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1、新时代“枫桥经验”典型经验材料XX市司法局XX司法所将法治贯穿于多元化纠纷化解机制,以筑牢防线为抓手,以法治赋能为基石,以法治平台为载体,推动新时代“枫桥经验”在基层落地生根。一、筑牢一道防线,架起矛盾化解连心桥。以人民调解规范化、多元调解融合化为目标,构建大调解工作格局,筑牢矛盾纠纷多元化解第一道防线。一是实现镇级矛盾纠纷调处中心规范运行,制定矛调服务中心管理工作规范,强化值班值守、接待登记、服务流程等岗位职责,做到矛盾纠纷“一窗口受理、一站式调处、一条龙服务、一揽子解决”;二是完善矛盾化解联动机制,调处中心实行“常驻办公+随驻办公+法律顾问值守”的调解运行模式,强化访调、公调、劳调等部门联
2、动、法律顾问参与的对接机制,形成调解合力,近年来化解各类纠纷达XXX多起;三是打通“线上+线下”矛盾调处快捷通道,全面推广“苏解纷”非诉APP服务平台,辖区内平台注册人数达XXXX多人次,全年线上受理调处纠纷XX件;同时成立镇村(社区)便民惠民公共法律服务队,将矛盾调处服务网络延伸到群众家门口,特别是对老弱病残、孕妇、儿童、农民工等弱势群体,开通矛盾化解法律服务绿色通道,主动上门服务。二、建强两支队伍,着墨法治赋能的“多彩桥”充分发挥调解员、“法律明白人”作为矛盾纠纷调处主力军作用,聚焦培育培训,不断提升两支队伍的法治素能和依法调解能力。一是法治讲座集中学,组建一支由镇村法律顾问为核心的法治培
3、训讲师团,近年来共开展专题集中培训X次,开展农村学法用法示范户培训、网格员法律知识培训、临津大讲堂等法律培训活动X次,对习近平法治思想以及农村常用法律法规进行深入系统的学习;二是“法律之家”互助学,充分发挥法律之家的法治培训驿站功能作用,结合“法律之家”联席工作会议,举办“法律明白人”、调解员专班轮训,开设X期学习班,开展研习讨论、座谈交流;三是法律顾问指导学,充分发挥法律顾问的“传帮带”的作用,与“法律明白人”、调解员结对助学、见面指导,形成“点对点”定向培育、个性化培育机制。通过培育培训,使广大调解员、“法律明白人”在化解基层矛盾纠纷中“吃准了方向、掌握了尺度,XXXX年至今为群众调处矛盾
4、纠纷共计XXXX多件,真正做到了将矛盾化解在基层,化解在群众的家门口。三、夯实三个平台,畅通法治治理的“立交桥”。持续增强基层调解平台的便民利民作用,不断提高居民调解便捷度,打造多平台共治体系,提高调解服务效率。一是打造特色品牌调解平台,会同镇妇联成立XX镇“兴舍”家事调解中心,以“解忧家庭事,守护幸福家”为宗旨,面向XX妇女儿童以及失独家庭、低保困难家庭提供法律帮扶、矛盾化解等服务;充分发挥人大代表密切联系群众的优势,“量身打造”了宗华东个人品牌调解室,运用“四心”调解工作法为村民众化解矛盾XX多起,成为维护社会稳定的“减压阀”、化解矛盾的“前哨岗”;二是打造“法律之家”服务平台,在全市率先
5、实现美栖“法律之家”规范化运行,将个人品牌调解室、法律援助联系点等X大公共法律服务招引进“家”,法律服务从“窗口”延伸到群众的“家门口”,实现矛盾纠纷化解的XX分钟法律服务圈,打造了法律服务精细化的乡村治理新模式;三是打造“援法议事”共治平台,XX个村(社区)实现“援法议事”全覆盖,在村庄环境整治、鱼塘耕地复垦、征地拆迁等村级中心工作中,通过援法议事,汇聚社情民意,化解群众纠纷,为筑牢防范矛盾纠纷搭建了基层社会治理新路径。新时代“枫桥经验”典型经验材料XX市司法局XX司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”,整合主城区优势资源,用好“宜”字品牌,通过借力“宜成事”治理机制、建优“宜先锋”人才队伍、打
