加油站加油操作规程2022年模板.docx

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加油站加油操作规程2022年模板1、当车辆驶入站时加油员主动引导车辆进入加油位置。2、车辆停稳，发动机熄火，加油员应主动将油箱盖打开。3、加油员用“您好！请问加什么油？加满吧！”询问语后将加油机泵码回零，并请顾客确认。4、根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，打开加油枪进行加油。5、加油完毕，对照加油机的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。6、把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。7、收取现金时加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。8、收取现金时必须按实找零。9、当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。