岗位认证管理程序.docx

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1、岗位认证管理程序日期:日期:日期:生效日期:制订:审核:批准:发行日期:序号修订生效日期修订内容摘要版次页数修订人审核人批准人1 .0目的确保与公司体系运行相关的员工的岗位被认证且能胜任其工作岗位;并确保员工了解品质的重要性。2 .0范围包括所有直接与公司体系运行相关的及代表公司工作的员工。3 .0定义岗位认证:是指的新进员工入职前的教育培训以及转岗员工的教育培训。4 .0权责4. 1培训讲师负责根据需求进行培训。培训讲师可以是本部门或外部门的工程师、技术员、供应商、客户及外部的讲师或经主管确认有资格的操作员。4. 2部门经理/主管负责对培训、认证程序的有效性及效果负责。5. 3管理部负责跟踪

2、培训结果。5.0作业内容5J入厂培训所有与公司体系运行相关或代表公司工作的新进员工必须由管理部的培训讲师进行培训.入厂培训的内容由管理部制定,管理者代表批准。(参考附件一入厂培训矩阵图)5. 2岗位培训5. 2.I管理部进行完入厂培训后填写岗位培训履历表头及第一部分,将岗位培训记录随同新进员工一起到就职部门,并发放临时工作证工5. 2.2新进员工到就职部门的第一天,由部门经理/主管对新进员工做一个培训计划安排,填写岗位培训履历第二部分培训课程名称及培训员二栏。6. 2.2.1对于与生产宜接相关的生产操作人员的培训1(包括生产操作员,质检员,生产线组长、拉长),必须由培训讲师进行培训,岗位的培训

3、内容由各部门制定管理者代表批准。(参考附件一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、十一、十二、十三、十四、十五各部门岗位培训矩阵图)5. 2.2.2对于技术员以上的管理人员,部门经理/主管首先评估该员工的教育经历及工作经历,比较其与岗位需求的差距,对于不能达到岗位需求的项目安排技能培训5. 2.2.3所有技术员以上管理人员的岗位必须有相应明确的岗位需求。5. 2.2.4所有与公司体系运行相关的新进员工及代表公司工作的员工必须进行体系文件的培训。公司体系文件培训的内容由各部门制定,管理者代表批准。6. 2.2.5技术员以上管理人员的体系文件的培训可以以自学的方式进行,但必须由部门经理/主管进行评

4、估及验证。对于部门经理/主管体系文件的学习效果由上一级的管理人员进行评估及验证。5. 2.3培训结束后由培训员或部门经理/主管或上一级主管对新进员工进行考核并填写考核结果。考核的形式可以是书面考试或现场操作或面谈评估。5. 2.4部门经理/主管或指定的人员对培训效果进行验证。并在岗位培训记录验证栏签字确认。5. 2.5验证已达到要求后,新进员工的岗位培训记录交到管理部,管理部对岗位培训记录进行确认后将新进员工的临时工作证”的收回,改为正式工作证”,特殊岗位的需发放上岗证”。5. 2.6岗位培训原则上在一个月内必须完成,特别情况下三个月必须完成,操作岗位上的新进员工在岗位培训期间不能单独作业,所

5、有作业必须由培训讲师或其它授权的人确认。6. 2.6.1附件一为动态文件,各部门应根据实际情况及时制定及更新附件的内容。附件只为一个样板由各个部门进行参考。5. 2.6.2管理部及部门负责人应每年评估培训的内容,对培训的内容进行更新、优化并不断地提高培训的效果。6. 2.6.3年度复核培训,对于所有在职的与生产直接相关的操作员工(包括操作员,质检员,生产线拉长等),每年应进行至少一次技能方面的再教育并进行相应的考核。5.2.7各部门各岗位需求培训内容(打”为该岗位必备知识)5.2.7.1入厂培训矩阵图对于所有的新进员工都必须通过以下的入厂培训课程(管理部负责完成)序号课程口寸间岗位描述所有岗位

