第2章信息管理的基本原理.ppt

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1、第第2章章 信息管理的基本原理信息管理的基本原理 上次课主要内容上次课主要内容:n信息的分类信息的分类n管理的概念管理的概念n信息与管理信息与管理n信息资源信息资源n信息管理的内涵信息管理的内涵n信息化信息化n信息管理的内容信息管理的内容 与任务与任务第第2章章 信息管理的基本原理信息管理的基本原理 Question:1.1.什么是信息资源什么是信息资源?2.2.阐述信息管理的内涵。阐述信息管理的内涵。第第2章章 信息管理的基本原理信息管理的基本原理 n信息管理原理信息管理原理:信息管理活动本身所具有的普遍的规律。信息管理活动本身所具有的普遍的规律。n本章将从信息管理活动的角度，研究：本章将从

2、信息管理活动的角度，研究：信息源与信息组织、信息流与信息管理、信息宿与信息使用，信息源与信息组织、信息流与信息管理、信息宿与信息使用，和信息资源开发与利用。和信息资源开发与利用。n本章要搞清楚的概念本章要搞清楚的概念:信息源、信息流、信息产品信息源、信息流、信息产品 信息组织信息组织 信息资源开发利用信息资源开发利用第第2章章 信息管理的基本原理信息管理的基本原理21信息源与信息组织信息源与信息组织 1.信息源信息源（1）概念）概念 顾名思义，即信息发出的源头。顾名思义，即信息发出的源头。信息源（信息源（Information source）：）：产生信息、产生信息、获得信息的来源获得信息的来

3、源。事物、人、组织机构等都可以产生信息，事物、人、组织机构等都可以产生信息，故都可以成为信息源故都可以成为信息源。研究信息源的主要目的研究信息源的主要目的便于信息的采集。便于信息的采集。21 信息源与信息组织信息源与信息组织1.信息源信息源（2）分类）分类 按照不同标准，可以将信息源分为多种类型。按照不同标准，可以将信息源分为多种类型。以组织边界来区分，可分为以组织边界来区分，可分为 内部信息源内部信息源来自组织内部。一般较可靠。来自组织内部。一般较可靠。如企业产品工艺信息、人力资源信息等。如企业产品工艺信息、人力资源信息等。外部信息源外部信息源从外边收集或购买而来。从外边收集或购买而来。以信

4、息的运动形式来区分，可分为以信息的运动形式来区分，可分为 静态信息源、动态信息源。静态信息源、动态信息源。以应用领域来区分，可分为以应用领域来区分，可分为 科技信息源、经济信息源、文化信息源、政治信息源等。科技信息源、经济信息源、文化信息源、政治信息源等。21 信息源与信息组织信息源与信息组织1.信息源信息源下面是几种常见的信息源：下面是几种常见的信息源：（1）个人信息源）个人信息源 也称口头信息源（通过口头交流获取）。也称口头信息源（通过口头交流获取）。特点：及时快捷；主观随意；强化感知；瞬时性及时快捷；主观随意；强化感知；瞬时性。（2）组织机构信息源）组织机构信息源 组织机构是各级各类信息

5、集中和发布的重要地点和源泉。组织机构是各级各类信息集中和发布的重要地点和源泉。特点：权威性权威性准确、可靠准确、可靠 垄断性垄断性有时不对外公开自己拥有的信息，仅为该机构内部有时不对外公开自己拥有的信息，仅为该机构内部享用。享用。21 信息源与信息组织信息源与信息组织1.信息源信息源（3）文献信息源）文献信息源 现代社会最常用、最重要的信息源。现代社会最常用、最重要的信息源。文献记录有知识的一切载体记录有知识的一切载体。物质载体有：印刷性文献、缩微性文献、声像文献、机读性物质载体有：印刷性文献、缩微性文献、声像文献、机读性文献。文献。特点：系统性系统性知识型，富含智力性劳动；知识型，富含智力性

6、劳动；稳定性稳定性已固化，可稳定地传播；已固化，可稳定地传播；易用性易用性使用者不受时空、方式限制；使用者不受时空、方式限制；可控性可控性便于管理和控制；便于管理和控制；时滞性时滞性编制需花费一定时间（可与新颖性对应）编制需花费一定时间（可与新颖性对应）21 信息源与信息组织信息源与信息组织1.信息源信息源（4）数据库信息源）数据库信息源 数据库具有一定方式和结构，含有大量相关数据，利用计算机数据库具有一定方式和结构，含有大量相关数据，利用计算机技术来管理和维护。技术来管理和维护。特点：特点：便于管理、查询、共享、更新等便于管理、查询、共享、更新等。（5）实物信息源）实物信息源 一切自然物、人

