内部质量保证体系自我诊断与改进报告.docx

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1、内部质量保证体系自我诊断与改进报告一、自我诊改工作概述（一）完善体系结构、形成保证机制根据教育部、广东省教育厅关于开展高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作的相关文件精神，学校于2016年5月起正式启动开展学校内部质量保证体系诊断与改进工作。学校成立了内部质量保证体系诊断与改进工作领导小组，由校长亲自挂帅担任组长，成员由教学科研部、学生发展部、人力资源部、评建与发展研究中心等部门负责人组成，各部门相应成立了诊改工作小组。学校制定了内部质量保证体系诊断与改进工作方案，对学校诊改工作做出了具体安排和部署。2022年，学校高度重视内部质量保证体系诊断与改进工作，紧紧围绕学校办学定位、人才培养目标

2、，聚焦专业设置条件、师资队伍与建设、课程体系与改革、课堂教学与实践、学校管理与制度、校企合作与创新、质量监控与成效等人才培养要素，统筹“软”、“硬”两方面指标体系，认真查找不足，积极落实整改。集中精力抓细抓实各项诊改工作，极大地促进了学校教育教学质量的提高。经过近几年的努力，在学校、专业、课程、教师、学生五个层面逐步形成了相对独立完整又相互关联支撑的保证机制，使得质量保证活动有章可循。（二）梳理制度流程、确保诊改运行2022年度，学校调整了领导班子成员，规范了岗位职责，确定了人员编制，修订了各部门职责范围和员工岗位职责，把学校的规章制度进行重新梳理，将制度管人，流程管事，全程信息有效跟踪的管理

3、理念落到实处。修订了绩效考核管理办法，调整了教师教学工作量计算办法、中层干部年度考核管理规定（试行）等，将各部门完成年度的工作情况与教职工的个人绩效挂钩，落实质量主体责任，提升了学校主体管理效能。二、自我诊断与改进报告表自我诊断与改进报告表诊断项目诊断要素自我诊断意见改进措施改进成效L体系L1质量学校发展目标定位科学明不断完善质量标准和内部质量保证诊断项目诊断要素自我诊断意见改进措施改进成效总体构架保证理念确，学校制定了科学明晰的内部质量保证体系建设规划；人才培养目标、规格紧密结合区域经济和社会发展要求。教师质量意识认同度较高，学生质量意识认同度略欠缺，质量标准和内部质量保证制度有待进一步建立

4、或完善。内部质量保证制度，并持续改进。加强质量保证全员参与程度和质量文化氛围建设。体系基本形成，质量文化氛围初步形成。L2质量保证理念组织架构分工职责与权限明确，质量保证队伍符合内部质量保证体系建设规划要求。对质量保证机构、人员的考核标准与考核制度有待建立和完善。逐步建立相关考核标准与制度，并持续改进。组织结构完善，队伍建设基本形成。1.3制度框架学校层面的质量保证制度、课程、教师、学生层面的质量保证制度正在建立和完善当中。学校每年定期发布质量年度报告，报告结构规范，数据详实准确。加快各个层面质量保证制度的建立和完善，从2017年起开展内部质量自我诊改工作，已逐步使之成为常态化工作。制度建设基

5、本完善。1.4信息系统认真完成每年的人才培养工作状态数据采集与管理平台的数据采集、管理工作，有专任平台管理员，运行良好。但运用平台进行日常管理和教学质量过加强对数据平台的数据定期做维护和分析工作，健全常态化的信息反馈诊断与改进机制。常态化的信息反馈机制逐步健全。诊断项目诊断要素自我诊断意见改进措施改进成效程监控的机制还未健全。2.专业质量保证2.1专业建设规划制定了“十四五”专业建设规划（2021-025）o规划主动对接广州及珠三角地区战略性主导产业和战略性新兴产业重点领域的人才需求，紧紧围绕广东省商贸商务、金融、医康养等现代服务业、新一代通信技术等信息产业和战略性新兴产业的发展，在专业办学定