6、响“宜必和”调解品牌,更好服务基层治理。一、坚持党建促业务,积极融入“宜成事”治理机制XX司法所立足XX特色,营造浓厚的党建“红色”氛围,主动融入街道治理机制,激发法治宣传活力。一是依托红色阵地群。借助街道党群服务中心、12个社区先锋驿站和N个小区睦邻点“1+12+N”的XX“红色阵地群”,开展法治实境课堂、阵地普法宣传、法治视频展播XX余场,推动阵地普法广覆盖。二是结合“红网格+宣传”。依托“红网格+宣讲队伍”,结合“德荣微讲堂”、“红新讲堂”等宣讲子品牌,进学校、进社区、进广场,录制法治微视频、微课堂进行云端宣传。三是组建红色宣讲团。用好用活属地律师、年轻干部、调解员等专业人才,组建普法讲
7、师队伍,依托“沆润XX”特色宣讲品牌,在35个社区常态化开展法治巡回宣讲和咨询服务XX余场。二、整合资源强素能,建优建强“宜先锋”人才队伍XX司法所依托街道社会矛盾纠纷调处中心,建立先锋实训站,发起成立“宜先锋”诉前调解服务队,聚力聚智化解矛盾,全年成功调处矛盾纠纷773件。一是汇聚力量助化解。深入挖掘XX人大代表、特邀调解员和优秀乡贤等人才资源,联合公安、法院、综治等部门,建立纠纷调解常态化联动机制。落实“三官一律一员”进网格,依托“网格+警格”双网共治,充分发挥人民调解员“大数据+网格化+铁脚板”作用,做好矛盾纠纷日排查、周梳理、月汇总,确保“一事一策”调处化解。二是挖掘特色创品牌。立足X
8、X主城区社区多、人口密、人才多的特点,打造“胜君调解室”“燕萍调解室”等5个金牌调解室,岳堤、南园2个法律之家以及XX软件园法律联盟,进一步打响法律服务品牌。三是多方联动育人才。借助街道“乐龄扬辉”志愿服务工作站,调动属地退休老干部“传帮带”积极性,助力优秀法律明白人培育。定期邀请金牌调解员进驻街道矛调中心,在纠纷化解一线指导调解员提升专业素养。三、聚力创新亮特色,致力打造“宜必和”调解品牌XX司法所争取上级部门支持,统一谋划布局,强化保障落实,提升调解实效。一是提档升级解纷主阵地。XXXX年投入近XX万推动街道矛调中心升级改造,多部门入驻联合办公,实现一中心一窗通办,中心今年运行以来已成功调
9、处XX起劳资纠纷和人身意外伤害纠纷。二是创新构建解纷新模式。构建“135”工作法,即实现矛盾纠纷“一站受理”,秉持“接待受理零门槛、服务群众零投诉、化解矛盾零激化”三项原则,打造“滚动排查、快速反应、联动联调、云端调解、督查回访五大机制,推动矛盾纠纷高效化解。三是多元整合解纷新平台。汇总“12345”、“苏解纷”非诉服务平台、“宜成事”小程序等各类平台矛盾和问题,统一流转,实现“发现、分派、处置、核查、结案”闭环式工作流程,更好助力矛盾纠纷排查调处。新时代“枫桥经验”典型经验材料XX市司法局XX司法所坚定不移地学习和践行新时代“枫桥经验”,全力聚焦群众急难愁盼问题,统筹推进智慧XX治理体系建设
10、,实现群众诉求解决“只进一扇门”“最多跑一地“,最大限度将矛盾纠纷化解在基层,积极唱响法治惠民好声音,实现法律服务零距离。一、健全组织网格拓宽纠纷化解渠道XX镇作为全市首批市域社会治理现代化试点乡镇,于XXXX年初启动了社会治理综合服务中心的建设规划,始终把矛盾调解作为维护社会和谐稳定的第一道防线,坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持人民调解依靠群众,矛盾纠纷就地化解。全镇设有镇、村(社区)两级调委会XX个,调解员XX名,同时将党员、网格员、五老志愿者等力量吸收进来,打破时间、空间限制广泛收集群众诉求,把收集意见和处理问题的触角进一步向社会治理深处延伸。综合运用“万事通”平台等线上载体,实现社会
11、面诉求“一网受理、一键派单、一体运作”,构建“横向到边、纵向到底”大调解格局。二、依托品牌优势做好调解精品文章成立了以XX市十佳优秀人民调解员XX命名的个人调解室,打造专业化、品牌化的人民调解品牌。近年来,“XX调解工作室”秉承全心全意为群众服务的宗旨,着力化解辖区大小矛盾纠纷,辖区逐渐形成人人信调解、遇事找调解的良好氛围。司法所还积极与政法和社会管理局、派出所、社会事业局、妇联等部门联系,通过矛盾纠纷每月滚动排查和重大节日、敏感时期集中排查、专项排查相结合的动态排查机制,及时掌握发现带倾向性、苗头性的利益诉求,从源头上预防和控制矛盾纠纷。XXXX年以来,积极协助党委政府处理辖区矛盾纠纷XXX