7、工制品、及事物发生的现场，均可视为实物信一切自然物、人工制品、及事物发生的现场，均可视为实物信息源。息源。特点：直观性直观性实物最直观、生动、形象；实物最直观、生动、形象；真实性真实性事物是实实在在的，从中可获得第一手完整可靠的事物是实实在在的，从中可获得第一手完整可靠的消息；消息；隐蔽性隐蔽性往往需要仔细观察和分析，才能剖析出其本质属性往往需要仔细观察和分析，才能剖析出其本质属性 零散性零散性实物的时空分布散乱、混杂，无规律可循实物的时空分布散乱、混杂，无规律可循21 信息源与信息组织信息源与信息组织2.信息组织信息组织 当今社会，信息的生产和传输虽然便捷，但遇到两个问题：当今社会，信息的生

8、产和传输虽然便捷，但遇到两个问题：一是信息和知识的海量性、无限性与人的精力、时间的有限性一是信息和知识的海量性、无限性与人的精力、时间的有限性形成了尖锐的矛盾；形成了尖锐的矛盾；二是信息和知识的无序性、污染性与人类使用的选择性形成了二是信息和知识的无序性、污染性与人类使用的选择性形成了尖锐的对立。尖锐的对立。美国未来学家奈斯比特在美国未来学家奈斯比特在大趋势大趋势撰文指出：撰文指出：“我们淹没在我们淹没在信息中，但是却渴求知识信息中，但是却渴求知识”；“失去控制和无组织的信息不再是失去控制和无组织的信息不再是一种资源一种资源”。解决这些矛盾和问题的根本途径就是解决这些矛盾和问题的根本途径就是“

9、信息组织信息组织”，即，即 将无序信息变为有序信息，存储到相应的系统或介质将无序信息变为有序信息，存储到相应的系统或介质上，以方便利用和传递。上，以方便利用和传递。21 信息源与信息组织信息源与信息组织2.信息组织信息组织 信息组织是信息管理活动的基本环节，也是信息管信息组织是信息管理活动的基本环节，也是信息管理领域的核心内容。理领域的核心内容。(1)定义定义 信息组织:利用一定的规则、方法和技术，对信息的利用一定的规则、方法和技术，对信息的特征进行揭示和描述，使信息由无序集合变为有序集特征进行揭示和描述，使信息由无序集合变为有序集合的过程合的过程。也称也称信息整序。信息组织的对象：各种类型的

10、信息源。信息组织的对象：各种类型的信息源。21 信息源与信息组织信息源与信息组织2.信息组织信息组织(2)内容内容 信息组织的信息组织的基本内容包括信息选择、信息分析、信息描述基本内容包括信息选择、信息分析、信息描述与揭示、信息存储。与揭示、信息存储。信息选择信息选择:从采集到的、处于无序状态的信息中甄别出有从采集到的、处于无序状态的信息中甄别出有用的信息，剔除无用的信息。用的信息，剔除无用的信息。信息分析信息分析：按照一定的逻辑关系从语法、语义、语用上：按照一定的逻辑关系从语法、语义、语用上对选择过的信息予以细化、挖掘、整理并归类。对选择过的信息予以细化、挖掘、整理并归类。信息描述与揭示信息

11、描述与揭示：信息描述也称：信息描述也称信息资源描述信息资源描述，是指根，是指根据信息组织和检索的需要，对信息资源的主题内容、形式据信息组织和检索的需要，对信息资源的主题内容、形式特征、物质形态等进行分析、选择、记录的活动。特征、物质形态等进行分析、选择、记录的活动。21 信息源与信息组织信息源与信息组织2.信息组织信息组织(2)内容内容 信息描述与揭示主要分为两种类型：一是著录，用以描信息描述与揭示主要分为两种类型：一是著录，用以描述信息的形式特征；二是标引，用以揭示信息的内容特征。述信息的形式特征；二是标引，用以揭示信息的内容特征。信息描述与揭示是信息组织的重要内容。信息描述与揭示是信息组织

