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1、宗申产业集团公司e-HR解决方案项目建议书第一部分系统需求分析及建议3一、集团需求分析3二、实施规划建议4三、管理模式建议第二部分系统设计方案7一、系统软硬件部署7二、系统网络拓扑结构8三、eHR应用平台总体构架8PS、eHRJIjF-IZJ卞勾,t*8五、eHR应用平台技术构架9六、系统功能描述14口BH_27一、系统安全27二、安全管理28三、安全防护29I.X.-A刖三一直以来,企业家、管理学者都在不断地探索,试图通过越来越现代化的技术手段,结合适当的管理理念或方法,改进企业运营,提高整体的效率。尤其是计算机被应用到商业管理领域,企业管理系统得到了很好的发展。目前贵集团的业务发展迅猛,相
2、应对人力资源的有效管理,提出了更高的要求。人力资源战略规划将是贵集团在新经济的竞争中取得胜利的关键。据此,贵集团着手制定了今后的发展规划并以此搭建组织结构作为提升和带动企业整体管理水平和增强市场竞争力的起点与契机。为保障贵集团能够有效推动未来业务的发展,势必要将其人力资源管理体系及战略规划有机的整合。一个好的方案建议,应能够立足于企业的现实需求和长远发展规划,同时根据现代企业的管理特点,结合国内外管理的先进思想形成。为此我们将与贵集团的管理人员进行更为深层次的交流,在基本了解贵集团的经营管理现状和对管理系统的近、远期需求的基础上,结合国内外成功案例,为贵集团未来的规划提供人力资源管理信息化建议
3、。第一部分系统需求分析及建议一、集团需求分析贵集团是由多级下属企业组成,在集团化运作模式下,人力资源管理的模式也因组织架构的复杂而变得复杂,相应的,人力资源管理系统的信息流因受到集团各级企业在人力资源管理权限上的分工、约束而变得更加细化。集团总部及各级子公司人力资源工作者平时大部分时间都忙于复杂而烦琐的事务性工作,因此,迫切需要由集团总部牵头,建立一套由上到下的全系统人力资源管理计算机系统,改变目前人力资源管理中效率低下的局面,全面提升人力资源管理工作的效率和水平。具体来说,面临的问题主要如下:1、总部方面,人员信息没有整合,信息分割、重复劳动,公司内部具备畅通的局域网,却没有在人力资源管理方
4、面有效的利用起来,工作效率和数据的利用率不高;2、整个集团方面,由上而下没有一套统一的人力资源管理软件,彼此之间缺乏信息共享,上下交流不畅,集团总部对下属公司的管理停留在简单的报表数字上,是粗放型的管理,无法为总部领导的决策提供数据支持;3、贵集团具备独特的行业特点,随着经营范围和业务量的进展,总部无法及时准确的掌握人员流动的整体状况及人才的储备情况。4、从总部到各分子公司人力资源部都已意识到:由于陷于日常烦琐的事务性工作,在员工的激励、考核、培训、开发等方面缺乏深入细致的研究、规划、实施,难以支撑集团可持续发展战略的实现。二、实施规划建议由于贵集团人力资源管理信息化建设一直比较薄弱,没有应用
5、过集成性的人力资源管理软件,因此,我们建议采取“总体规划、分步实施原则,循序渐进,化解风险,保证整个项目的实施成功,确保人力资源管理信息化发展规划与企业发展,战略的和谐统一C防I卜一哄而匕造成公司内割盗源的浪费。12人才管理 决策支持3业务流 4程管理5核心数据管理力源划一理助 险理 人资规 经自 保管 业试统 T工助 费理 专测系 员自 工管 业涯理一致理 同理 职生管 统管 合管 质评统一训理 位理 素测系 培管 职管 聘理 构理 招管 机管 员理 A管能发统 职开系 工本析 人成分意调 涌度查人才资本 阶段三企业文化创造员工价值阶段二阶段一现的公司业务流程(建制度)提高部门/员工工作效率
6、(低成本)整体规划分布实施啊问第一阶段的重点放在打造核心数据库方面,功能应用的侧重点在:组织机构管理(含职位、岗位管理)、员工信息管理(包含合同管理、培训的静态管理、绩效的静态管理、后备人才库)、薪酬管理(含保险福利管理)、报表管理等。管理目标:领导层能够获得准确、详实的员工各类信息,及时了解、掌握本单位的人才资源状况,提高领导决策的效率和水平;人事工作者从繁忙的事务性工作中解脱出来,释放出更多的时间从事人员的激励、培训开发等高层次的人力资源管理工作;非HR部门人员(后勤部门、财务部门、审计部门等)能够自行查询一些权限许可范围内的人员信息,提高数据使用效率;实现人员数据的分工授权、分头维护、数
7、据共享,保证人员数据的有序更新,责任分明,避免由于数据维护不及时而造成的“死库”现象。第二阶段的重点放在流程化应用方面,力争在招聘管理、绩效管理、培训管理、员工自助、满意度调查等方面取得突破性进展,使人力资源管理在有序规范的体系下,实现进一步的提升。管理目标:1、管理者随时掌控部门员工的绩效,动态掌握培训的过程和效果,及时了解员工的满意度以及对公司的意见和建议,依据量化的数据做出准确的决策;2、人力资源部进一步优化各项业务流程,提高办事效率,以量化的数据为基础,加强培训开发工作的智能化管理,提高员工满意度。赢取更多的时间和精力去思考和解决深层次的战略性问题;3、通过员工自助、经理自助功能的实现
