第一部分资格要求.docx

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1、第一部分资格要求1 .落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业，响应供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。（提供中小企业声明函或属于监狱企业的证明材料或残疾人福利性单位声明函）O2 .本项目的特定资格要求：响应供应商具有广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证（非广东省公安技防部门颁发的资格证书，提供在广东省公安技防部门的备案证明文件）。（提供有效资格证书或备案证明文件复印件加盖公章）3 .满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定：（1）提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人登记证书复印件，如响应供应商为自然人的

2、提供自然人身份证明复印件；如国家另有规定的，则从其规定。（如响应供应商为分支机构，须取得具有法人资格的总公司出具给分公司的授权书，并提供总公司和分公司的营业执照（执业许可证）复印件。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效,法律法规或者行业另有规定的除外）（2）提供具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的书面声明（提供供应商资格声明函）；（3）提供具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的书面声明（提供供应商资格声明函）；（4）提供具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料（提供供应商资格声明函）；（5）提供参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（提

3、供供应商资格声明函）；（6）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目同一合同项下的其他采购活动。（提供供应商资格声明函）（7）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同响应供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。（提供响应供应商资格声明函）在提交响应文件截止时间前响应供应商未被列入“信用中国”网站（WWW）以下任何记录名单之一：失信被执行人；重大税收违法案件当事人名单；政府采购严重违法失信行为。同时，不处于中国政府采购网(WWW.CC)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。(说明：由采购人、采购代理机构

4、于递交响应文件截止日在“信用中国”网站()及中国政府采购网(WWw.ccgp.gov.Cn)查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示没有相关记录，视为不存在上述不良信用记录。同时对信用信息查询记录和证据截图或下载存档。(9)已报名成功并获取本项目采购文件的供应商。第二章采购需求一、有关说明：（一）响应供应商须对本项目的采购需求进行整体响应，针对本项目的采购需求内容有负偏离的均视为无效响应。二、项目基本情况表:采购内容数量最高限价（人民币元）合同履行期限视频监控系统及会议系统设备外包维护服务项596,738.00维护服务期一年，具体为2022年10月1日至2023年9月30日，如合同签订日期晚于

5、2022年10月1日，则自项目合同签订之日起一年。本项目计划依据政府采购服务类项目“一签三年”有关政策实施，采购人有权根据本次采购结果，与成交供应商签订履约期为3年（36个月）的政府采购合同。供应商须充分考虑我总站技术维护需求和相关风险。三、项目背景珠海总站高清数字化视频监控系统自2014年陆续投入使用，截止目前，基础设施、设备及网络运行情况良好，为提高视频监控系统整体运行的安全性、可靠性，保障视频相关业务系统、网络及设备的稳定运行及信息的安全，结合目前信息科技处现状，技术民警少、运维面积大、运维人员不足、7X24小时运维需求的实际情况。面对业务系统不断增加、运行维护工作日益增重，视频监控系统

6、急需引入专业的运维单位对系统进行全面的管理及维护,进一步提高视频监控系统的运行质量,保障系统的运行，确保视频监控系统内各设备及应用系统的正常运行。成交供应商为采购人（珠海拱北侨光路2号）和其所管辖的拱北、九洲、横琴、湾仔（洪湾）、高栏、万山、斗门、茂盛围、港珠澳大桥边检站、平沙培训基地以及业务指定的其他地点视频监控系统及会议系统设备提供维护服务。本需求所列设备清单每月巡检不少于1次，提供重大安保期驻场维护、紧急故障维护和其他技术支持。成交供应商需具备有关系统软件的技术维护能力。四、商务要求（一）实施期限维护服务期一年，具体为2022年10月1日至2023年9月30日，如合同签订日期晚于2022

7、年10月1日，则自项目合同签订之日起一年。本项目计划依据政府采购服务类项目“一签三年”有关政策实施，采购人有权根据本次采购结果，与中标人签订履约期为3年（36个月）的政府采购合同。投标人须充分考虑我总站技术维护需求和相关风险。（二）实施地点珠海边检总站（珠海市香洲区拱北侨光路2号）及其所管辖的拱北、九洲、横琴、湾仔（洪湾）、高栏、万山、斗门、茂盛围、港珠澳大桥边检站、平沙培训基地以及其他指定业务地点。（三）付款进度和方式序号付款节点付款条件付款比例（或金额）备注1签订合同后合同生效，成交供应商缴纳履约保证金后20个日历日内。付款至总合同金额50%2半年维护期后20个工作日内服务考核通过后。付款

8、至总合同金额100%32023-2024年度上半年维护上一年维护服务期限到期前20个工作日内，采购人项目预算经费充足且对中标单位维护服务质量无异议。付款至当年度总合同金额50%2023-2024年度下半年维护服务考核通过后。付款至当年度总合同金额100%42024-2025年上一年维护服务期限付款至当年度总合同度上半年维护到期前20个工作日内，采购人项目预算经费充足且对中标单位维护服务质量无异议。金额50%52024-2025年度下半年维护服务考核通过后。付款至当年度总合同金额100%（四）履约保证金本项目需在成交后收取履约保证金，履约保证金数额为本项目中标合同金额的5%0如维护合同续约，自动

9、转为下一年度履约保证金。（五）其他商务要求1、为保证维护的及时性，在项目主要运行地点（珠海市）有服务保障能力，能够提供本地化服务。2、驻场人员必须在上岗前经过安全保密教育培训，培训内容须甲方认可；供应商及其派出驻场人员必须与甲方签订保密协议；本项目所涉及的全部资料不得以任何形式外泄，包括但不限于文档、照片、图像、数据等。五、技术要求（一）总体要求及原则1 .总体要求：保证“维护系统设备清单”所列设备及软件7X24小时持续稳定正常运行。中标供应商需提供7天X24小时响应的上门服务及现场维护；应急状态、国家法定节假日或口岸重要敏感时期采购人可要求中标供应商加派维护人员在指定维护服务地点驻场，以确保