12、的重要内容。信息存贮信息存贮：将经过加工整理序化后的信息存贮在特定的：将经过加工整理序化后的信息存贮在特定的载体中。信息存贮的目的是便于信息管理者和信息用户快载体中。信息存贮的目的是便于信息管理者和信息用户快速、准确地定位和检索信息。速、准确地定位和检索信息。信息存贮意味着信息组织过程的终结和信息检索环节的信息存贮意味着信息组织过程的终结和信息检索环节的开始。开始。21 信息源与信息组织信息源与信息组织2.信息组织信息组织(3)类型类型 信息组织的类型基于信息源的分类。信息组织的类型基于信息源的分类。按信息表现形式划分：按信息表现形式划分：文字信息组织文字信息组织 文字是一种形象符号。广义的文

13、字包括编码。文字是一种形象符号。广义的文字包括编码。通过文字所表达的信息内容的语法、语义、语用来加以组织。通过文字所表达的信息内容的语法、语义、语用来加以组织。图像信息组织图像信息组织 图像（形）是一种视觉信息，直观、易理解。图像（形）是一种视觉信息，直观、易理解。图像有形状、大小、颜色、光亮度、对比度，以及存贮的格式。图像有形状、大小、颜色、光亮度、对比度，以及存贮的格式。图像信息组织可使用图形文件、图像文件等格式。图像信息组织可使用图形文件、图像文件等格式。21 信息源与信息组织信息源与信息组织2.信息组织信息组织(3)类型类型 声音信息组织声音信息组织 语音的基本参数是基音周期、共振峰、

14、语音谱、声强等。语音的基本参数是基音周期、共振峰、语音谱、声强等。声音可通过声音可通过A/D转换进行数字化，输入计算机，经处理后转换进行数字化，输入计算机，经处理后再通过再通过D/A转换以模拟信号输出。转换以模拟信号输出。视频信息组织视频信息组织 视频信息可分解为图像信息加声音信息，可看成是无数张视频信息可分解为图像信息加声音信息，可看成是无数张图像帧按照一定顺序排列组合，外加音频组配而成。图像帧按照一定顺序排列组合，外加音频组配而成。视频信息的组织，就是对图像信息和音频信息的组织。视频信息的组织，就是对图像信息和音频信息的组织。21 信息源与信息组织信息源与信息组织2.信息组织信息组织按信息

15、加工的程度划分：按信息加工的程度划分：一次信息组织一次信息组织 人们研究成果的直接记录，属原始资料。人们研究成果的直接记录，属原始资料。如公开出版的图书、期刊论文、研究报告、会议论文、学位论如公开出版的图书、期刊论文、研究报告、会议论文、学位论文、专利说明书、网上未经再加工的电子化信息。文、专利说明书、网上未经再加工的电子化信息。一次信息一般较零碎、分散、无序，相关性较差。一次信息一般较零碎、分散、无序，相关性较差。二次信息组织二次信息组织 对一次信息加工整理后产生的一类信息。对一次信息加工整理后产生的一类信息。如目录、题录、简介、文摘、索引等。如目录、题录、简介、文摘、索引等。二次信息的形成

16、是信息从分散、无序到集中、有序化的书目控制二次信息的形成是信息从分散、无序到集中、有序化的书目控制过程。过程。21 信息源与信息组织信息源与信息组织2.信息组织信息组织按信息加工的程度划分：按信息加工的程度划分：三次信息组织三次信息组织 在一次信息、二次信息的基础上，经分析、综合等深在一次信息、二次信息的基础上，经分析、综合等深加工而成。加工而成。如综述、述评、进度报告、文献指南、百科全书、年如综述、述评、进度报告、文献指南、百科全书、年鉴等。鉴等。三次信息包含创造性劳动，通常属研究成果。三次信息包含创造性劳动，通常属研究成果。21 信息源与信息组织信息源与信息组织2.信息组织信息组织按信息传播的载体划分按信息传播的载体划分：按载体形式，可分为文献信息源和网络信息源。按载体形式，可分为文献信息源和网络信息源。文献信息源文献信息源（前述）（前述）网络信息源网络信息源 这里特指网络环境下没有以传统文献载体形式出现的信这里特指网络环境下没有以传统文献载体形式出现的信息源。如网页、超文本、超媒体、数字图书馆。（此类信息源。如网页、超文本、超媒体、数字图书馆。（此类信息组织称为网络信息组织）息组