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1、资料名称:员工手册制订范本与步骤目录一、如何制定一套行之有效的规章制度?二、上海某股份员工手册(一)员工守那么(一)管理人员守那么三、上海嘉宝实业(集团)股份案例(一)上海嘉宝实业(集团)股份考勤条例第一章总那么第二章工作根本规定第三章工作、休息时间附那么(二)上海嘉宝实业(集团)股份用工管理规定第一章总那么第二章招聘第三章入职第四章劳动合同的签订与管理第五章用工第六章离职第七章退工第八章附那么(三)上海嘉宝实业(集团)股份薪酬规定(四)上海嘉宝实业(集团)股份福利规定第一章总那么第二章细那么第三章附那么(五)上海嘉宝实业(集团)股份培训规定第一章总那么第二章入职培训第三章上岗培训和转岗培训第
2、四章在岗培训第五章其他第六章附那么(六)上海嘉宝实业(集团)股份平安卫生与劳动保护条例第一章总那么第二章平安生产与劳动保护第三章消防平安第四章卫生与健康第五章附那么(七)上海嘉宝实业(集团)股份绩效考核规定(八)上海嘉宝实业集团)股份奖惩条例第一章总那么第二章奖励规定第三章惩罚规定第四章其他第五章附那么(九)承诺书四、万科员工手册前后第一章入职指引第二章职员纪律第三章薪金第四章福利第五章奖励和处分第六章培训、考核与开展第七章劳动合同第八章员工关系与沟通第九章职工委员会第十章职员职务行为准那么第十一章其它五、华为员工手册公司简介:致新员工书员工守那么华为公司人事管理制度第一章总那么第二章录用第三
3、章工作第四章待遇第五章休假第六章请假第七章加班第八章出差第九章培训第十章调职第十一章保密第十二章考核第十三章奖惩第十四章福利第十五章资遣第十六章辞职第十七章生活与娱乐六、员工手册范本第一局部公司的经营理念第二局部人事政策第三局部考勒制度第四局部薪资及福利第五局部差旅报销方法第六局部平安卫生第七局部保密第八局部行为标准第九局部附那么第一局部:如何制定一套行之有效的规章制度?一套标准有效的人力资源管理制度,应当具备以下几个特点:一是内容要系统全面。所谓内容的全面性,包括两层含义:一是与人力资源相关的管理制度,员工手册里都应当有相应规定,比方招聘制度、劳动合同管理制度、薪酬和福利制度、考勤制度、休息
4、、休假制度、奖惩制度、绩效考核制度,都是与劳动者切身利益相关的,因此,企业在制定制度的时候,都应当考虑进去。包括培训制度、报销制度、商业秘密保护制度、车辆使用管理制度,都是与劳动者相关的,因此,都应当有相应规定:二是具体某项制度的内容要完整。比方说制定奖惩制度,要有奖惩制度的制定目的,制定的根本原那么,奖励适用的范围,奖励的主要方式,不同奖励方式所适用的范围,奖励的审批程序,惩办的方式、不同惩办所适用的范围,惩办的审批等。二是内容要合法。规章制度的内容不得违法法律、行政法规以及政策规定。内容的合法性是规章制度赖以存在的根底。规章制度的内容不但不能违反劳动法及其配套法规,也不能违反民法通那么、合
5、同法、婚姻法、妇女权益保障法、残疾人就业保障法等根本法律。甚至,国家机关出台的一些政策性规定,在制定规章制度也都是必须考虑进去的,防止稍有不慎,就步入雷区。三是可操作性要强。规章制度在制定时,固然需要一些原那么性、指导性的内容作为根底,但是在执行时,所依据的条款规定要具体,要有可操性。有不少单位,在规章制度中都规定了劳动者应当怎么做、禁止怎么做,但是对于职工做或不做某一行为,并未规定该如何处理。或者是,制度条款的原那么性过强,导致不同的人有不同的理解。甚至在制度的执行上,企业制定了一些自我障碍条款,导致束手束脚。比方关于“职工旷工5天,经批评教育无效,公司可以解除劳动合同的规定,其中批评教育无
