《跨境电商理论与实务》教学大纲.docx

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1、跨境电商理论与实务教学大纲一、课程基本信息1 .中文名称：跨境电商理论与实务2 .英文名称：TheoryandPracticeofCross-borderE-commerce3 .学科编码：4 .课程性质：跨境电商理论与实务为应用经济学专业的基础课，国际商务、跨境电商、商务英语、电子商务等专业的必修课。5 .教学方法：以课堂讲授为主6 .课时安排（建议）：36学时，具体安排见表17 .与其他课程的联系：跨境电商和传统贸易在时代背景、时空属性、行为主体、贸易标的、运作方式和监管体系等方面存在不同，跨境电商中的种种贸易现象不能较好地被原有的国际贸易学理论解释，实务操作上也不能按照传统国际贸易的方法

2、方式来进行，因此需要全新的方向性、全局性的贸易理论与实务指导。跨境电商理论与实务是研究和解决跨境电商理论与操作问题的一门课程。和其他学科相比，跨境电商具有多学科交叉的特征，不仅涉及国际贸易学、产业经济学和金融学等经济学领域、还和计算机科学、市场营销学、管理学、国际关系学、法学、现代物流等学科相关。表1跨境电商理论与实务每章课时安排序号篇章节内容学时分配1跨境电商概述第一章跨境电商概述1112第二章跨境电商目标市场1333第三章跨境电商与传统产业集群2224第四章跨境电商与自主品牌培育2225跨境电商生态圈第五章跨境电商平台2236第六章跨境电商中小企业2237第七章跨境电商与消费者2228跨境

3、电商供应链第八章跨境电商供应链2249第九章跨境电商支付12210第十章跨境电商物流12411跨境电商运营第十一章跨境电商选品23412第十二章跨境电商视觉呈现23413第十三章跨境电商营销推广22414第十四章跨境电商数据运营12415第十五章跨境电商风险防范12216跨境电商管理第十六章跨境电商监管2217第十七章与跨境电商相关的法律问题22合计243648二、课程基本目标和要求跨境电商理论与实务课程要求学生掌握数字经济时代背景下数字贸易的相关理论命题和标识性概念。主要的理论命题有跨境电商的内涵、跨境电商的主要特征、跨境电商的业务流程、跨境电商的发展意义、市场细分的含义与作用、跨境电商目标

4、市场定位、传统产业集群对跨境电商的支撑作用、跨境电商对传统产业集群的提升作用、跨境电商对自主品牌培育的影响、自主品牌培育对跨境电商的作用、跨境电商平台的分类及选择、跨境电商平台的发展趋势、跨境电商中小企业转型、消费者对跨境电商的影响、跨境电商对消费者的影响、跨境电商消费趋势、跨境电商供应链的基本构成、跨境电商供应链的战略地位、跨境电商供应链综合计划、跨境电商支付流程、跨境电商物流模式、跨境电商选品技能、跨境电商视觉呈现方式、跨境电商营销推广渠道、跨境电商数据运营管理、跨境电商风险防范、跨境电商监管方式、与跨境电商相关的法律问题。主要的标识性概念有电子商务、跨境电子商务、跨境电商主要岗位、跨境电

5、商目标市场、跨境电商市场细分、跨境电商目标市场定位、传统产业集群、跨境电商自主品牌培育、跨境电商生态圈、跨境电商平台、跨境电商中小企业、跨境电商消费者需求、跨境电商供应链、跨境电商支付、跨境电商物流、跨境电商选品、跨境电商视觉呈现、跨境电商营销推广、跨境电商数据运营、跨境电商风险防范、跨境电商监管、跨境电商法律法规。三、教学内容组成跨境电商理论与实务主要的讲授内容共五篇可分为三个层次：第一层包含第一篇“跨境电商概述”，该篇总括性地介绍跨境电商的概念、目标市场、与传统产业集群及自主品牌培育之间的关系等基础知识，为后面的学习做铺垫；第二层包含第二篇“跨境电商生态圈”、第三篇“跨境电商供应链”和第四