10、故障及时处置。2 .保密性原则：服务过程中获知的任何采购人系统相关信息均属秘密信息，不得泄露给第三方单位或个人，不得利用这些信息进行任何侵害采购人系统的行为。3 .规范性原则：服务的实施必须由专业技术人员依照规范的操作流程进行，对操作过程和结果要有相应的记录，提供完整的服务报告。4 .可控性原则：服务的工具、方法和过程要在双方认可的范围之内，保证采购人对于服务过程的可控性。5 .最小影响原则：服务工作不得对采购人现有业务的正常运行产生显著影响（包括系统性能明显下降、服务中断等）。6.在提供维护服务过程中，成交供应商必须采取预防与应急响应并重的措施，定期对被维护的系统及相关环境进行预防性检查，防

11、患于未然。对可能的突发故障事先制定应急预案，确保在出现紧急情况时，将业务系统的中断时间减至最低，确保业务系统服务的连续性。（二）设备维护服务详细要求成交供应商合同期内所提供的常规维修服务应涵盖但不限于下列要求：1.常规维护服务内容（1）每月定期巡检服务D每次维修任务完成后，需经采购人负责人签字确认视为完成，并及时更新维修档案。2）维修员在每次维护工作中需记录各项资料，确保档案资料与实际一致，以便于科学管理及统计。3）在每月5号前以书面文字形式向采购人提供上月详细的服务列表、故障分析表及合理化建议书。检修维护内容合同期结束前归纳后整理成册提交采购人存档备查。所有报告需经采购人负责人签字确认视为完

12、成，各站的巡检维护报告除了提交总站外，还需给各站一份备查。4）采购人负责本项目的主管或技术总监需每季度1次以上到采购人召开维护工作例会，共同解决设备维护工作遇到的疑难问题。5）实施设备正常维护保养时间与应急维护如有交叉，采购人需增派人员协助完成。6）业务有类似其它大系统升级调试、安装、测试时，采购人应按照业务的要求给予人员和车辆的无偿配合支持。（2）软、硬件运维服务成交供应商应根据本需求所列清单，提供软、硬件维护及技术服务，通过对清单所列内容定期进行规范化的预防性维护，提高设备的可靠性、稳定性及可使用率；对存在问题及突发故障提供及时有效的技术支持、完善的解决方案和事后防范机制，使设备和系统保持

13、或迅速恢复其良好的工作状态，消除产生故障的薄弱环节，使采购人的系统运行稳定、安全、合理和高效。进行维修或者施工时，严格按照国家所适用的职业安全法例对工程现场范围作出相应的防护及安全措施。维护人员也做好自身的安全措施。（3）远程故障诊断及处理服务成交供应商需提供每周7天X24小时的电话通信方式的故障诊断服务。在维护期内，采购人在遇到使用中的疑难问题或者软、硬件出现不正常状态时，可以随时通过电话联系成交供应商寻求技术支持和帮助，成交供应商在确认服务请求后需安排技术人员在10分钟内响应，并通过电话及其他有效方式远程协助帮助采购人进行故障定位，提出解决方案，最终帮助采购人排除设备故隙。（4）系统升级服

14、务在质保期内，采购人对其提供的产品进行现场维修维护、监控软件升级、打补丁、消除软件缺陷，不收取额外费用。监控软件升级和增强版本可能包括新的功能和特征、对已发现问题的修正及对新硬件平台的支持。采购人应时刻跟踪监控软件产品的最新信息，当软件产品发布升级软件或增强版本时，采购人应立即对软件的新版本进行必要的测试，判断该升级软件对采购人系统的实际意义，并与采购人一起分析软件升级的必要性。如果需要进行软件升级，采购人应编写出详细的软件升级方案，与相应的升级软件一起下发到采购人，同时以电话支持或者现场服务的方式协助采购人完成升级工作。2 .应急服务响应时间要求重大故障：包括设备停机、网络中断、系统崩溃等，

15、对采购人的业务运作有重大影响的紧急故障；10分钟内提供电话响应；1小时内抵达现场；2小时内解决故障。（万山站海岛可视情延长）较大故障：包括部分设备故障，但不影响全网系统的正常运行，对采购人的业务运作影响较小。10分钟内提供电话响应；2小时内抵达现场；4小时内解决故障；（万山站海岛可视情延长）一般故隙：除重大故障、较大故障以外的一般性故障，包括个别设备无法正常使用。10分钟内提供电话响应；4小时内抵达现场；24小时内解决故障。（万山站海岛可视情延长）3 .设备巡检维护主要事项前端摄像机：检查设备是否有破损；检查摄像机、支架是否牢靠稳固；检查摄像机护罩是否完好；检查摄像机工作状态、云台控制状态；检查电源、防雷器的工作状态；检查接线是否完好；对设备的镜头清理、设备除尘、位置调整。拾音器：检查外观是否完好，检查支架是否牢靠；检查接线是否牢靠，监听状态是否正常。线路：检查线缆外观是否有破损；检查线缆接口；检查线缆传输是否正常。DVR、NVR、磁盘阵列（CVR）设备：检查设备面板显示、信号灯状态；检查通讯是否正常；软件功能检查：实时播放、录像存储、回访、设置状态；检查硬盘