6、效就属于自我限制条款,导致企业在没有履行批评教育程序的情况下,就不能解除劳动合同。四是要表达人性化管理的内容。规章制度所适用的对象是人,而人是有感情的动物。在设计规章制度时,要处处表达以人为本的思想。有些单位的规章制度非常严格,甚至超出了常人所能想象的范围。比方某公司规定,旷工一天,罚款2000元。这种制度虽然在短时间内能起到震慑职工,严肃纪律的目的,但是从一个企业的长远开展来看,肯定会导致人心相背。毕竟,规章制度是企业文化的窗口,人性化的规章制度自然能聚集人气,令良禽择良木而栖。五是术语、名词要标准。根据法律规定,在处理、结束职工劳动关系这一问题上,就有不少方式,比方开除、除名、解除劳动合同
7、、解除劳动关系、辞退、擅自离职,但是应当清楚的是,这些处理方式不但针对的行为、处理的程序、适用的法律不同,结果也是有所区别。并且辞退这种方式,己经随着国营企业辞退违纪职工暂行规定的废止而硝石。只有弄清不同术语的法律含义,单位才能合法有效地处理员工。甚至还有一些企业,可能是受国外文化的影响,在规章制度中使用了很多生涩词汇,令人模棱两可。根据上述标准分析,嘉宝实业、万科集团、华为集团三个公司的员工手册,从整体看,嘉宝实业的更系统全面,且可操作性较强;华为集团的员工手册,令员工一拿到手就倍感亲切;而万科集团的那么略显中规中矩,一看前言就感到像是律师制定的,但是又不是专业的劳动法律师。并且单就员工手册
8、中的重要制度一一惩罚制度来看,这三套制度中,都存在一定的法律问题。比方嘉宝公司的员工手册第三章惩罚规定第15条规定:有以下情形之一的,公司提请职代会讨论通过后,予以开除。要知道,开除这种处理方式,其法律出处是企业职工奖惩条例,该条例仅适用于全民所有制和城镇集体所有制企业。且开除职工程序烦琐,不但要职代会讨论通过,还要报企业主管部门和劳动行政部门备案。对于用人单位处理职工说,应当尽量回避开除这种方式,最好的方式是解除劳动合同;华为集团员工手册第66条规定,有下情形之一的,予以除名。而除名同样出自职工奖惩条例,除名的对象是“经常无故旷工,经批评教育无效,连续旷工超过15天或者一年内累计旷工超过30
9、天的员工,该条款对所有违纪行为都予以除名处理,显然是不当的:而万科集团的员工手册关于处分的规定更是乏善可陈,不但条款规定内容笼统,难以界定,并且对违纪行为所对照的处理结果也是含混不清。第二局部:上海某股份员工手册员工守那么第一章总那么第一条本守那么是劳动合同的附件局部,是嘉宝公司员工共同遵守的道德标准和和行为准那么。第二条本守那么适用于公司全体员工及临时雇用人员。第三条本守那么内容包括:劳动纪律、文明礼貌、团结协作、勤俭节约。第二章细那么第四条遵守上下班制度,不迟到、不早退,请假(包括工休、调休)要事先办妥准假手续。因出差、外派等在外执行任务的时间内,除有特别规定,应按正常作息时间出勤。第五条
10、坚守岗位,不脱岗、不串岗,不做私事、不闲谈,不得任意翻阅不属自己负责的文件、账簿表册或函件。第六条尽忠职守,保守公司一切机密。第七条尊重公司信誉,不营私舞弊,不得私自对外发表涉及公司的个人意见,不擅用公司名义进行职务以外的活动。第八条非经董事长特准者,不得私自从事与本公司业务类似的经营活动或兼任本公司以外职务。第九条遵守劳动纪律,遵守操作规程,防止发生各类事故。第十条遵纪守法,发扬公德,仪表整洁,举止文明,待人和气,讲话谦逊,维持清洁,注重秩序,创立一个舒适的工作环境和生活环境。第十一条公司内接听,应使用礼貌用语。开始说嘉宝,您(早)好,最后说再见。第十二条尊敬领导,保护下属,相互尊重,团结友
11、爱,创造和谐的人际关系。第十三条各级主管必须注意自身修养,领导所属员工,同舟共济,力求增进技能,提高工作成效,并保证团队精神愉快,在职业上有平安感。第十四条服从上级指挥,服从工作需要的岗位变动安排,恪尽职守,不畏难,不推脱,不擅作主张。第十五条认真学习业务技术,不断提高和更新操作技术和业务知识。第十六条热爱公司,积极向公司提供合理化建议和建设性意见。第十七条保护公司财产,公司物品不私用,节约用电、用水。第十八条实行方案生育,提倡晚婚晚育。第三章附那么第十九条本守那么由公司和职代会讨论通过后公布执行,假设有修改和变化,以最新版本为准。第二十条本守那么条款假设与国家法律法规不一致时,以国家法律、法