6、篇“跨境电商运营”，分别介绍跨境电商生态圈中的主要种群、跨境电商供应链管理以及跨境电商操作运营；第三层包含第五篇“跨境电商管理”，介绍跨境电商相关的风险防范、监管以及相关法律问题。第一篇“跨境电商概述”包含第一至四章。第一章从时间角度介绍跨境电商产生的背景、发展历程和发展趋势，第二章从范围角度介绍跨境电商的目标市场，第三章介绍跨境电商与传统产业集群的协同发展，第四章介绍跨境电商与自主品牌的协同培育。第二篇“跨境电商生态圈”包含第五至七章。第五章介绍跨境电商平台的分类、选择和入驻，第六章介绍跨境电商中小企业的机遇、挑战及对策，第七章介绍跨境电商与消费者之间的交互方式。第三篇“跨境电商供应链”包含

7、第八至十章。第八章介绍跨境电商供应链的战略管理、网络设计及综合计划，第九章介绍了解跨境电子支付发展趋势以及常见第三方支付方式的注册与绑定流程。第十章介绍跨境电商物流模式及运作流程。第四篇“跨境电商运营”包含第十一至十五章。第十一章介绍跨境电商选品的概念、工具、策略以及应用。第十二章介绍了跨境电商搜索排序基本原理以及跨境电商商品详情页的基本框架，第十三章介绍了几大主流的营销渠道及其各自营销提示以及跨境电商独立站从建站到营销到盈利的全流程，第十四章介绍了跨境电商数据化运营的体系及方法，第十五章介绍了跨境电商风险防范的主要策略措施。第五篇“跨境电商管理”包含第十六至十七章。第十六章介绍了跨境电商的监

8、管方式、存在问题和发展方向，第十七章介绍跨境电子商务存在的法律问题和跨境电子商务争端的解决机制。四、主要教学内容（分章节介绍）第一章跨境电商概述一、基本内容和主要目的随着经济全球化和互联网行业的快速发展，以及国家对跨境电商行业发展的大力支持，跨境电商已逐渐发展成为一种新的经济业态，并呈现出飞速增长的趋势，对我国经济贸易模式转型升级、对外贸易稳定增长起着越来越重要的促进作用。因此在“疫情常态化”的时代发展背景下，掌握跨境电商的定义、产生的特殊背景及显著优势，了解跨境电商的人才需求，对未来的行业选择、职业规划及企业转型具有重要意义。主要目的是让学生了解跨境电商产生的背景及发展历程，明确跨境电商的定

9、义，掌握跨境电商的主要特征、业务流程、发展意义，并明晰跨境电商职业发展所需的能力和素养，促进跨境电商人才的专业化发展。第一节跨境电商概况1.跨境电商产生的背景（1）经济全球化趋势日趋加深（2）传统国际贸易增长态势疲软（3）境内电子商务发展日趋成熟（4）关联基础设施发展日益完善（5）政策红利不断驱动2 .跨境电商的定义跨境电商是跨境电子商务的简称，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成商品或信息交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。3 .跨境电商的主要特征（1）全球性（2）无形性（3）匿名性（4）即时性（5）无纸化（6）快速演进4 .跨境电商的业务流程

10、（1）跨境电商出口业务流程（2）跨境电商进口业务流程5 .跨境电商发展的意义（1）为经济发展带来新增长点（2）为产业结构升级注入新动力（3）为企业打造国际品牌提供新机会（4）为政府提升对外开放水平提供新抓手（5）为消费者提高福利水平开辟新渠道第二节跨境电商发展历程1 .萌芽期（199-2003年）2 .成长期（2004-2012年）3 .探索期（2013-2018年）4 .成熟期（2019年至今）第三节跨境电商发展趋势1 .电商模式复合化（1）跨境电商B2X化（2）跨境电商社交化（3）跨境电商移动化2 .交易环节高度扁平化（1）市场需求多元化和个性化（2）物流与信息系统逐渐完善3 .交易主体高