6、培训资料考核方式合格分数1公司规章制度(员工手册)IH有问于-2质量方针及目标、ISO,6S、基础知识培训2H有考卷-3厂级安全教育IH有W答-5.2.7.2总经办岗位培训矩阵图(相关部门负责完成)序号课程时间副总经理董事长秘书总经理助理培训资料考核方式合格分数1员工手册/ISO与6S基础知识IH有笔试W2产品编码原则与产品基础知识2H有笔试W3公司各制度与ISO体系文件16H有笔试905.2.7.3人力资源部岗位培训矩阵图(相关部门负责完成)序号课程时间人力资源主管人事专员行政文员清洁工保安培训资料考核方式合格分数1员工手册/ISO与6S基础知识0.5H有笔试802厂级安全教育培训8H有笔试

7、803岗位职责/部门制度与ISO体系文件0,5H有笔试904招聘技巧与方法IH有实操905绩效管理培训2H有笔试906Office办公软件培训(EXCeI/Word应用技巧)2H有笔试907部门级安全教育8H有笔试808岗位级安全教育8H有笔试805.2.7.4财务部岗位培训矩阵图(相关部门负责完成)序号课程时间财务主管总账会计成本会计销售会计出纳财务文员培训资料考核方式合格分数1员工手册/ISO与6S基础知识0.5H笔试802岗位职责/部门制度与ISO体系文件IH有笔试903ERP操作知识2H有实操904产品编码原则与产品基础知识2H有匕淡905财务系统培训2H有实操906公司文件保密知识0

8、.5H有口试907部门级安全教育8H有匕式808岗位级安全教育8H有笔试805.2.7.5市场部岗位培训矩阵图(相关部门负责完成)序号课程时间市场部经平面设计商务助理网络推广专员3D建模师客服组氏客服销售工程师培训资料考核方1:分数1员工手册/150与6S基础知识IH有笔试802厂级安全教育培训811有笔试8。3岗位职责/部门制度与ISO体系文件2H有笔试9。6产品PPT入门讲解IH有笔试907建模培训2H有实操908机器操作培训IH有实操909部门级安全教育8H有笔试8010问位级安全教育8H有笔试805.2.7.6销售部岗位培训矩阵图(相关部门负责完成)序号课程时间销售部经理销售部副经理销

9、售工程师培训资料考核方式合格分数1员工手册/ISO与6S基础知识0.5H有笔试802厂级安全教育培训8H有第试803岗位职责/部门制度与ISO体系文件2H有笔试804销售政策体系/价格体系2H有实操905公司产品型号基础知识/产品操作常识BH有0式906市场行情常识/销售技巧BH有宅凌907部门级安全教育8H有笔试808岗位级安全教育BH有0式805.2.7.7跨境电商部岗位培训矩阵图(相关部门负责完成)序号课程时间跨境电商主管外贸业务员培训资料考核方式合格分数1员工手册/ISO与6S基础知识0.5H无笔试802岗位职责/部门ISo体系文件2H无笔试903ERP操作知识IH有实操854产品编码

10、原则与产品基础知识2H无笔试907XX产品基本知识和使用方法2H实操908各平台账号关联问题及安全性知识IH无笔试905部门级安全教育8H无笔试906岗位级安全教育8H无笔试905.2.7.8海外销售部岗位培训矩阵图(相关部门负责完成)序号课程时间海外销售部主管外贸业务员培训资料考核方式合格分数1员工手册/ISo与6S基础知识05H无笔试802岗位职责/部门ISO体系文件2H无笔试903产品编码原则与产品基础知识2H无Aj、斗904XX产品基本知识和使用方法2H无实操905各平台账号关联问题及安全性知识IH无笔试906部门级安全教行811无笔试907岗位级安全救育8H无笔试905.2.7.9研发部岗位培训矩阵图(相关部门负责完成)序号课程时间结构工程师软件工程师电子工程师研发助理研发文员培训资料考核方式合格分数1员工手册/ISO与6S基础知识IH有笔试802厂级安全教育培训8H

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