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1、健之星跑步机营销筹划方案09营一马彦龙序言山东健之星运动器材有限企业位于风景秀丽日勺日照,是一家专业生产健身器材日勺工厂,专业致力于电动跑步机的设计、研发、生产,是国内领先的以出口为主导的企业。企业技术力量雄厚,管理体系已通过IS09000质量认证,产品具有CE、ROHSGS等证书,有了这些国际通行证,健之星企业与欧美及澳大利亚等客商保持着稳定的合作关系,同步同国内外优秀的研发团体也保持着亲密合作,企业产品重要部件(电机、控制板)来自于台湾,产品销往世界各地,成为跑步机时尚引领者,英文商标KINGSTR涵盖了世界重要的跑步机消费国家,产品重要是家用及商用跑步机,并可依样加工,。伴伴随2023年
2、我国举行世界奥运会的契机,我国国内体育热潮高涨,国民的健身意识已经被充足调动起来,因此,国内的体育健身器材市场处在极度的活跃状态。基于这样的市场状态,我们企业决定在保证国际业务的同步大力开发国内市场,以扩大国内的市场拥有率,提高产品的著名度和美誉度。(健之星于2023年已进入中国市场,该筹划方案为模拟方案)目录一、概要二、环境分析2.1外部环境分析2.2内部环境分析三、机会分析四、营销目的4.1总目的4.2社会效益目的4.3经济效益目的五、营销战略及其行动方案5.1营销宗旨5.2产品方略5.3价格方略5.4销售渠道5.5广告宣传5.6详细行动案例六、营销成本七、行动方案控制八、结束语九、附录筹
3、划目的:通过制定该筹划方案,打开国内的跑步机市场,以求拉动我司的产品销售,拓展发展空间,壮大发展实力,提高企业品牌著名度,从而在广大国民心中树立良好的企业形象。实行时间范围:2011年6月1日2012年6月1日实行人员:企业市场调研人员、销售人员以及公关人员实行地区范围:国内一线都市及周围地区二、环境分析一、外部环境分析1、目前国内品牌混乱,真正能响誉全国日勺名牌没有,也就是品牌认知度太低。2、跑步机行业门槛高,专业化、特色化强,一般商家难以进入该市场。3、跑步机的样式虽然多,但畅销样式和个性化不够。4、跑步机在国内的健身浪潮下,有着良好的市场机会,市场开发潜力大,有巨大日勺开发空间。二、内部
4、环境分析优势一一1、健之星企业管理趋于科学化,并且有良好日勺国外市场开发经验。2、企业设备齐全,生产技术、效率较高。3、跑步机质量很好,拥有自己的设计团体。4、跑步机价格普遍低于国外产品,有价格优势。劣势一一1、目前,开发市场的资金仍然相对缺乏,资金流动缓慢。2、品牌著名度在国外高,但在国内尚有待遇提高,消费者对我司产品还没有形成清晰的认识。3、企业销售渠道日勺拓建需要一定期间,临时盈利较少,甚至会出现亏损。4、真正让消费者理解企业的文化、在广大消费者心中树立良好形象需要较长时间。三、机会分析1、国内国民的健身意识越来越强,但国内市场尚未饱和,存在巨大的缺口。2、企业位于山东日照,地理位置优越
5、,交通便利,有助于我司发展。3、国内一线都市市场经济活跃,人口众多,市场需求较大。4、一线都市人口普遍生活压力大,在户外体育锻炼方面时间匮乏。四、营销目的1、总目的:提高企业品牌和产品的著名度与美誉度,树立企业良好形象,努力占取市场份额,提高市场拥有率,力争与亿健,英派斯,舒华,优步,汇祥,汇康,开普特,优士达,英吉多,万年青等国内品牌企业平分秋色,在短期内获得良好的社会效益和经济效益。2、社会效益目的:树立健之星企业在国内一线都市的良好形象,扩大著名度,赢得广大市民的I信赖,壮大消费群体。3、经济效益目的(如下为均为毛利):编号盈利项目盈利额()1网络销售32023002节日促销110000