11、度普惠化（1）跨境电商碎片化发展，为小微企业提供市场机会（2）跨境电商降低交易成本，为贸易企业减轻负担（3）跨境电商平台全面线上化发展，促使普惠优势向消费者倾斜（4）跨境电商简化交易流程，促使国际贸易交流更加融合4 .交易标的高度多元化（1）不限于轻小标品，还包括大件商品（2）不仅包括实物产品，还拓展到数字产品5 .智能制造高度常态化（1）协助智能制造行业拓宽产品销售渠道（2）促进智能制造产业加强产业链协同（3）助力中小企业实现智能制造第四节跨境电商职业发展1 .跨境电商行业主要岗位（1）视觉设计岗（2）供应链管理岗（3）营销推广岗（4）运营管理岗2 .跨境电商职业能力（1）文化沟通能力（2）

12、平台运营能力（3）营销推广能力3 .跨境电商职业素养（1）风险防范意识（2）法律知识积累（3）市场竞争技能（4）客户需求分析（5）基本职业人格第五节本章小结跨境电商作为一种新兴的商业交易模式，凭借其区别于传统贸易的独特优势,已成为全球商品与服务的一种重要流通方式。受网络新型空间的价值标准和行为模式的影响，跨境电商具有全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化和快速演进的特征，六大特征的独特标识决定了跨境电商对经济发展、产业结构升级、企业品牌打造、对外开放水平提升及消费者福利水平等方面起着积极的推动作用。跨境电商发展至今经历了从萌芽到成熟的四个时期，跨境电商的发展趋势逐渐向模式复合化、环节扁平化、主

13、体普惠化、标的多元化、智能制造常态化转变。作为新兴行业，当前跨境电商行业的发展势头迅猛,但人才缺口大,培养任务重，需要企业、学校、市场的合力，共同培养具备文化沟通能力、平台运营能力、营销推广能力等综合能力的人才。跨境电商行业人才的培养，应该做到政企共建、目标明确、模式多样，促进跨境电商人才的专业化发展，促进行业兴盛和产业升级，为跨境电商行业的持续发展奠定基础。二、重点和难点本章内容相对基础，重点在于对跨境电商定义的牢记及跨境电商发展意义的深度理解。难点在于跨境电商业务流程的实际案例分析、跨境电商发展趋势的辨别及跨境电商能力素养的培养及提高。第二章跨境电商目标市场一、基本内容和主要目的新冠疫情发

14、生以来，在“买全球、卖全球”数字贸易全球化的背景下，市场环境变幻莫测，这就要求跨境电商企业在开拓新的目标市场、扩展新的经营领域时需要采用合理有效的营销手段、实施精准有效的市场定位。本章主要讨跨境电商论企业应该如何对目标市场作全面的市场细分，如何选择适合企业发展的目标市场和营销策略，怎样实施精准高效的市场定位，全球各地主要跨境电商市场有着什么样的特点等一系列问题。了解跨境电商目标市场的含义和特点；了解跨境电商市场营销STP理论;掌握跨境电商市场细分的方法；掌握跨境电商市场选择的方法；掌握跨境电商目标市场定位的方法；了解全球主要跨境电商市场的概况。第一节跨境电商目标市场细分1 .跨境电商市场细分的

15、含义与作用2 .跨境电商市场细分的有效前提（1）跨境电商有效市场细分的原则（2）跨境电商市场细分的客观依据3 .跨境电商市场细分的方法与程序（1）宏观细分的过程与标准（2）跨境电商市场微观细分的过程与标准第二节跨境电商目标市场选择1 .目标市场评估（1）市场规模（2）市场增长速度（3）企业的目标和资源（4）细分市场的结构吸引力2 .目标市场选择因素（1）目标市场营销战略（2）目标市场营销影响因素3 .目标市场选择策略（1）市场集中化（2）市场专业化（3）产品专业化（4）选择专业化（5）市场全面化第三节跨境电商目标市场定位1 .目标市场定位的含义2 .目标市场定位的策略（1）避强定位（2）对抗定位（3）逆向定位（4）重新定位3 .目标市场定位的步骤（1）识别潜