12、规为准。第二十一条本守那么解释权属公司人力资源部。管理人员守那么第一条本守那么适用于本公司全体管理人员及临时雇用的管理人员,是劳动合同的附件部份。第二条本公司管理人员应遵守本公司一切规章命令及上级主管的指挥监督,忠实勤勉地执行其职务。第三条爱好本员工作,遵守职业道德。热爱公司,积极参加公司管理,维护公司信用,保守公司秘密。第四条互相尊敬,讲礼貌,维持团队和睦,增强集体意识。平日言行老实、谦让、廉洁、谨慎、勤勉。第五条公司内部加强协调,相互交换信息。公司的资料、物品不能私用,或对内封锁等。第六条按照规定时间上下班,不得任意迟到或早退。请假(包括调休要事先办妥准假手续。因出差、外派等在外执行任务期
13、间,除有特别规定外,应按正常作息时间出勤。第七条今日事今日毕,如不能于工作时间内完成应加班赶办。遇有临时发生之紧急事项而接到主管人员通知时,虽非工作时间亦应遵照办理,不得借故推诿。第八条对顾客或来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对顾客委办事项应力求周到机敏处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。第九条各级主管就其监督范围以内所发命令,其属下员工有服从的义务,但可随时陈述不同意见。第十条各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥,以直接主管的命令为准。第十一条讲究社会道德,保护公物,勤俭节约,注意工作环境有条不紊和清洁卫生等。第十二条遵守法律,严禁损害社会道德和危害别人荣誉的行为。第十三条本公司管理人员
14、不得有以下行为:(一)除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。(二)对于本公司机密无论是否经管,均不得泄漏。(三)不得乱用职权、越权等。遇到紧急情况时,经妥当处理后马上告诉所属部门上级。(四)不得捏造或隐瞒自己的经历及工作上的过失和错误。(五)不得利用职权索求贿赂、接受贿赂及获得其他不当的利益。(六)非因职务的需要不得动用公物或支用公款。(七)对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出借。(八)未经公司许可,不得私自经营与本公司类似的业务或兼任本公司以外职务。(九)不得任意翻阅不属自己负责的文件、账簿表册或函件。(十)不得携带违禁品及非必要物品进入工作场所。本公司各级管理
15、人员如有违反前条规定,应依照公司规章制度,按情节轻重分别予以惩办;所属主管知情不报者亦应负连带责任并受惩办。第十四条本守那么经总裁核准并交由职代会讨论通过后实施。第十五条本守那么条款假设与国家法律法规不符时,以国家法律、法规为准。第十六条本守那么解释权属公司人力资源部。第三局部:上海嘉宝实业(集团)股份案例上海嘉宝实业(集团)股份考勤条例第一章总那么第1条制定本条例的目的公司为树立良好的工作秩序、提高员工素质和工作效率,发挥员工的积极性,特根据国家有关劳动法规及公司方针制定本条例。第2条适用范围1.本条例适用于公司录用的所有正式员工及见习员工。2.对本条例未规定的事宜,必要时可另加规定。第二章H作根本规定第3条员工出入公司规定员工进出公司大门时,务必遵守以下各项规定。1.进入工厂大门时,请携带识别卡。门卫要求出示识别卡时,要服从检查。2.遵守厂区秩序,在规定的正门进出,规定的停车场里停放车。3.上下班时,务必按要求记录上下班时间。4.工作时间内外出时,要向门卫出示部门主管核准的外出证明。5.工作时间以外或假日进公司时,要得到门卫的同意,并记录进出时间和姓名。