6、03专卖店52023004专卖部23000005总H-10700000注:节日促销已包括在专卖店和专卖部收益中,表中列出只为反应节日促销的即期效应。五、营销战略及行动方案一.营销宗旨:、以网络广告宣传、营业推广、大型户外广告、访问、人员拜访为重要宣传手段,并根据回访的综合意见对产品进行改善;、以北京、上海、青岛、广州的)收入中高端人士、热爱跑步的人群以及健身馆、商务会所为目的群体;、采用专卖店,专卖部和网络直营模式的营销方略。二.产品方略:1、市场细分:2、市场定位产品市场定位:以跑步机为主、其他运动设施为辅。特色定位一一充足发挥“国际品牌”的优势,把产品定义为“健康的(代言人”。诸多产品在的
7、市场上,都已开始让“商品”和“情感”结伴而旅,在运动设施市场,爱情、亲情因子的融入更是顺理成章,因此,可以引入跑步机做礼品的新定位。3、产品品牌健之星健身器制,创造健康加n界!质量第一,客户至上,是我们永恒的追求!质量保证,快速交货,有竞争力的价格,是我们不变的承诺!公司理念:严格标准强化管理求真务实争创一流追求卓越顾客至上开拓创新持续改进4、产品服务服务一一贴心完善日勺售中售后服务。售后服务的保证1服务的承若顾客至上,努力让客户感动!2健之星企业服务响应及时高效地为全国各地广大客户提供健之星企业健身器材产品销售前征询、售中、售后服务,排除客户在使用过程中碰到多种技术问题,保证客户满意使用。热
8、线服务响应时间,客服中心接到服务后,专人负责接听,做好记录,健之星企业客服中心服务专人在2小时内将信息反馈到有关部门负责人,进行技术或产品征询服务。3产品的保修范围阐明马达保修5年,电器保修1年,其他正常行保修一年。在维修时顾客需提供售后服务保修卡,发票。4客服中心服务方式a.配件更换的前提条件:属健之星企业的产品并且产品无物理性损坏(或人为损坏在保修范围内),无物理性损坏是指:部件在运送过程或搬运过程中没有被压坏、变形。b.配件更换流程:通过技术热线对机器进行诊断后,确定客户的机器中某一部件存在问题,健之星企业将给客户进行部件互换,健之星企业直接发零件给客户,客户收到健之星企业发给时与原部件
9、相似或原部件功能等同时部件,自行修复机器,机器工作正常后在7个工作日内,将更换的配件退回企业。c单独购置部件的更换服务,保修期内的部件必须返修时,客户将有问题的部件发回健之星企业,健之星企业收到客户寄回时配件后,经检测确认,配件确实存在与客户描述现象同样,方可给客户进行更换与原部件相似型号的性能稳定的I部件,假如没有相似日勺部件,健之星企业将给客户更换的部件至少在功能上寻回原部件;保修期外的配件按原则费用收取。d超保修期产品日勺维修服务,由于企业的产品在不停更新发展,若超过保修期,企业在更换部件将对部件进行折扣收费,若配件报废,客户将需按原价格进行配件购置,若产品购置时间较长,或企业产品已停业
10、生产,健之星企业无配件更换或维修,则由客户按照健之星企业服务人员的规定将配件寄回企业进行专业维修,部件测试,响应时间从收到配件后七个工作日内,将配件返回给客户。5、产品差异化在跑步机原有的功能上加入新的顾客体验功能,例如:1、复合显示锻炼时的速度、时间、距离、心率、卡路里、倒计时等功能2、支持MP3、WMA音频格式和MP4、avi、rmvb3GP、FIV等主流视频格式3、支持USB卡等移动存储和数据互换,支持使用者日勺健康数据存储三、价格方略(1)、定价原则、合适拉大批零差价,以足够的利益调动代理商日勺积极性;、以成本为基础,以同类产品价格为参照,使价格具有竞争力;、顺应市场变化,以竞争对手为