12、件,涉及金额XXXX余万元,为打造“善美XX”“法治XX”“平安XX”做出应有的贡献。三、融合产业特色拓展法律服务覆盖面围绕XX镇产业优势,结合辖区XX石材市场经销商从业人员多、服务需求多、合同纠纷多的实际,依托石材市场党群综合服务中心、律师事务所、法律之家,把优质法律服务资源引入市场,打通公共法律服务护航企业发展的“最后一公里”。今年以来,以“法润陶都春风行动”活动为契机,先后开展涉企法治宣讲、“法治体检入企业”专项活动,与XX余家企业负责人面对面座谈,引导企业合法经营,引导员工合理表达利益诉求,帮助企业规避法律风险,助力营造稳定、公平、透明、规范的法治化营商环境,保障特色产业高质量发展。新
13、时代“枫桥经验”典型经验材料XX市司法局XX司法所紧紧围绕基层治理法治化工作目标,大力发扬新时代“枫桥经验”,以法“润”XX为主线,聚焦矛盾纠纷排查化解、对接联调建设、特色品牌培育、法惠民生举措,绘就基层治理新“枫”貌。一是法“润”芳排,筑牢新“枫”墙建立矛盾纠纷排查、案件分析研判、业务能力提升三项机制。协同多部门进企业、进村(社区)开展矛盾排查工作,及时分析矛盾爆发点,做到“周排查、月汇总、季分析”。充分调动调解员和村干部等基层力量,形成横向到边、纵向到底的拉网式排查、化解,坚决将各类矛盾纠纷消除在萌芽状态。同时每季度开展调解员素能培训,通过法治讲座、业务考试、“老帮新、师带徒”等形式,提高
14、调解工作技巧和水平。近年来,年平均化解矛盾纠纷XXX余件,妥善处理重大疑难复杂纠纷、工亡事故纠纷、重大家庭矛盾纠纷等疑难纠纷XX余起,提供法律援助服务XX次。二是法“润”芳调,拓宽新“枫”桥完善访调对接、公调对接、劳调对接等机制,加强与派出所、政法局、妇联等部门协调配合,充分发挥行业性、专业性调解组织优势,化解矛盾纠纷。司法所联合妇联、派出所、政法局、社事局等部门,成立由调解员、网格员、律师、妇联工作者等组成的家事纠纷调解团队,开通“妇女儿童维权专线”,线上线下打通家事维权渠道,实现横向协作、纵向联动,提升整体合力。专线开通以来,提供线上法律服务XXX次,成功调解纠纷XX件。三是法“润”芳培,
15、提升新“枫”力XX司法所以打造“XX”家事调解室品牌为起点,先后建成“XX”、“XX”、“XX”三个村级家事调解室,发挥矛盾纠纷化解“第一道防线”的作用。根据矛盾纠纷案件复杂程度,一般矛盾纠纷案件由“芳华”家事调解室成员指导村级家事调解室调解人员进行调解;疑难矛盾纠纷案件,采取“调解员+法律顾问”、“调解员+心理咨询师”的会诊模式,注重心理干预,将心理咨询融入到家事纠纷调解中,推行感情调查、情感回归、亲情规劝、事后回访“四步走”处理模式,实现从单纯的纠纷调解向情感修复、亲情弥合转变,真正将矛盾化解的触角延伸至“最后一公里”。四是法“润”芳惠,夯实新“枫”治扎实推进“八五”普法工作,通过打造法治
16、文化阵地、开展法治宣传活动、研创法治文化产品等形式,引导群众运用法治思维和法治方式解决矛盾和问题。推动法律顾问工作与“法律明白人”培育联动开展,引导他们参与基层治理和纠纷化解,为“乡村振兴”提供法律支持。同时发挥“援法议事”作用,结合乡村振兴等重点工作,使法治观念“润物细无声”渗透进群众生活中,让村民们有了“法治参谋”。大力推广法治惠民举措,强化“苏解纷”小程序、远程视频会见、法官+视频调解等智能化平台运用,实现将政治、自治、法治、德治、智治有机融合,为推进国家治理现代化创造良好的法治环境。新时代“枫桥经验”典型经验材料XX市司法局XX司法所始终紧扣时代脉搏,顺应社会治理新趋势,切实从维护辖区社会安定的平稳大局出发,把矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设作为为民服务和作风能力提升的关键一招,形成以“零距离服务群众,多聚道化解矛盾纠纷”的“枫桥式工作法”为抓手的基层社会治理新格局。一、来“家门口”