某公司员工季度绩效考核表zhangzhikui.docx

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1、某公司员工季度绩效考核表Zhangzhikui年季度（普通管理人员适用此表）员工姓名部门岗位加Il内容分数直接上级评分隔级上级评分5分4分3分2分1分业绩(25%)目标达成度超过目标达到要求目标尚可欠佳落后工作品质上乘良好尚可欠佳很差工作方法很得要领得要领尚可欠佳不得要领进度检查追根究底较好尚可欠佳较差绩效增加率很高高尚可欠佳很差能力(25%)领导能力领导得力稍强尚可欠佳很差企划能力可行且富有创意客观可行尚可欠佳不愿用头脑应变能力机敏过人机敏尚可欠佳反应慢执行能力完全执行能执行尚可欠佳很差推断力极强正确尚可欠佳很差品性(25%)人际关系很受欢迎受欢迎尚可欠佳很差协作性很好好尚可差太差个人修养很

2、有修养有修养尚可差太差受职员尊重度很受敬重受敬重尚可欠佳不受尊重对公司态度相当忠诚忠诚尚可欠佳较差学识(25%)管理常识很丰富丰富普通不足太差专业知识很丰富丰富普通不足太差进取心很上进上进普通不足太差进展潜力极富潜力有潜力普通不足不可造就通常知识很丰富丰富普通不足太差汇总得分直接上级评分汇总：（业绩）+（能力）+（品性）+（学识）=签字/日期：隔级上级评分汇总：（业绩）+（能力）+（品性）+（学识）=签字/日期：员工本季度绩效考核得分=直接上级评分70%+隔级上级评分30%员工本季度绩效考核得分=人事部签字/日期：说明：直接上级根据日常工作记录及被考核者日常表现给予评分，隔级上级根据日常检查结

3、果及被考核者的日常表现给予评分。绩效管理实务内容摘要第一讲绩效管理如何为企业带来竞争优势1 .绩效考核与绩效管理概述2 .绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处第二讲困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法1 .员工为什么要离职2.绩效考核比较“烦”第三讲绩效考核流程2 .绩效考核的大流程2.绩效考核的小流程第四讲绩效考核中人力资源部与直线经理角色的划分3 .部门经理与人力资源经理指南4 .绩效考核培训的策划及实施5 .绩效考核的三大类型第五讲常用的绩效考评方法（一）1 .常用的绩效考评方法排序法2 .常用的绩效考评方法平行比较法3 .常用的绩效考评方法硬性分布法4 .常用的绩效考评方法尺度

4、评价法5 .常用的绩效考评方法定位等级评价第六讲绩效考评常用的方法（二）6 .常用的绩效考评方法行为观察量表7 .常用的绩效考评方法关键事件法第七讲绩效考评常用的方法（三）8 .常用的绩效考评方法目标管理（MBO）第八讲绩效考评中常见的十大误区（一）1.像我2.晕轮效应3 .政治压力4.宽厚性误差与严厉性误差5 .相比错误第九讲绩效考评中常见的十大误区（二）6 .盲点7.近期行为偏见8 .从众心理9.趋中趋势10.定势【内容摘要】第1讲绩效管理如何为企业带来竞争优势【本讲重点】为什么员工的表现不尽人意绩效管理怎么恭助企业增加竞争优势为什么员工的表现不尽人意【管理名言】成就感是人的最高需要。我们

5、走访企业的业务经理或者部门经理等直线经理时，会听见他们有种种埋怨，其中埋怨最多的就是：“这些员工的表现总是不能让我满意，他怎么就不按照我的意愿办事呢”？走访了几百家企业都会听到一线经理们有这种埋怨。【自检】请简单描述你在企业中的身份:假如你在企业的经理层，请你考虑是否有过面对“员工表现不尽人意”的经历。请简述这段经历的过程。你认为是什么原因造成员工表现不尽人意？你认为应当如何调整？不管你现在如何懂得、如何回答，通过学习下面的内容后，你一定会有明确的答案。【案例分析】M公司是一家有名的培训公司，这家公司用了五年的时间，走访了世界各地各类类型的几百家公司，召集了几乎所有的部门经理，研究“为什么员工

6、表现不尽人意”，而且不能回答只说“动力”这两个字。由于，动力是比较模糊、摸不透的概念。回答的方式，比如：员工家里出问题了，他的表现就有可能不尽人意了；员工遇到纠纷，他的表现就可能不尽人意等等。将问题具体化后，部门经理们的思路就被打开了，大家滔滔不绝说出很多种原因。调查结果出来后，M公司发现，世界各地的部门经理们总结出来的原因非常集中，分为两类：一类是员工开始工作之前的原因，另一类是员工开始工作之后的原因。员工开始工作之前的原因他们不明白该做什么他们不明白怎么做 他们不明白为什么做 他们认为你的方法不可能奏效 他们认为他们的方法更好 他们认为其他的情况更重要 他们预测到做这件事的负面结果 他们预

7、测到有超出他们操纵范围的情况 私人问题 个人能力限制 也许根本没有人能做这件事员工开始工作之后的原因 他们认为他们是在做事 做这项工作对他们没有好处 出现他们不能操纵的障碍 他们认为其他的情况更重要 他们认为做了该做的事反而受到惩处 没做这件事却得到确信 情况做得不好也没有负面影响 私人问题 个人能力限制预防性管理M公司走访了世界各地几百家公司，通过对成千上万的部门经理进行调查，合并整理出16种要紧原因。那我们为什么不设计一个好的绩效管理系统，把这些隐患扼杀在摇篮里，这就需要做预防性管理。预防性管理是什么？就是吸取别人的教训，防止你公司再出现这类似情况，这就叫预防性管理。而这恰恰是一个好的绩效