11、参照,及时灵活调整小范围。、在营业推广和促销期间,可采用折扣定价、心里定价集结折扣等方略。(2)、定价范围一(3)、定价方略:1500元5000元导入期成长期成熟期衰退期撇脂价格中间价格渗透价格减少价格4高价中间价合活降价降价根据产品的生命周期采用不一样的定价方略以定价3500元的产品为例价格(7C)个 5000-450040003500300025002023-1500-1000-O导入期成长期成熟期衰退期时间四、销售渠道一、销售渠道的选择和渠道方略(D销售渠道模式与手段(2)销售渠道方略I、网络营销:建设自己的B2C网站,采用网络直销模式,在网站上公布商品信息,寻找购置者和批发商、零售商。
12、此外在淘宝网、易趣、当当等国内著名购物网上开设旗舰店。将老式日勺商务流程电子化、数字化,首先以电子流替代实物流,可以大量减少人力、物力,减少成本;另首先突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,为企业发明更多的贸易机会。n、开设专卖部:在试点都市著名百货卖场(稍高档次)开设专卖部,运用其客流量到达宣传和扩大著名度的目日勺,以捕捉更多的目的群体。卬、加盟店专卖店进行招商加盟,对加盟商,企业进行统一的管理培训和广告宣传。五、广告宣传(1)目的通过电视媒体、网络、报纸、杂志以及大型户外广告等其他信息传播工具和渠道,进行广告宣传,以引起新闻界、业界、消费者的关注,制造注意力经济
13、。原则可行性原则:广告宣传费用不易过高,费用量应控制在企业流动资金总额的20%40%以内,防止后期资金流转不畅,威胁企业发展。经济性原则:以节省成本,减少消耗为目的。针对性原则:广告传播要有针对性,受众范围定于收入中高断人士和热爱跑步的人群多样化:广告传播手段多元化,运用媒体、电视、网络、报纸等手段进行组合传播。.不定期地配合阶段性的促销活动,形式要及时、灵活,直接面向受众。(3)手段、网络广告:在淘宝、易趣、当当等著名购物网站公布企业产品广告,加强网上宣传,提高企业产品著名度。杂志宣传:制作产品单页宣传广告画,并在杂志上印制我司所设计研发的不一样风格、样式的跑步机。报纸炒作:在报纸上撰写和刊
14、登当今体育健身的时尚时尚之类的I文章,进行炒作,引起受众日勺关注。户外广告:在户外建筑墙体、车身、公交站牌喷写广告。从品牌、形象、特色、服务、功能、理念六个方面入手选择画面广告内容,明确告知消费者今日之“健之星*健康跑步”的优质形象。六、详细行动案例1、公关活动在健身馆,商务会所等地举行健美舞蹈,人体艺术等活动,并定期在这些地方举行健美派对,赞助当地体育事业。2、网络媒体宣传、网络宣传:在淘宝、易趣、当当网络平台上开旗舰店,做广告,运用网络宣传!、电视媒体宣传:前期先在当地卫视几种频道做广告,请健康时尚的古天乐代go3、营业促销宣传、营业推广:举行优惠酬宾活动,运用节假日举行促销活动,采用赠送礼品、打折、抽奖和发放VlP来宾卡(健身馆、商务会所)消费积分等手段,增进销售!注:积分消费以及来宾卡都可转让消费,以鼓励顾客的人际圈消费,积分高的可得到免费旅游机会。、促销宣传:运用海报和大型户外广告进行宣传3、其他渠道宣传、报纸宣传:撰写新闻稿件,宣传和简介我司以及企业产品,写当今体育健身的时尚时尚等文章,进行炒作。、杂志宣传:在专业日勺体育杂志和健美杂志上印制我司跑步机,向公众展示我们的产品和品牌。六、营销成本编号活动项目名称费用()Ol市场信息采集及其调研1420002有关工作人员工资75000003赞助体育事业50000004公关演出活动20230005网络广告