某科技企业账户中心操作手册.docx

《某科技企业账户中心操作手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某科技企业账户中心操作手册.docx（50页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、某科技企业账户中心操作手册企业QQ企业账户中心操作手册TencentiR腾讯科技（深圳）有限公司版权所有侵权必究目录什么是企业QQ1概述1企业QQ的优势所在1企业QQ能够满足什么企业的沟通管理需求？2名词解释2最新功能4群消息记录4图片消息记录4导出消息记录5历史删除账号5企业帐户中心功能介绍7管理员登录说明8操作与使用说明8首页8基本信息保护9企业形象11域名账号管理12组织架构管理15办公考勤24短信通知管理员工27权限角色管理30消息记录查看31广播与短信32QQ登陆管理34外部联系人查询37短信账户查询37企业群管理38群资格管理38群管理39成员群管理39创建群39我的群管理40接收

2、群40企业邮箱管理41手机找回密码45什么是企业QQ概述腾讯企业QQ是在个人QQ平台基础上，为中小企业用户提供量身定制的高效的企业级即时通信产品。企业QQ基于QQ海量用户平台，搭建了与7亿个人QQ活跃用户便利沟通的通道。它既能够满足企业成员内部沟通的各类需要，又能在最大程度上满足企业内部成员与企业外部联系人的沟通需求，在实现企业即时通信的模式多样化的同时,提升了企业沟通的效率。企业QQ要紧包含企业帐户中心与PC客户端两部分。1）企业帐户中心：企业管理员及获得企业管理员授权的员工，能够通过帐户中心后台对企业组织架构与企业成员信息进行简单快速的部署管理操作，并对企业成员的办公沟通、登录等行为及企业

3、客户资料等信息进行监控。2）客户端：企业QQ拥有多平台客户端，包含WindoWS客户端与iPhone与Android平台的手机客户端，这些客户端是所有企业员工用来进行内外沟通交流的。企业QQ的优势所在 实时通讯录，内部联络方便快捷您将拥有实时更新的企业组织架构与通讯录，查找同事方便快捷，内部联络更加顺畅。 与QQ互联，外部沟通高效畅快您将使用企业QQ沟通平台，零成本导入外部QQ好友，与外部客户、内部同事沟通高效畅快。 企业邮箱，信息传达绝无死角您将免费享受高价值、大容量腾讯企业邮箱服务，QQ消息、电子邮件与短信互通，办公信息直达每个员工。 帐号安全，企业主掌握主控权您的帐号将通过腾讯认证，永不

4、丢失！同时，为您开放后台管理，您将拥有企业信息资源绝对掌控权。 员工连号，形象展示统一专业您的企业员工将得到末位相连的办公QQ号，员工对外形象展示统一专业。 连续QQ,办公沟通高效轻松您将获得群组讨论、远程协助、离线传输、视频会话等全能沟通体验，办公沟通更轻松！企业QQ能够满足什么企业的沟通管理需求? 企业规模：企业QQ适用于各类不一致规模的企业，既能满足数十人的小微企业，也能支持最多3万的大型集团。 沟通类型：企业QQ既适用于企业成员内部沟通，又适用于企业成员对外商务沟通。 管理范围：企业QQ既适用于企业的内部员工沟通管理，又适用于企业的对外商务沟通管理。名词解释 企业QQ腾讯企业产品族成员

5、，正式名称企业QQ；产品范围目前包含【企业QQ客户端】与【企业帐户中心】，iPhone与Android平台的手机版。 企业号系统分配给企业的唯一ID,企业可用于登录企业帐户中心，但不可登录客户端。 企业管理员企业管理员能够凭企业号与超级密码登录企业帐户中心。 帐号企业管理员为企业成员分配的内部唯一ID,成员凭帐号密码登录企业QQ客户端。 组织企业内部组织架构的构成部分，表示分公司、分支机构、部门、小组等。 成员（内部联系人）企业内部组织架构的构成部分，表示具体的企业员工，也可称作内部联系人。 外部联系人组织架构以外的QQ联系人，包含外部的普通QQ用户与企业QQ用户。 QQ用户QQ注册用户，可与

6、企业QQ用户互通。 企业QQ用户企业注册开通企业QQ,其所有使用企业QQ产品的成员均为企业QQ用户。营员组频构E 权限角色泄息记录QQSM理 我感操作日志 办公考勤 广播硒值 登录历史记录Jt-SIRSAJR 还借账户宣有 应用管理8*点diit处可以导出:被记X 3JRJ祖记录家皑B记家K间：201308-1! 2013-08-21P最新功能群消息记录拥有“查看消息记录”权限的管理员能够查看，本企业员工为群主的群所产生的群消息。I消息日Wffl企itQQ示睇号诲选依成员联系人QQffI二P*.MQQMf号。已作用年号MO三WfcBIF将&回K站仅支1员工i1ll列去中企IiQQMO8图的:他

7、记录，却不但W已经也出京崎8的1、个人QQefitBW图片消息记录收发消息中图片可在账户中心消息记录查看O首页组织架构管理角色消息记录QQS录首理敬感撵作日志办公考勤广播项信登录历史记录夕普瞰系A/W矩flE询I消息记录管理碘：WIMiitn消息记录6支击北茏可以导出消息记X马 !*导出消息记录garytsl( wuhang)Pa aHMiU WXbbb) AlauraGian testONiit) “bbaaadas(ddada JLaasgdsad) 义 asdasd(adasdas AShmlly(ShmiIy) aaa(aaa) AUser(USe) 28(cc)Shishi(Shis