8、管理系统能给企业带来的优势。绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势绩效管理带给企业的六大竞争优势绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势，我们逐一作分析。六大竞拿优势提高工作绩效作出正确的雇佣决策降低员工流失率发现企业中存在的问题做好人力资源规划改善上级与员工间的沟通第一，能够帮助整个公司、整个员工提高工作绩效。第二，能帮助公司作出加薪，升职，解展，降级，调动，培训等正确的雇佣决策等。第三，能够帮助公司降低员工的流失率。员工流失率是指：今年1月1日来的所有的员工数加上年末12月31号存在的员工数，除以2是一年的平均数。然后，将这一年里企业走了的人数，除以这个平均数，就是员工流失率。它分主动流失与被动流失。主

9、动流失是指员工自己辞职走的；被动流失是指由于这个员工的绩效不理想，企业把他解展、辞退。我们需要保持一定的流失比率，不能让它为零。企业每年一定要淘汰一些绩效不合格的员工，这样才能保证总有循环血液，总有活力。第四，通过绩效管理系统，发现企业中存在的问题。第五，是帮助你的企业做好人力资源规划。第六，能改善上级与员工间的沟通。绩效考核与绩效管理介绍两个概念：一个是绩效考核；另一个是绩效管理。这是两个不一致的层面。我们先介绍绩效考核。1 .绩效考核(1)绩效考核出现于20世纪70年代，它被称之结果趋向的评估。即绩效考核最终是要考评员工为公司做了什么。它混入了对公司整体目标的协定，还有对目标结果的评估。(

10、2)评估被用于公司整体的绩效，同时要跟员工个体的目标结合起来。(3)考核将有助于展员改进绩效，通过确认能力与不足，来确定展员如何最有效地在组织内使用并指导其如何改进然点。因此，绩效考核是管理的一个点的问题，就是给员工打分。通过考核，怎么利用这个分提高他们的能力。那么什么是管理的面呢？就是绩效管理。2 .绩效管理(1)是将组织的与个人的目标联系或者整合，以获得组织效率的一种过程；(2)是对所要达到的目标建立共同懂得的过程，也是管理与开发人的过程，以增加实现短期与长期目标的可能性，使你公司整体的绩效不断的进步。绩效管理与绩效考评的要萦区别绩效管理绩效考评一个完整的管理过程管理过程中的局部环节与手段

11、侧重于信息沟通与绩效提高侧重于推断与评估伴随管理活动的全过程只出现在特定的时期事先的沟通与承诺事后的评估绩效管理系统的益处【自检】你觉得绩效考核管理系统对谁好处最大呢？有什么好处？为什么？小窍门：“攻心术”任何的管理系统，包含考核系统、培训系统、员工关系管理系统等，只要是同人有关的系统，当谈及对谁的好处最大时，你要想尽办法把它说成对员工的好处最大。为什么呢？你要永远记住，你面对的员工都是成年人。成年人有自己的特点，就是看到这件情况对自身有好处，他才认同，这就是成年人的特点。对我没好处的情况，你说得天花乱坠我根本不听,那是你的事儿跟我没关系。我们想办法把考核的好处，说成对个人的利益最大化，是以你

12、为本的，是帮助你进步的。只有这样，员工就会非常认可这种考核的概念，在学术上，叫它“攻心术工【忠告】本着以人为本的理念，我们不妨把对个人的好处想的多一些。1 .对个人的利益BenefitstoIndividual(1)认同感，有价值感(2)对其技能及行为给予反馈(3)激励性(4)导向性(5)参与目标设定的机会(6)讨论员工的观点及埋怨的机会(7)讨论、计划员工进展及职业生涯的机会(8)懂得员工工作的重要性，懂得其表现如何被衡量2 .对经理的利益BenefitstoManager(1)对管理方式的反馈(2)改进团队表现(3)对团队计划及目标的投入(4)对团队成员更好的懂得(5)更好地利用培训时间与

13、预算(6)确定如何利用其团队成员的优势3 .对公司的利益BenefitStoCompany(1)不断改进学习(2)减免不良行为(3)使正确的人做正确的工作(4)人才梯队计划(5)奖励及留住表现最好的员工【自检】你是否发现在年底时是跳槽高峰期。你一问员工，员工会说，“哎呀，考核系统考得不好，不如不考二经理会说，“你考核人家越严，他跑得越快”。你认为，为什么会产生这样的说法？【参考答案】由于绩效考核系统设计不合理。【本讲总结】本讲要紧介绍员工表现不尽人意的原因，分别对员工开始工作之前与员工开始工作之后，表现不尽人意的原因进行探讨，并总结出绩效管理，如何帮助企业增加竞争优势，介绍了绩效考核与绩效管理

14、的定义。一个好的、公平的绩效管理系统与绩效考核的方法，将会给企业、组织、个人带来巨大的竞争优势。第二讲困扰现有绩效管理系统的问题及应对方法【本讲重点】员工为什么要离职绩效考核为什么“烦”员工为什么要离职企业竞争优势发掘与留住人才【管理名言】权，然后知轻重；度，然后知长短。物皆然；心为甚。看一个企业能不能赢.，是否具有竞争优势，通常认为有两点。一是成本领先。就是你公司成本低，比同类产品卖的便宜，你公司就有了竞争优势。二是产品有特色。你的产品有特色，能够卖得很贵。公司能够在市场上站稳脚跟，企业竞争优势强。但是，这两种特色是谁制造出来的？是人！而能够吸引、进展与保留人的企业才是最有竞争力的。介绍一位人力管理资源的鼻祖，DAVEULRICHo他提出了HR,就是人力资源(英文)