8、,架起人力资源部与全体员工沟通的桥梁,员工通过自行完成一些信息的维护、查询、简单业务的处理,可极大的减轻人力资源部门的日常事务压力。第三阶段的重点是完成人力资源规划、人力资源成本分析、员工职业生涯规划、素质测评系统、专业测试系统、职能开发系统等的开发和应用。管理目标:1、通过引入人力资源管理工具,提供科学的评测体系,多角度的分析框架,使人力资源管理者能从更高的角度协调和梳理资源;2、通过人力资源的开发,给每位员工从专业的角度指引一个发展方向,激发人的潜在价值,真正将人才变成一种资本,为企业带来更大的效益;3、以提升员工能力素质为目标,帮助员工达成绩效目标和实现职业生涯发展的能力,有效激励员工,
9、提高员工满意度,支持企业的可持续发展。三、管理模式建议由于贵集团下设企业跨越不同行业,属于多元化发展经营,且处在发展的早期,管理方式和运营模式都会随着企业扩张、成长而不断变化,因此在管理过程中,除了集团统一要求建立的数据库和统一表格、流程之外,各个使用单位还可能有自己的个性化管理,例如制作一些自己使用的流程、报表、薪酬体系、考核体系等。这些个性化管理,如果不是集团统一要求的,原则上不应该建立在集团人力资源部门的中心服务器上,而应存放在自己单位的服务器上。这些人事业务的特殊性,决定了贵集团人力资源管理系统不能走大集中的路子,而应该在分布式的基础上适当集中,否则,将难以满足基层公司的使用要求,集团
10、人力资源管理部门也不堪数据维护的重负。因此,我们建议采用数据分布存储,集中管理的信息化管理模式。对于下属企业中规模较大,有自己独立的人力资源管理部门,考勤体系、考核体系、薪酬管理都比较独立的企业,采取独立设置数据中心,定时上传数据,同步到总部的中心数据库。对于下属企业中规模较小,没有自己独立的人力资源管理部门,可以考虑由总部代为管理人事业务,通过WEB方式的员工自助实现与总部人力资源管理部门的沟通交流。第二部分系统设计方案一、系统软硬件部署软件要求: 客户机操作系统:Windows9x/WindowsMe/WindowsNT4.0WorkstationSP6/WindowsNT4.0SP6/W
11、indowsXP/Windows2000; 客户机浏览器:IE5.5及以上版本; 数据库:MSSQLServer2000/MSSQLServer7.0; Web服务器操作系统:WindoWS2000SP2/WindowsXP/WindowsServer2003; 数据库服务器操作系统:Windows2000SP2/WindowsXP/WindowsServer2003; 开发工具及技术:Delphi6.O,Eclipse3.1(Java); Web服务器:Tomcat5.0及以上,并且支持符合J2EE规范的其它应用服务器,BeaWeblogic8.1及以上,IBMWebshpere5.O及以上
12、。硬件要求: 客户机:采用一般PC即可,最低配置: CPU:PII350以上,128M内存,IG多余硬盘空间。推荐配置: CPU:P11I800以上,256M内存,3G多余硬盘空间。 数据库服务器1台(集团总部),建议采用IBMxSeries366 Web服务器1台(集团总部),建议采用IBMxSeries366(集中式部署下图和文字需要口)二、系渊络拓扑+W-tfvB,iJ!lH .tmanuj*系统充分考虑贵集团的集团化背景,着眼于贵集团eHR远景,系统采用B/S加C/S的系统架构实现。具有适应贵集团未来发展的灵活性,如支持大范安全 R 保障浏览器传统GUI接入 方式维护如 r 一 j j
13、 .一又自助服务平台业务平台体系用统全 应系安导助策台 K 领辅决平组织机构、职务体系、人员 信息、工资管理、保险福利、 考勤管理、培训管理、绩效 管理、招聘管理,报表管理系统维护管理安全 管理 体系统一用户管理日志管理工作流引报表平台应用服务数据转换应用适配数据交换数据传输集成服务应用支撑层安全 基本 设施数据库适配器目录资源数据库资源 应用资源以八1 J k人Tk “占、于 资源层M Tr二 采用X乂刖I热备毛木以1系Ll卜系Z允FN无皂TP和型力因MI ;标 准 规 范主机,服务存储,备份容灾网络基础设光纤,机房及供电设冷g贵集团eHR业务平台总体构架贵集团eHR业务平台构架的中间五层从
14、下至上分别是:基础设施层、资源层、应用支撑层、业务应用层、界面展现层。体系结构层层支撑,实现贵集团eHR业务平台的可靠运行与一体化管理。四、eHR应用平台数据构架(集中式部署下图和文字需要更换)结合贵集团目前管理模式,系统在数据层面规划成数据分级管理分级使用,集团总部数据大集中模式。集团总部eHR业务依赖于大集中的数据库,一级子公司和集团总部之间的数据交换通过数据交换平台进行,二级子公司和集团总部公司不直接进行数据同步交换,一级子公司和其子公司数据交换可以通过数据上报接收方式完成交换,设计目的主要出于数据安全考虑,数据层层把关,层层审核;保证集团总部大集中的数据的准确性和实时性。数据交换的具体过程,打包一加密一传输一脱密一解包,数据传输通过FTP协议进行。五、eHR应用平台技术构架5.1 B/S应用技术构架5.1.1 系统技术路线系统采用基于Web的方式(结合部分C/S方式),基于J2EE架构,采用JAVA、XML.WebServiceJSP、Servlet.PKI等主流技术。针对使用规模较大的情况,系统采用负载均衡技术对系统扩容,支持多种主流的操作系统和多种主流数据库。基于WEB的应用:基于J2EE技术架构设计的多层B/S结构,具备以下特点:集中化管理和维护,客户端的免安装和零维护,极大的降低