6、位、专业特色、专业结构和设置上主动与产业需求、企业要求对接。学校特色专业、高水平专业群建设力度不够、建设理念不够清晰；专业设置、撤销等制度建设不完善，专业设置对职业面向、培养目标定位，以及相适应的职业岗位要求的专业知识、能力、素质结构等调研不够深入、分析不细致等，导致专业建设规划实施不到位，没有真正落到实处。学校立足广州、面向广东、服务粤港澳大湾区建设，主动适应珠三角产业结构和广东经济社会发展需求，大力加强和注重特色专业建设，潜心做精做强做大商贸类传统优势专业，充分凸显“商贸主线”。调整专业群布局，优化专业结构，提升专业建设水平，扩大专业的影响力，确保传统专业发展稳定、特色专业优势明显、重点专

7、业水平较高、新型专业前景光明。根据集团的教育结构，学校研究并编制了学校“十四五”专业建设规划。规划主动对接广东省优先发展的产业，同时充分利用南博集团化办学的优势和学校自身在商贸领域积淀的丰富资源，密切结合学校事业发展实际，建立了新增专业评审机制，合理申办新专业，优化了专业结构和布局。2.2专业2022年全校备案招生的专学校把专业诊断与评2022年学校39诊断项目诊断要素自我诊断意见改进措施改进成效诊改业39个，其中财经商贸大类专业11个、电子信息大类专业7个、医药卫生大类专业5个、旅游大类专业4个、文化艺术大类专业3个、新闻传播大类专业2个、教育与体育大类专业5个、公共管理与服务大类专业1个、

8、交通运输大类1个。2022级实际开设32个专业，报到人数为3230人，其中招生人数不足以成班的专业有7个专业。这导致专业聚集度不够高，难以形成具有明显特色的专业。专业与专业之间难以形成集聚度高的专业群，不利于教学资源的科学配置和有效利用。价工作制度化，建立专业评价体系和退出机制，规范专业设置和调整的程序，及时调整专业设置，优化专业结构和布局，改造或淘汰不适应区域经济发展和市场需求的专业。依据连续5年的招生数据对老专业进行分析，筛选出招生人数少，连续“不满班”且招生人数持续下降的专业进行市场研判，采用升级改造、暂停招生直至撤销淘汰的三步走策略，进行优化调整。围绕学校现有重点优势专业，按照做强做大

9、高水平专业群的建设思路，适时新增体现学校新商科办学特色的专业群优势专业。个招生专业，其中省级二类品牌专业2个、省级高水平专业群1个、省级特色专业1个，校级重点建设专业5个、校级品牌专业2个，校级高水平专业群6个，形成了以财经商贸大类为主，电子与信息、教育与体育、等专业大类协调发展并具有新商科特点的专业结构。学校加大了“中高职衔接三二分段培养”工作力度，2022年转段进高职段二年制专业3个，入读学生诊断项目诊断要素自我诊断意见改进措施改进成效78名。下一阶段中高职贯通培养已申报26个专业点。3课程质量保证3.1课程建设规划以职业素质和职业技能培养为主线，按照专业设置与产业需求对接、课程内容与职业

10、标准对接、教学过程与生产过程对接的要求，持续更新并推进课程标准、顶岗实习标准建设，全面深化课程教学改革。但因教师教学工作任务繁重、重视程度不高、职业生涯规划不清晰、教学教研能力有待提升等，课程教学改革效果不明显，课堂教学质量不高。学校引进“超星”教学平台，改善硬件条件、丰富了信息化教学手段，但部分教师教学观念滞后，以学生为中心的课堂教学模式尚未全面形成，教师课程建设资源搭建不成规模、不成体系，建设效果不凸显。学校积极开展基于“产教融合，校企合作”理念、面向企业真实生产环境的任务式人才培养模式和基于“工学结合，知行合一”理念下的“做中教，做中学”教学模式改革与实践，积极开展“1+2+N”教育教学

