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1、首先,电子商务网站普遍都是利用搜索引擎来推广产品的,当当网也是如此的,当当利用搜索引擎推广B2C产品,包括在搜索引擎的选择策略、关键词的选择、关键字的位置、关键字的广告内容,关键词的广告管理等方面进行突破。一、在搜索引擎的选择上当当网站在GOoGLE上的投放规模还比拟小,在某种意义上是一种尝试。当当对于如何使用GOOGLE来更好的推广自己的网站,还没有看到好效果,因此在GOOGLE的投入规模比拟少,至少没有系统的应用GOoGLE关键词进行推广的方案。不像亚马逊,亚马孙作为一个美国公司,更了解GOOGLE的推广效果和使用策略,因此在GoOGLE投放了大量的广告,而只所以用亚马孙的品牌而不用卓越的
2、品牌是因为统一用亚马孙的全球品牌在GOOGLE处可以获得更大的折扣和更好的效劳。当当在搜索引擎推广上投入的规模上较少,但同时却在多个搜索引擎上进行投放。和卓越和亚马孙相比拟,当当在YAHoO上的投放规模是最大的,是卓越和亚马孙的10倍。我想这可能是YAHOO渠道在当当花费了大量的功夫的缘故。在搜索引擎的策略上,亚马孙和卓越已经有了清晰的策略重点在百度、GoOGLE上进行投放,不同搜索引擎投放的重点是有差异的。其在搜索引擎竞价推广上的投入越来越大,看来是得到了关键词推广的效果。而当当在投入规模较少的情况下,还同时分散在三个搜索引擎来进行投放,其选用的搜索引擎,以及采取的策略等等还是在变化中。我曾
3、经以为当当在三个搜索引擎同时来投放可能是想重点做某几个产品从而全面覆盖所有通过搜索引擎来搜索的客户。但经过仔细的分析,发现并不是这样的,当当在三个搜索引擎中宣传推广的是不同的产品,规律几乎不明显。至少还无法看出当当在搜索引擎选择上的策略,也许当当目前的策略就是花钱来学习一下在各个搜索引擎,用各种方法来推广当当的效果如何,也许当当目前还在调整阶段。还有另外的可能是,当当分别采用了不同公司来代理其搜索引擎广告,而这些代理之间是没有人员进行协调和侧重的,最后造成了局部的有效而全局上的浪费。二、关键词的位置上很显然当当是一个比拟生猛的公司,如果是选择好的关键词,大局部都要占据第一的位置,而不考虑关键词
4、的本钱。正是因为在单个关键词价格上的本钱过高,限制了当当覆盖更多的关键词。因此可以理解为当当是做精某几个产品,而不是想卖更大范围的产品,但这种推广策略似乎和他们公司的策略不是太一致?关键词的位置靠在前面未必是一个好的推广方法,很显然对于竞争不是很剧烈的关键词,放在第一的位置本钱低,效果好,这类词越多越好。对于一些竞争比拟剧烈的关键词,一定要占据第一的位置,就很有点得不偿失。比方一些疾病方面的关键词,如果医院购置了这个关键词获得的收益是一个病人几千元的看病费用,但你卖一本书也就几元钱的利润非要和人家争第一的位置。OO。三、在关键词的管理在一般的电子商务的网站中,所投放的关键词数量规模都在几十万左
5、右,我们可以想象,如何科学的更换、管理这几十万个词,是一个巨大的工程。我从如下的角度来靠量电子商务公司管理关键词的好坏1、关键词更换、管理的合理性周期性。很显然每年数百万的推广费用,如果选择了一批关键词放在那里不动,甚至不能做到根据市场的热点、季节的变化、公司的变化来更改关键词的选择,不是一个管理严谨的公司。2、关键词中无效关键词的数量。尽管什么样的关键词是无效的每个人的看法是不同,但在几十万的关键词中一定会有那种一眼看上去就是和公司业务没有关系的关键词,这类关键词的好坏可以评定,在关键词推广管理上的问题。3、具体关键词的选择,很明显关键词选择的好坏是重要的一环,但这个问题单独在其他段落分析。
6、1、关键词的更换、管理。当当在关键词更换、管理上都可以做到非常及时,数十万的关键词,每个月都要更换大局部。当当在今年3月份增加了6000个关键词,去掉了5574个关键词,占当当全部关键词的44.5%2、无效关键词的数量当当作为投入大量资源来购置关键词竞价的公司,不相关的关键词比拟少。这在搜索引擎领域是比拟难得,特别是在数十万的关键词投放中,很少能看到相关性较差关键词,比拟难得。不过有一些关键词的选择是比拟离谱的,比方偶而搜索一下“长沙汽车出租竟然出现当当的广告,好在这种广告不是很多。四、关键词的选择当中选择关键词的策略集中在书籍产品,皮肤护理产品,MP3等产品方面。但词的范围较窄,相对来说是一
7、些热门的竞争程度比拟剧烈的关键词。其次,低价渗透策略。网络购书的人本来就是图廉价,当当09年之前都是满30免运费,而卓越就不是,卓越反而还有次日达的加钱效劳。而今,当当的满30免运费已经变成特别节日的促销活动,平时都是需要运费的。当当做了八年,它的总裁说一直是自己贴钱,但是现在却上市了。因为它作为国内最大的也是最先的网络图书销售商,聚拢了一批对价格敏感的客户,这跟卓越是不同的,对卓越来说,品牌是第一位维护的,就像联邦和申通是一样的,各自的客户群关注的分别是品质和价格。最后,当当网络营销的推广采用了阶段性的策略,如下列图所示当当网情况概述:(成立已久的知名B2C综合性网站)网站知名度高;产品种类繁杂;r品数量巨大,仅图书单品已达上百万个;种类拓展方向:图书音像今百货数码;每天都有上百种新品;每两天一个促销活动;上词9用遑KSKi媪惭司/相词ii三为1遑将斯弹品i黯三HS大批S投放各热E类词对已投放词进行批量优化控制对新拓展的百货/数码词进行批量投放测试对公司缓促三fflfeR优化用政晚堞好的S牌i司/碧词三三髓模WJBS投对测S效果锄?的百货/数蜡关进的模化拓展投放对于於门/重点新品;及热门促销活动进行提模化fi三展投放