公司经营合同-医院员工手册范本最新整理版.docx

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1、医院员工手册范本最新整理版目录第一章医院简介第二章企业文化第三章日常行为规范第四章人事管理制度第五章行政后勤管理制度第六章奖惩制度第一章医院简介（略）第二章企业文化第一节企业宗旨以人为本；为了一切患者、一切为了患者，全心全意为患者服务；患者的满意是我们最大的满足第二节企业价值观无论在学习、工作、技术和人际关系上，医院员工都力争成为最好的；我们是遵纪守法的标兵；我们是爱岗敬业的模范。第三节企业团队精神在工作中通过团队合作，发展自我，发展他人，发展我们的事业。强烈的社会责任心，正直、诚实、公开、公正、包容是我们的表现。坦诚相待、互相尊重、互相鼓励、互相关心、互相帮助、互相赞赏，是我们的准则。第四节

2、企业品牌原则诚信医疗；以科技为先导，以人才为基础，以疗效为根本；以服务求生存，以创新求发展第三章日常行为规范第一节总则1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德，以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标，全心全意为患者服务。2、全院职工必须遵守公且和医院的规章制度，忠于职守，敬业爱岗，认真履行各级人员岗位职责，遵守纪律，忠诚公司和医院，保守机密。3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。4、全院职工必须发扬救死扶伤的革命人道主义精神，视病人需要为第一需要，将病人利益视为高于一切，奉献自我。第二节工作制度1、努力加强工作责任心，认真落实岗位责任制，熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能，严格执

3、行各项技术操作规程、规范，防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生，提高诊断率、治愈率，减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。2、提倡文明服务、优质服务、微笑服务，做到患者有问必答，不能不理睬患者（家属），严禁和患者（家属）发生顶撞、争吵。3、严格执行消毒隔离制度，加强院内感染防范和管理，按卫生行政主管部门和卫生防疫部门的要求做好各项登记工作。治疗、操作时必须戴口罩。4、不准接受患者（家属）宴请、红包，不准收受回扣等；未经批准严禁私自出诊、会诊。严禁介绍病人到其他单位进行本院能处理的检查、治疗或购买药品；严禁在本院内进行免费的医疗行为（检查、化验、治疗等），违

4、者重KUJiJo5、爱护和定期保养仪器、设备、家电等，节约能源（办公用品、消耗性材料、一次性材料、水、电、煤气等），做到随手关水、关电、关空调。医院空调由后勤部主任（主管）统一管理。6、加强防范意识，每天下班前要关水、关电、关窗、关门，做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作。第三节行为准则1、认真遵守医院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求，仪表整齐（胸卡、衣、帽、鞋子等），行为端庄，树立白衣天使的良好形象，自觉提高和维护医院的声誉。不准穿白大衣进入食堂和上街，不准化妆（淡妆除外）、手上戴首饰和穿拖鞋上班；工作场所禁止吃早中晚餐，工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌唾、听

5、音乐、玩电脑游戏、上网娱乐、带小孩、看非本专业书刊杂志（有患者时不能看任何书刊杂志），导医工作期间禁止看任何书刊杂志；坐班制护理人员夜间值班不准唾觉；医院冰箱不准存放个人物品、食品等；各种车辆严格按规定停放，禁止乱停乱放；工作日就餐和值班人员禁止饮酒；工作期间禁止打私人电话和利用内部电话聊天；工作期间会客不得超过5分钟。2、严格执行打卡考勤、请假制度，工作人员上、下班自觉打卡，严禁代打考勤卡。上班不得迟到、下班不得早退，工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好交接班。3、讲文明、讲道德、加强集体主义观念，培养团队精神，加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调，工作上做到分工不分家，团结协作

