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1、L团体:指两个人以上的集合,成员彼此之间产生交互作用,且有同一目标。2.团体咨询:在团体情境下进行的一种心理咨询形式,通过团体内人际交互作用,使成员通过一系列心理互动的过程,探讨自我,尝试改变行为,学习新的行为方式,改善人际关系,解决生活中的问题。3,团体心理咨询:是以一系列心理治疗理论模式为基础,对心理障碍进行矫治,治疗和人格重建。团体治疗的对象一般是有心理疾病的患者。团体治疗对象需要的不是发展性和预防性的帮助,而是矫治性的治疗。4.心理剧是20世纪20年代初由莫雷诺首创的一种团体咨询和集体心理治疗的形式。通过特殊的戏剧化的形式,让参加者自发地扮演某种角色,以某种心理冲突情境下的自发表演为主
2、。达到精神宣泄,消除思想上的压力和自卑感。5.开放式团体咨询:指成员不固定,不断更迭,新成员有兴趣可以随时加入的团体咨询。1 .会心团体:是典型的成长性团体咨询。是20世纪60年代中期,罗杰斯将当时存在于美国的许多性质相同的咨询团体统称为会心团体。会心团体(亦称交朋友小组)被视为发展性团体咨询,或成长性团体咨询。7 .训练性团体咨询:是以敏感性训练为主的团体咨询。所着重的是人际关系技巧的培养,强调通过团体环境中的行为实验来帮助成员学习如何解决问题。8 .开放式团体。指成员不固定,不断更迭,新成员有兴趣可以随时加入。开放式团体的最大特点是(1)成员可以弹性的参与或不参与团体;(2)成员被选择入围
3、的标准非常宽松;(3)成员希望以不定期的方式参加团体。9 .封闭式团体咨询。指一个团体从第一次聚会到最后一次活动,其成员保持不变,一起进入团体,一起结束。10 .同质性团体。指团体成员本身的条件、背景或问题具有相似性。11 .异质性团体。指成员的条件或问题差异大,年龄,经验,地位极不相同的人组成的团体咨询。1 2.团体动力学:创始人勒温是德国心理学家,对现代心理学,特别是社会心理学在理论和实践上都做出了重要的贡献,被誉为“实践的理论家”13 .团体气氛:团体动力学的研究是为了促进团体的功能发挥以及团体对个体和社会的作用。团体动力学最著名的实验之一是团体气氛的研究。14 .团体凝聚力:指团体对其
4、成员的吸引力和团体成员之间的吸引力,以及团体成员的满意程度。团体凝聚力是以团体共同活动为中介。15 .人际沟通:指人与人之间运用语言或非语言符号系统交换意见、传达思想,表达情感和需要的交流过程,是人们交往的一种重要形式和前提条件。16 .止式沟通:是通过组织规定的通道进行的信息传递与交流。17 .背景是沟通发生时的情境,它影响着沟通的每一个要素,以及整个沟通过程。18 .语言沟通:语言是沟通不同个体之间的交流的桥梁,是不同人个体心理活动彼此发生影响最有效的工具。语言的功能在于沟通思想,交流感情。语言沟通不仅靠词汇和句子,还可能通过口语声调和修饰性口气来表达。19 共情是心理咨询的术语,也叫同感
5、,指能从对方角度看问题,能设身处地考虑问题。初级共情指个体从思想上理解他人的思想和行为。高级共情指个体不仅可以从他人的立场考虑问题,而且能站在对方立场上来感受这件事所带来的情绪体验,20 .真诚赞美是团体内沟通的渠道之一,是指用语言来表示出内心的欣赏与认同。21 .幽默:能使人放松心情,减轻压力,提高愉悦性,还可以使人的满意度增加的语言沟通方式。22 .触摸被认为是人际沟通最有力的方式,人在触摸或躯体接触时对情感融洽的体味最为深刻。有过恋爱的人都会有体会,爱情是从躯体接触的那一瞬间发生质变的。23 .人际吸引:指在人际沟通过程中所形成的对他人的一种特殊形式的社会态度。24 .人际排斥是一种彼此
