感应卡使用规定 安全应急预案 停车场收费管理规定 物业停车场规范模板.docx

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1、地下停车场感应卡使用规定1 .使用感应卡时，需停车将感应卡在读卡机前红灯处晃动一下，待挡车器抬杆后方可以低于5km小时速度通过（感应卡感应距离约50cm-70cm）。2 .感应卡仅限于地下停车场出入使用，实行一车一卡制，进出地下停车场务必进行读卡操作，如车辆缺少驶入/驶出的单项读卡记录，该车将无法使用该卡再次驶出/驶入地下停车场。3 .车辆在出入地下停车场时请勿紧随前方车辆，一定要待前方车辆通过栏杆后再进行读卡，确认挡车器抬起后方可通行，以免挡车栏杆砸车。4 .车主/驾驶员将车停好后，一定要将感应卡随身携带，禁止置于车内，做到车、卡分离，乙方因停车证或感应卡保管不当发生车辆丢失的，甲方不承担赔

2、偿责任。5 .车主/驾驶员在驾驶车辆出入停车场时，不经读卡机读卡而紧随前车通行发生事故的，由车主/驾驶员承担责任，由此造成管理方设备损失的，应予以赔偿。6 .地下停车场采用一卡一车制，如人为采用非法方式一卡进入多辆车的现象发生，物业办公室将根据协议取消其停车场使用资格。7 .车主/驾驶员如不慎将感应卡丢失，请立即电话通知物业部办公室，并于24小时之内到物业部办理书面报失手续，以便及时控制，保障车辆的安全。8 .您的停车期限是由地下停车场管理系统计算机进行控制，因此，请使用人在协议到期前15日内到物业办公室办理续约手续，以防止您的使用不便。在协议期满后如您仍未到物业办公室办理手续，该卡号将被电脑

3、自动注销，停止使用。9 .地下停车场限高2.5m。10、为了维护车场的安全停放秩序，须严格按本规定执行。安全应急预案第一条：目的第二条：范围第三条：救灾处理办法第四条：水灾处理办法第五条：地震处理办法第六条：停电处理办法第七条：火灾处理办法第八条：盗窃处理办法第九条：其他事件处理办法第十条：安全管理第十一条：车辆管理突发事件的处置安全应急预案第一条：目的为使地下停车场能正常营运对不预期之天灾、人为事故，公司基于减低突发状况所造成场内秩序紊乱、及减少人员生命财产身之损失，特定本办法。第二条：范围停车场突发状况，包括不可抗力之天然灾害及人为事故属之。第三条：救灾处理办法物业部办公室应就各值班人员编

4、成救灾小组，并依职务赋予适当工作职责于事故发生时，指挥必要人员抢救灾害，适时发挥救灾功能，使损害减至最低。第四条：水灾处理办法：1 .通知各车主迅速将车开离现场。2 .总指挥就视当时情况，指挥现场人员将可移之重要机器设备，搬移至地势较高之适当位置，避免遭受重大损失。3 .将处理情况适时回报救灾小组，以为必要措失安排。第五条：地震处理办法1 .发生地震时，总指挥应使在场人员保持冷静，指挥救灾小组将电插头拔下，易落易碎品由高处移至地面安全处。2 .迅速将所有人员撤至安全避难场地避难。第六条：停电处理办法1 .指挥各人员掌握秩序，监守岗位，不得任意走动喧哗。2 .各照明设备及备用品开放。3 .加强各

5、出入口管理，及车辆引导工作。第七条：火灾处理办法发生火灾抢救基本原则1、首先发现起火之人，应立即报告相关岗位及主管，并停止工作，迅速关闭电源或其他火源。2、发生火灾后，应将火灾现场（著火手）附近可燃物车辆移开以防火势蔓延。3、停车场发生火灾，主管应视情况率同现场人员运用停车场置放之消防器材，于火灾发生之初将之扑灭，若发觉火势过大，除进行全力灭火外，更应即时连络火警台，通知本地消防队协同抢救，同时进行疏导人员与撤离设备车辆以免造成人员及公司之重大损失。4 .发生火灾时，人员疏散请由各楼消防步行梯依序疏散避难，切勿使用电梯逃生。5 .救灾时特别注意事项：A、油类或电线失火，应用砂或地毯等物扑灭，切

