)的学习形式。C、岗位轮换6 .“在一旁视察别人的工作状况”属于非正式学习中的(A).A.工作观摩7 .“在任务或项目中进行对的指导和支持是非正式学习中的D中D、训练与指导8 .工作中常见的学习机会和形式有很多,其中不属于正式学习机会的是(B)B,工作观摩9

8、 .工作中常见的学习机会和形式有很多,其中屈于正式学习机会的是(C).C、研讨会10.“与他人交换岗位,并彼此担当对方的实际工作”,这属于非正式学习机会中的(BB、环位轮换五、练习题:1.SMART原则中字母与其含义,对应正确的是(DD、R一一可实现的,T一一有时间规定的2.SMART原则中字母与其含义,对应正确的是(D)S明确的:M可衡量的:A可达到的:T有时间规定的。D、3.SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是(B)BsM可实现的4.SMART原则中字母与其含义,对应正确的是(A).A、S明确的5.SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是(C)S明确的:M可衡量的;A宏大的:T

9、可分级的。C6.SMART原则中的S代表A)A.明确的7.SMART原则中的M代表(BB、可衡量的8.SMART原则中的A代表(C).C、可达到的9.SMART原则中的R代表(CC、可实现的10.SMART原则中的T代表(D).D,有时间规定的一、练习题:1 .关于活动跟踪表,说法不正确的是(BB、无效活动不用记录下来2 .关于活动跟踪表,说法不正确的是(A).A、闲聊、喝茶、打电话等活动不用记录3 .活动跟踪表中不须要填写的内容是(D)。D、活动日的4.刘经理总觉得时间过得快,虽然很忙但回想一周似乎什么事情都没有做,对此,他可以通过(A)了解自己的工作习惯并找出自己工作的细微环节问题。A、活

10、动跟踪表工小张劳碌天后却不清晰白己原委做了多少工作,为此他可以通过(A)来了解自己的工作状况,找出无效工作.A、活动跟踪表6 .利用活动跟踪表可以清晰地了解自己的工作习惯,填写活动跟踪表的最终一步是(CC、依据优先级别对一天的活动进行分析7 .利用活动跟踪表可以清晰地了解自己的工作习惯,填写活动探踪表的正确步骤是(B),分析工作活动是否有效,并区分工作种类:把一天的工作活动具体地记录下来:依据优先级别对天的活动进行分析:把每个活动的起止时间记录卜.来。B、8 .运用活动跟踪表时,须要对每项工作进行侧重点分析.ftM重点分析不包括(D)方面。D、培训9 .小林希望通过活动跟踪表来了解自己一天的时

11、间利用状况,(B)不是他必需填写的内容.B、活动人员10.要想提高时间的利用率,必需首先了解自己的工作习惯,能够帮助我们记录工作中全部活动,并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是(B).B、活动跟踪表二、练习题:1 .张经理为了提高时间管理的效率,他可以解除一些与工作无关的事情,不能帮助他的是C).C、工作时间拒绝接听任何电话2 .提高工作效率的方法不正确的是(DD、工作时间拒绝接听任何电话3 .提高工作效率的方法有很多,不正确的是(D).D、不受任何支配约束4 .高总为了提高工作效率采纳了很多方法,不能够帮助他的是(B)“B、工作时间拒绝接听任何电话5 .在支配每天的重要工作时,为了提高

12、工作效率,做法合适的是A)。A、把重要工作支配在工作效率最高的时间6.辛总为了提高工作效率采纳了很多方法,能够帮助他的是(C)。C、依据时间管理矩阵制订每天的支配7 .在支配每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法不合适的是(B).B、什么时候有重要的工作,什么时候就起先做8 .关于支配在提高工作效率中的应用,说法正确的是(A).A,要严格执行每天的支配9 .对提高工作效率没有帮助的是(DD、不接电话以避开被打搅10 .小苏想要提高自己的工作效率,她列出了很多方法,其中不能帮助她的是(CC、延长工作时间第三单元:沟通基础练习题:1 .人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正

13、确的是(B).B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系2 .张总准备“开次公司高层座谈会,探讨公司下步的发展策略。这句话没有包含沟通要素中的(DD、时间支配3 .沟通中传递的信息内容主要是由(A)确定的。A、沟通目的和沟通对象4 .销售部上个月没有完成指标,赵经理必需找出其中的缘由。赵经理最主要的沟通对象应当是B。B、部门成员5.在与他人共享信息和处路之前,有五个要素是必需考虑的,不同于沟通五要素的是(CC、备忘技6 .沟通的要素包括(A)和时间支配五个方面。A、目的危图,沟通对象,信息内容,方式方法7 .沟通目的确定不同的沟通内容,不属丁沟通目的的是(DD、确定最合适的沟通方式8 .张秘书

14、通知研发部全体成员下午四点到顶楼会议室开会,这句话没有体现沟通五要素中的(C)要素“Cx目的意图9 .时间支配是沟通五要素之一,在进行时间支配时,须要留意的因素不包括(B)ftB、如何劝服沟通对象执行某项任务10 .关于沟通五要素,说法不正确的是(A).A、沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的确定二、练习题:1.致美公司制作产品宣扬册,须要投入三个特地小组才能达到良好的效果,但由于经费的限制,只能投入两个,这种做法考虑的是优质信息的(DD、适度的费用2.信息是每个组织的生命线,管理者应当学会提取优质信息,不屈丁优质信息特点的是(B).B,超额的费用3.李总要求销售都给出每月的销售总额,但

15、收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额,他不得不亲自去相关部门询问。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的(DD、正确的内容4,获得优质信息可以提高工作的效率,优质信息具有的特点不包括(B).B、别出心裁的形式5 .本应供应应研发部的客户需求信息,却送到了物流配送部,这不符合优质信息特点中的(八)。A、正确的人员6.“在做出决策以前刚好供应信息以供参考”,这是考虑到优质信息特点中的(DD、恰当的时间7 .销售部的报告要求运用表格上报销量,小张却只用通篇的文字说明,这不符合优质信息特点中的(BBx正确的形式8 .市场部小陈向经理递交了客户需求信息调杳方案,经理答笑此方案超出r目前经费预算,这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的(C).C、适度的费用9 .髭德公司要进行新产品宣扬,须要投入三个特地小组才能达到良好的效果,但由于经费的限制,只能投入两个,这种做法主要考虑的是优质信息的A)。A、适度的费用10 .冯总要求市场部给出每月市场总额的表格,但收到却是每月的样图。市场都传递的信息不符合优班信息特点中的(A)。A,正确的形式三、练习题:1 .关于书面沟通的几种方式与其适用的状况,对

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