6、，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。4、注意公共卫生，保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生，各部门、各科室做到自己科室人员责任承包。第四章人事管理制度第一节入职手续办理1、员工入职手续办理部门为院办公室；2、一般员工入职手续办理时，需要提交以下资料：个人身份证复印件、学历证明复印件、职业资格证复印件、一寸免冠证件彩照3张；3、医疗、护理、医技、技术人员入职手续办理时，除提交一般员工所需资料外，另需提供以下资料作为医院存档，由医院代为办理注册手续：相关资格证、执业证正副本；4、员工需保证应聘登记表中所登记内容的真实性，如出现隐瞒、虚假填报情况，视为严重欺骗医院，医院保留追究责任的权利

7、；5、如医院需要新员工提交宣职则、社保停交证明，员工需主动配合医院工作。第二节工作时间医院按照劳动法规定,采取综合计算工时制，每周工作六天，休息一天。常规班次：上午：8：OO-12：00下午：13：30-17：30非常规班次：由医院在不违反国家规定的情况下，根据工作需要和季节需要决定。第三节考勤管理1、医院员工以指纹方式进行考勤，每日上下班均应打卡。2、员工打卡以后即视为上班，不得再因任何个人原因私自离岗；如查岗发现打卡后人不在岗者视为脱岗，罚款50元/次。3、员工忘记打卡时，必须将考勤卡于次日前交主管科室主任签字证明，再交办公室存档，否则按事假半天处理。一个月内忘记打卡累计不超过三次。超过三

8、次则罚款10元/次。4、若因手术、抢救病人或外出公务等特殊原因无法按时打卡时，必须将考勤卡于次日前交主管科室主任签字证明，否则按事假半天处理。5、员工如有迟到、早退或旷工等情况，依下列规定办理：(1)迟到、早退A、员工须按时上下班，工作时间开始后15分钟以内到岗者为迟到，15分钟后到岗者按事假半天处理。月内迟到第一次扣款5元；第二次扣款10元；第三次扣款20元；月内累计迟到三次以上者，按事假一天计，给予警告处分并通报全院。早退处罚办法与迟到一致。B、医院各种会议、培训通知应到人员必须按时参加（手机调为振动或关机），不得无故缺席，否则视为旷工；请假者应先填写请假审批表，负责人批准签字后交办公室存

9、档；迟到、早退一次扣款10元，一个月内累计三次者，按事假一天计，给予警告处分并通报全院。（2）旷工A、未请假、假满未续假或请假未批准而擅自不到岗或不到会者视为旷工；B、员工旷工不发当日薪资及津贴，并每次处以罚款100元；C、无故连续旷工二日或全年累计旷工四日，按照严重违反公司制度处理，医院将根据劳动法规定予以解聘处理。6、考勤卡异常审批权限（1）导医、护士考勤卡由本部护士长签字后，交护理部主任签批，护士长考勤直接由护理部主任签批；（2）各医疗、医技及药剂科室由科主任签字后，交医务科长签批，科主任考勤直接由医务科长签批；（3）行政、后勤、财务、发展等部员工考勤卡由各部第一负责人签批；（4）各部负

10、责人及医务科长、护理部主任考勤由院长或总经理签批。（5）考勤卡签批时，应先自行注明未打卡原因，否则无效。7、院办公室负责每月出勤统计工作。第四节请假管理1、法定假日包括元旦、五一劳动节、国庆节、农历中秋节,农历清明节,端午节、芭等。因工作需要无法在节日期间休假的，由各科室在医院统筹下安排补休。2、请假流程（1）员工请假应先填写请假审批表，按流程由直接主管、科室负责人、院办公室、院长、总经理批准签字后交院办公室存档;（2）员工请假一天以内（含一天）由直接主管审批，部门科室负责人核准；（3）员工请假一至三天（含三天）由直接主管审批，部门科室负责人审核，办公室主任核准；（4）员工请假三至七天（含七天

11、）由直接主管、部门科室负责人审批，办公室主任审核，院长核准；（5）员工请假七天以上者由直接主管、部门科室负责人办公室主任审批，院长审核，总经理核准；（6）各部门科室主任请假三天以内（含三天）由院长核准；（7）各部门科室主任请假三天以上（含三天）由院长审批，总经理核准；（8）医院员工请假遵循书面请假，先请假后休假原则；（9）员工请假期间内如遇有公休日或休假日不予扣除计算；（10）员工请假未办理书面手续者，记为旷工；（11）请假审批表统一交院办公室备案。3、病假员工因病请假需提供正规医院开具的盖章病假条，病假条作为请假审批表附件一同交办公室存档。如员工病情严重不能于当日办理请假手续，应使用电话向部