6、勿用水灌救。B.衣服著火，立即在地上打滚，较易扑灭。C.先救人，后抢物，抢救物品时，应先抢救帐册/凭证及重要文件或贵重物品OD.在烟火中抢救，应用湿手巾掩著口鼻。E.如火封住出路，应利用绳索或电线等物从窗口逃生。第八条：窃盗处理办法1 .如遇有行迹可疑或挟带危险物品的非法分子混入停车场，现场管理人员应立即通知监控员，并应严密监视其行动，适时防止意外发生；如停车场遇有窃盗事件发生时，应即时了解失窃内容和保持现场状况。2 .当场连络一线监视人员并及时报告，清查现场及可疑人物，及时追回失物，维护本公司良好信誉。第九条：其他事件处理办法1 .如遇有酒醉及精神病患进入本公司停车场，严重影响车场秩序，由停

7、车场主管通知商管员处理，使其离开停车场。第十条：安全管理1 .有关平时营业开始前及闭店后，灯火管理及人员进出管制等安全措施，统一由商管员（安全人员）协调管制。第十一条：车辆管理突发事件的处置1、偷盗车辆案件的处置（1）当车管员发现有嫌疑人偷资车辆时，应及时小心地通知监控室或物业部,注意不要让嫌疑人发现。（2）同时，要观察嫌疑人量、被盗车牌号码、车型、颜色等牲，记下嫌疑人相貌特征，服饰及及是否携带凶器等。（3）部门领导接到通知后，立即安排人员控制各出入口，暂时禁止一切车辆通行；同时部门主管带领赶赴现场，采取有效措施控制现场；及时通知车管员协助封堵现场，并要注意安全，注意拦截车辆。（4）部门领导视

8、案情进展情况，决定是否向公安机关报案，认真对待媒体人员。（4）如公安人员到达现场，部门主管全力配合公安人员抓捕嫌疑人，一切行动听从公安人员指挥，为公安人员提供一切相关的证言、证物；同时清楚记录下办案警官官级、编号及报案的编号，以供日后查阅、参考。（5）事后部门主管应将案件处置过程和情况报上级领导。2、意外交通事故案件的处置（1）如发生一般车辆刮、蹭事故，可让车主协商自行解决处理，尽快恢复交通。（2）如发生较大事故，车管员及时通知部门领导及时赶到现场处理，视情况向交警机关报案。同时为避免意外，要提示过往行人和车辆绕行、回避。（3）现场如有人员受伤，立即联系当地120急救中心或附近医院机构。积极协

9、助配合抢救伤员，没有受过专业急救培训，不要自行采取抢救措施。（4）在交警人员赶到现场前，注意保护好现场，如发生汽油、机油泄露应及时采取措施，并于现场禁止烟火；清楚记录车辆资料、司机情况、待事故处理完毕或交警人员命令后，方可清理现场。（5）意外交通事故如造成设备、设施损坏、应做详细记录，并请肇事司机自愿签字认可，如损坏的设备、设施急需处理，须尽快通知工程部或相关部门和人员进行抢修。（6）部门主管应将案件处理过程和情况报上级领导。停车场收费管理规定目的确保收费合理，并符合有关的法律、法规。范围适用予以车场（库）的收费管理。职责1 .收费员负责按规定标准收取车场（库）有偿使用费。2 .车场主管负责对

10、费用的监督、检查。3 .财务内勤负责核对费用的准确性。内容1、收费依据1.1 西安是居民住宅区机动车保管管理规定1.2 关于加强市机动车管理的联合通知1.3 .西安市机动车辆管理统一收费标准2、停车场（库）收费1. 1租赁车位的收费一般按月收费。2. 2,对于需使用租赁车位的车辆使用人，物业办公室应为其办理月停车卡，业主凭卡进出和使用指定车位。3. 3财务内勤每月按既定的收费标准收取费用。4. 临时车位收费4.1 临时车位收费一般按小时收费。（详见收费标准）1.1 2当业主或外来车辆需使用临时车位时，车辆管理员应引导车辆有序整齐停靠在临时车位。3.3 车辆管理员应准确记录车辆进出时间，并按既定的收费标准，收取车场（库）有偿使用费。3.4 收费完毕后，收费员应将收费票据交给车位使用人，由收费员每日上午十点钟，将当天收取的停车费并填写日报表，经部门主管确认签字，并交财务部办理交款手续。4、注意事项4.1车场（库）须张贴收费标准。4.2车场（库）临时车位应设置车位线，车位线应保持清晰。