6、认识失调、情感冲突、行为对抗的人际关系。23 .专业伦理:在团体咨询中,专业伦理是领导者的行事准则,是建立在专业价值基础之上,所提供建议的一套行为标准。24 .成长性团体的目标。成长性团体是以开发心理潜能,促进人格成长,增进心理健康为目标的团体咨询。主要是教育机构咨询人员组织的团体咨询,或称发展性团体咨询。25 .训练性团体目标。训练性团体是以敏感性训练为主的团体咨询,目的是训练如何有效地处理人际关系,训练生活技能,增进社会适应。26 .面谈法:筛选的主要方法是团体领导者与申请者一对一的面谈。面谈有助评估参加者的适宜性;面谈有助增加双方了解;面谈有助成员正确抉择。27 .积极倾听:倾听是最基本
7、的反应技术,是团体领导者的基本功。倾听不仅是用耳朵听成员讲话,更重要的是用心理理解他们语言里的真实含义,并能设身处地地体会他们的感受。领导者使用倾听技术是为了让成员充分体会到被理解,促进成员继续自我探索。28 .复述技术。复述不是简单重复成员说过的话,而是倾听之后,以更清晰,更明确和更恰当的话描述对方所传递的信息。29 .反映技术.包括了内容反映和情感反映。内容反映是表达对方信息中主要含义;情感反映是表达对方信息中的情绪成分。30 .澄清。针对成员所表达不清楚或混淆的地方,领导者澄清那些重要但被混淆的信息,使成员重新整理或进一步表达混乱的信息,使意思更加准确。31 .催化。是协助成员增加有意义
8、的互动技术,也是贯穿团体咨询整个过程的技术。如热身,介绍资料等。32 .阻止。领导者为了防止团体或部分成员不适当行为所用的措施,它针对的是事情而不是成员个人,要尽量避免给成员贴标签,领导者的语气要温和,态度要真诚。33 .调停。当团体的时间使用不恰当,或团体进行的方向与步调偏离主题时所采取的干涉行动。是一种促进团体互动的技术。34 .解释:团体领导者对团体成员语言行为或非语言行为陈述给予意义的过程。35 .保护:为了确保团体成员在团体中免于不必要的伤害或冒险而采取的反应。是一种加强影响的技术。36 .自我表露:也称自我开放。团体领导者在适当的时候对个人经验,感受和观点进行有意义和建设性的分享,
9、促进团体成员自我认识,自我探索。37 .对质:当团体关系良好时,领导者明确指出成员在思想、感觉和行为方面存在的矛盾和不一致的地方,使其认识到自己的问题。38 .相识技术。也叫开启技术,就是指尽快地,轻松地,有效地使团体成员相识,建立对团体的信任所采取的方式与技术,可以激发成员的参与感,转化为积极的团体动力。39 .分层随机组合法:在某些团体的特别设计中希望成员混合,有差异的人能在一起讨论。可以采取分层随机分组。40 .活动随机组合法:团体在热身阶段,采取一些活动,使成员在团体中自由活动,自由选择,就近组合。41 .抗拒是使自己或别人避免对个人问题或痛苦体验作深入探索的行为。42 .冲突:团体内
10、人际互动有可能发生意见分歧,观点不一或情绪反应对立的情形,这就是冲突。43 .竞争。当一个人只顾及自己的感受,只追求自己的目标,而不顾及冲突对他人的影响时,此行为竞争或支配。44 .协作。当冲突的双方都希望满足对方的需求时,便会合作而寻求两者皆有利的结果。45 .退避。一个人可能承认冲突的存在,但却采取退缩或压抑的方式。46 .迁就。当一个人希望满足对方时,可能会将对方的利益摆在自己的利益之上,为了维持彼此的关系,某一方愿意自我牺牲时,此种模式即迁就。47 .妥协。当冲突的双方都必须放弃某些东西时,则会为了分享利益而产生妥协48 .团体凝聚力包括了团体对成员的吸引程度、归属感、包容和团结。凝聚
11、力为团体提供了向前发展的动力,团体凝聚力是团体成功的前提。49 .团体讨论是指团体成员对一个共同问题,根据资料与经验,互相合作,深入探讨的方法。50 .陪席式讨论:先由一位专家发表意见,作引导发言,然后团体成员针对专家意见发表见解。5L论坛式讨论:先由几位专家或领导者分别阐述各自不同的观点,然后团体成员互相讨论,寻求适当的结果。52 .脑力激荡法。此方法有助于成员了解别人的意见,扩展自己的思考空间,培养团体合作精神,发挥集体力量找到多种解决问题的方法和途径。一般需要30-50分钟。讨论遵循以下原则:A暂缓批评,不立即做任何优缺点的评价;B越多越好,办法多多益善,以量制质;C越奇越好,自由联想,