8、hi) XaasdaRadfafa) dot(dota) NEUX(载有一个十名 snd-SMSCKU 区)ohnnyhu(刘帙) SmSteSt(SmSteSt 昱 SmSteStl(Smste：时回：201307-22 至 201307-26Pi两周之鬣联系 （】）Igafytest?(WnVhang)IQacytest(Wmzhang) 1735:46&鸟/啕苫。沙&弓309,garytestCwmzha0arytest2（wmzh3 bjii的姐组9同在五羊的保护下Oarytest(Wmzhang) 17:46:15上一页4 r导出消息记录在消息记录页面可导出消息记录。I消息记录管理范

9、圉：企业QC标账号请选择戌员联系人I t入味号、姓名、。BrF国由于数据量较大，在初次导出时需准备一天时间，请谅解。反直卷.点击此处可以导出消息记X马录！消息记录I号导出消息侬IP时间：20130801至20130807LQl历史删除账号在消息记录中增加“已删除账号”，展示已删除的账号的消息记录。企业QQ号码重新分配后，会把前一个人的消息记录转移到“已删除账号”中，重新分配的员工无法看到之前的漫游记录。I消息记录管理范围：企IiQQ演示账号清选择成员或系人消息记录-PP时间：20t日立企北QQ演示账号Li俏售部囹国业务部Q客户服务部崎生产部三产品部田2项目管理组田Q总经理办公室田Si信息部田崎

10、产品中心三用行政部0已停用帐号0已删除帐号+l帐号回收站企业帐户中心功能介绍企业帐户中心能够帮助企业管理员管理企业QQ用户及企业的组织架构，增强企业QQ在企业内的使用性能及可管理性。账户信息企业QQ企业群企业邮箱积分兑换NEW基本姿料企业形象企业联系人更改窘码域名账户管理企业QQ所有用户都能够登录账户中心，但会根据不一致的权限展现不一致的菜单内容。企业帐户中心要紧实现下列功能：【账户信息】设置企业基本资料、企业联系人信息，修改超级管理员登录密码。【企业QQ管理】管理企业的组织架构，对员工的沟通进行管理等多样化功能。【企业群】对企业QQ的群资源进行分配与管理。【企业邮箱】对免费申请或者购买的腾讯

11、企业邮箱与企业QQ的关联关系进行管理。管理员登录说明企业管理员凭企业号与超级密码，登录企业帐户中心。其他成员登录企业帐户中心的方式有两种：方式二：在企业QQ的客户端主面板上，直接进入企业帐户中心，无需输入用户名与密码。操作与使用说明首页企业管理员与系统管理员进入企业账户中心，将默认进入【首页】。可通过首页完成新手任务，并得到系统赠送的短信额度；还可熟悉企业帐户、短信余额、企业域名与到期时间等信息。账户信息IkQQ企业群企业邮箱积分兑换*首页组织架构管理权限角色消息记录QQg录管理力公锄广梧与短信登录历史记录外娥系人郦运信账户查询你有以下4个提屋事项：品或侬痒项可以裳得溟信奖励！ x企业QQj办

12、公版企北酶密码未修改选入修改耐完善企IHS旨进行更虢1个竭未导入企北组织架构开始导入9个觞帐号尚未先鲍是信缺系经请福手机登记率100%公告栏短信充值硒送还啻双倍程分new 2013年1月7曰理信余璇手机办公？这个可以有。语例加移送设备使用习情鲍 2012年11月14日3。条企业QQI .55版本发布公告201次9月24日窃功能：企Ih呻修建 201H9月24日域名献功能：企ItH缜 20】咨8月21日B常用功能2015年Ol月31日J（添加成员添加组织广播消息理修改角色晶）登录密码IS泊息记录基本信息保护点击一级菜单“帐户信息”后，在左侧会出现三个二级菜单，分别是：1）【基本资料】，能够在这里

13、对企业基本信息进行设置及编辑，资料修改后，需要通过1-2个工作日审核后，方能生效。账户信息企业QQ企业群企业邮箱积分兑换*w基本资料I基本资料企业升绿上以下资料修改后，需要径过1-2个工作日审核后，方能生效。企业联系人更改密码企:it全祢：企北QC8示X企业简称：脆讯计算机有限公司域名账户管理企叱关港字：支持三个关穗字，每个不超过薛符，以空格分隔，建议和企北主营范围相关。如：电子商时服装春芸-行业：软件与计算机展务IS计算机厢务2）【企业联系人】，能够在这里设置企业联系人信息及超级管理员帐号。超级管理员帐号即管理员可设置一个QQ帐号，假如不记得密码，可通过该QQ帐号的QQ邮箱来找回系统密码。如下图所示：账户信息企业QQ企业邮箱积分兑换MEW基本资料I企业联系人企业形象联系人信息企业联系人仅用作腾讯与贵企业联融合使用，不对夕松开。更改密码*姓名：1234567890123456域名账户管理职数II*电子邮件：13564658900*联系电话：13564658900*管理员QQ：408403021通过该管理员QQ可以找回超级王码。.提交:3）【更换密码】，管理员能够在这里修改超级密码与成员初始密码。I更改密码超级密码立即修改用于重置成员登录密码时的身份批证。成员初始密封立即修改