12、门负责人请假，并在病假期满后立即补办手续，病假以半日起计；病假期间发放基本工资，一月内累计病假不得超过两天，两天以上部分按事假计；员工因公负伤医疗期按照国家有关规定处理。4、事假事假以0.5天起计，不满0.5天按0.5天计算，事假期间员工不享受任何薪资及津贴。事假一次不得超过五天，全年累计事假不得超过三十天，否则医院有权无条件解聘。特殊情况需总经理批准。（1）凡医院已转正员工符合国家法定婚龄，属于初婚者，领取结婚证后,即可申请婚假。（2）基础婚假为5天，晚婚员工婚假为7天；（3）员工婚假必须于结婚证领取一年内休完，超过一年不予核批婚假；（4）员工休婚假必须提前一星期向公司提交请假报告，并附结婚

13、证复印件。（5）员工婚假包含路途与法定节假日;（6）员工婚假期间发放基本工资。6、B（1）直系亲属去世，丧假三天（直系亲属指父母、公婆（岳父母）、子女、配偶）；（2）旁系亲属去世，丧假一天（旁系亲属指祖（外祖）父母、兄弟姐妹）；（3）丧假期间发放基本工资。7、一（1）己转正且在医院连续工作12个月以上的员工可享受产假，产假期间按国家规定，发放生直津贴；（2）产假为90天，其中产前休假15天，产后75天，难产的提供医院证明可增加产假15天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。8、年休假（1）已转正且在医院连续工作满一年以上的员工，每年可享受年休假一次；（2）累计工作已满1年不满10年的

14、，年休假为5天；已满10年不满20年的，年休假为10天；已满20年的，年休假为15天；（3）假期不跨年度累计，假期间发放基本工资；（4）外地员工报销一次年假探亲往返路费（详见财务制度）。如因工作需要必须加班的人员，需填写员工加班审批表，经部门主管报领导核准后，到院办公室进行报备；加班按小时计算，每8小时记为一天；加班处理遵循先调休后补钱的原则，在该员工一个月内无法使用调休后，可支付加班工资,其加班费补贴标准为：本人基本工资（30天x8小时）X加班小时数第五节薪酬管理1、员工的薪酬由基本工资构成；2、医院采用月薪制，薪酬计算时间为每月1日至月底最后1日；3、薪酬发放日期为每月15日前Z4、薪酬发

15、放形式为银行卡或现金形式；5、公司薪酬遵循薪随岗变的原则，员工需遵从医院对其岗位的合理调整。第六节福利管理1、员工入职后，享受伙食费：按每人每天8元（含煤气费）由医院食堂统一安排。2、住房标准：外市人员由医院统一安排，一般员工住集体宿舍，医技人员中级职称者二人一间房，高级职称及以上者一人一间房。个人生活用品、贽、煤气费等医院给予每人每月补贴15元，超过部分如由医院垫付的，财务部门从个人工资中扣回。3、员工生日，按医院安排发放3050元礼品，由院办公室依据员工身份证登记生日按月交财务办理。4、员工在职期间，因病需要检查治疗自负50%检查治疗费；但须办理审批手续，由医务部门负责。第七节离职手续办理1、试用期员工离职需提前3天向医院提交书面辞职报告;2、正式员工离职需提前一个月向医院提交书面辞职报告;3、辞职报告由院办主任、院长审核签字方为医院同意离职；4、员工在辞职手续办理期间不得消极怠工、故意损害医院形象，如出现此情况，该员工作严重违反医院规章处理；5、员工书面辞职获得批准后，持批准后的书面辞职报告到院办公室领取员工离职审批表，按照员工离职审批表规定内容，进行工作