12、不要怕跟别人不一样;D联合与改进,鼓励巧妙地利用并改善他人的构想,D记录所有被提出的意见。53 .肯定的拒绝:当时想拒绝时,可以说“不”,而不会觉得不舒服。练习肯定的拒绝时,首先要清楚地说“不”,然后说拒绝的理由,但不要找借口。54 .肯定的请求:向别人要求你所需要的或是本来就属于你的东西,清楚地说出请求,心中觉得舒服。常以询问的方式出现,而不是叙述或命令的形式出现。55 .“一吐为快”就是说表达自己的感受让人舒服,也可以促进人与人之间有效地沟通。表达自我的感觉的技巧包括三步骤:用有“我”的句子;描述你的感觉是什么;描述你的感觉让你想做什么。56 .过程性评估。团体咨询进行过程中所作的评估称为
13、过程性评估。57 .总结性评估:在团体结束时所作的评估。是团体咨询结束时一项必须做的工作,常采用团体领导者事先设计好的评估表,或事先待定的测验等。58 .团体评估:主要是指通过不同的方法,搜集有关团体目标达成的程度,成员在团体内的表现,团体特征,成员对团体活动的满意程度等信息,帮助团体领导者及团体成员了解团体咨询的成效。59 .行为计量法。是要求团体成员或成员之间,或其他人,观察某些行为出现的次数并进行记录以评估成员的行为是否有改善。60 .心理测验是一种对人的心理和行为进行标准化测定的技术。61 .标准化的心理测验:指运用信度和效度较高的心理测验量表所进行的心理测验。62 调查问卷。是指由团
14、体领导者设计的一系列有针对性的问题,让成员填写,搜集成员对团体咨询过程、内容、成员关系、团体气氛、团体目标的达成、领导者的态度及工作方式等方面的意见。62.追踪技术是指团体结束后的一段时间内,跟踪团体成员,了解咨询效果所采用的方式与技术。63追踪访谈:指团体结束后几个星期到几个月之后对团体每个成员做一次或者若干次个别访问,每次个别访谈20分钟左右,借此了解成员达到个人目标和实现个人承诺的程度,也可督促成员继续改变。64追踪聚会:指团体结束后几个星期到几个月之后安排具体时间,邀请团体成员回到团体,满足成员情感的需求,更重要的是了解成员将学习成果运用到实际生活后的状况,了解团体的真实效果。追踪聚会
15、可以激发起成员的责任心。65 .团体目标。分为总目标、阶段目标、活动目标。66 .团体总目标是团体咨询的改变方向,67 .团体阶段目标是根据团体发展的历程而设定的,68 .团体活动目标是指每一个团体活动的具体目标。69 .团体观察员:通过观察有助于体会团体的动力发展,成员的反应情况,他的领导技巧和理念,以培养个人的观察力,敏锐度,提升领导能力。70 .创造者角色。领导者在团体中,必须先开启团体讨论和互动的话题或关系,催化团体气氛,以促使成员进行自我探索。71 .领导者的角色。他必须利用自己的知识和技巧使团体成员发挥他们的能力,实现他们的个人目标,他要设计一套团体咨询计划,提供适当的学习机会,调
16、控整个团体情境和节奏,为团体成员树立行为模式,促进成员交流意见,让成员自由地表达他们的思想,情感和看法。72 .协调者角色。团体咨询过程中的沟通是相当复杂的,不同的人有不同的期望,想法,态度,和价值观,他们对团体也有各自的贡献,协调就是领导者重要的工作之一,协助团体成员的关系和不同意见,不同的需要和经验等。73 .教育者角色。团体咨询中领导者常常担当教育工作者的角色,在必要的时候,像老师一样为团体成员讲授新概念,理论与方法,提供新信息,介绍新价值。同时,他还要以身作则为团体成员作示范,以适应的行为为团体成员提供模仿的榜样。74 .治疗师角色。在治疗性团体中,领导者常常需要扮演治疗师的角色。领导者利支援技巧,澄清技巧、移情、反移情、阐释等心理治疗方法及一些行为改变方法来帮助成