11、改革，不断优化人才培养方案和课程标准，课程设置突出对专业核心能力、专业拓展能力、创新创业能力和综合素质的培养，积极推进适应高职学生特点的教师、教材、教法的“三教”改革。2022年新建网络课程513门，自建课程运行数2161门次，上传配套资源总量18927项，课程活动数687574个。近几年教师省级教学能力比赛累计获得二等奖10项、三等奖19项，其中1支教学团队入围国赛遴选；省级青年教师大赛一等奖1项、二等奖2项、三等奖4项；学生职业技能竞赛累计获得二等奖10项，三等诊断项目诊断要素自我诊断意见改进措施改进成效奖45项。3.2课程诊改每学期对课程建设水平和教学质量有评价，但尚未形成常态化的课程质

12、量保证机制。建立常态化课程质量保证机制，并逐步实施。逐步开展课程诊断机制。4师资质量保证4.1师资队伍建设规划师资队伍建设规划科学合理，符合省教育人才发展规划要求和民办高职院校师资实际发展情况。学校每年都提供较充足的人才引进、师资培养培训经费。教师职业发展、职称评审渠道畅通。建立健全高层次人才引进培养机制；完善骨干培养培训制度，加大教师培养培训力度。教师队伍数量、结构达标，满足教育教学要求；引进行业企业高技能人才，初步建设双师结构教师队伍。4.2师资建设诊改工作学校师资队伍基本稳定，建立了较为完备的专兼职教师聘用、专业带头人与骨干教师选聘制度，每学期都开展教学质量评估，教师质量意识和职教能力逐

13、步提高，学生满意度持续提升。但教师队伍结构有待完善，教学改革主动性不强，科研和社会服务能力有待提升。加强人才引进与骨干教师培养培训，鼓励教师积极申报各级教科研项目，加强教师社会服务能力培养。选聘一批骨干教师和专业带头人，双师素质教师队伍不断壮大。师资队伍建设制度较为完善，师资建设机制基本形成。5学生全面发展保证5.1育人体系制定了第二课堂活动及文明素质养成学分认定与转换实施细则，军政教导队管理办法。完善了学生评建立分类培养与分层教学制度，加快学校育人工作常态化诊改机制的建立。校园稳定，学校育人工作成绩显著，多次获省厅表彰。诊断项目诊断要素自我诊断意见改进措施改进成效优评先实施办法、学生信息员制

14、度等，推行信息素质教育合格证制度，并初见成效。二级学院、教学科研部、图书馆、学生发展部等相关部门积极落实，大力开展创新创业教育，学生自主学习能力、职业能力和创新创业能力逐步提高。5.2成长环境学校安全稳定，学生生活环境不断优化，学生满意度持续提高，对学生反映的生活问题都能及时解决，无意外事故发生。学校为困难学生提供了绿色通道、助学资助和勤工俭学等，为残障学生的生活保障提供了帮助。完善了学生心理健康教育体系和运行管理机制。建立常态化安全与生活质量保证机制，加强对特殊学生群体的生活、学习的必要保障措施的完善。学生成长环境建设完善，学习、生活、安全均有保障，优良校风已形成并保持。6体系运行效果6.1

15、外部环境改进学校办学资源不断优化，办学条件逐年改善。毕业生就业质量有较大提升；就业创业服务活动蓬勃开展，现有校内外兼职专家团队84人，其中校内SYB创业培训师25人，职业指导建立2022年度就业与校企合作工作目标考核一览表，将“就业帮扶有效跟进率、帮扶成功率、初次就业率、初始薪酬、专业对口率”等作为学校与广州地区企业合作机制逐步完善，毕业生就业质量有较大提升，初次就业率比2021年同时期诊断项目诊断要素自我诊断意见改进措施改进成效师45人，校外专家14人；校内合作资源拓展加速。就业与校企合作工作考核的重要指标；广泛开展“走出去、请进来”校企合作洽谈，大力拓展“政、校、行、园、企”等各类校企合作资源；继续加大投资力度，改善办学条件。完善社会资源引入、共享渠道的拓展机制。（8月31日）提升了8.97个百分点，学生半年后薪酬相比2021届毕业生同期提升132元;2021年，学校通过就业创业e站，新增校企合作签约单位269家6.2质量事故管控学校建立了质量事故反馈机制，制定了质量事故认定处理办法，执行落实较好，