2020网络TRACK故障排查.docx

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1、TRACK故障排查一、开始定位故障的思路是：首先观察TraCk项状态是否稳定。如果TraCk项状态频繁切换，则检查网络质量、CPU占用率以及探测报文发送频率/超时时间的设置；如果TraCk项稳定在NegatiVe状态，则检查互连网络状态、BFD/NQA的配置以及探测报文的收发状况；如果TraCk项稳定在其他状态，则检查联动的配置。TraCk项的状1、查看TraCk状态是否稳定Administrator2015-12-1310:02:12当TraCk项与应用模块进行联动时，：错误：；与VRRP联动，TraCk项状态为InVaIid时，与该TraCk项关联的VRlD优先级保持不变J与策略路由联动时

2、，TraCk项状态为POStiVe/Invalid时，与该TraCk项关联K策出各M策,山川,秋:二必ir，描！与静态H3Cdisplaytrack1如果TnTrackID:1与应用j.D.Status：PositiveDuration：OdaysOhours1minutes22secondsNotificationdelay：PositiveO,NegativeO(inseconds)Referenceobject：BFDsession：Packettype:EchoInterface：Vlan-interfacelRemoteIP:1.1.1.2531.ocalIP：1.1.1.2522、

3、检查网络连通性使用探测报文的源、目的地址互Ping时是否有回应超时；(2)检查互连端口是否有错误报文的增长;检查链路状况是否有震荡，是否有端口频繁Up/Down；(4)如果是光介质，检查光衰减是否在正常范围之内。3、检查CPU占用率一般情况下，CPU利用率超过90%时可能会导致探测报文上送CPU丢包,这时需要排查CPU高的原因。命令：displaycpu-usage例如：查看设备的CPU占用率。displaycpu-usageSlot1CPUusage：92%inlast5seconds90%inlast1minute81%inlast5minutes4、检查探测报文发送频率/超时时间根据网络

4、的流量大小、设备的性能、链路质量状况等因素，合理配置探测报文的发送间隔以及失效时间。(1)修改BFD探测报文的发送间隔和允许失效的最大个数：命令：bfdmin-echo-receive-intervalvaluebfddetect-multipliervalue例如：配置bfdecho报文发送间隔为1000ms,最多允许6个报文失效。displaybfdsessionverboseTotalsessionnumber：1Upsessionnumber：1Initmode：ActiveIPv4sessionworkingunderEchoLocalDiscr:35mode：SourceIP:1.

5、1.1.252DestinationIP:1.1.1.253SessionState:UpInterface:Vlan-interfacelMinRecvInter：1000msActTransInter：1000msActDetectInter：6000msRunningUpfor：00:10:47ConnectType:DirectProtocol：TrackDiagInfo:NoDiagnosticBoardNum：2(2)修改NQA探测报文的发送间隔和允许连续的探测失败次数：命令：frequencyintervalreactionitem-numberchecked-elementpr

6、obe-failthresholdtypeconsecutiveconsecutive-occurrencesaction-typetrigger-only例如：配置NQA探测报文发送间隔为1500ms,最多允许连续5个报文失效。H3C-11-admin-test-icj-echodisplaythis#typeicp-echofrequency1500reaction1checked-elementprobe-failthreshold-typeconsecutive5action-typetrigger-only5、查看TraCk状态是否为NegatiVe通过命令查看TraCk项状态，确定

7、稳定在NegatiVe状态，还是稳定在PoSitiVe或者InVaIid状态。命令：displaytracktrack-entry-number例如：通过命令查看TraCk1的当前状态。H3Cdisplaytrack1TrackID:1Status：NegativeDuration：0days0hours0minutes2secondsNotificationdelay：Positive0,Negative0(inseconds)Referenceobject：NQAentry：admintestReaction：16、检查到达监测目的IP互通状况如果互Ping监测的目的IP地址不通，主要检查

8、以下内容：检查接口是否Up,链路是否故障；(2)检查二层接口是否允许探测报文通过；(3)端口下是否开启了认证、ACL过滤等安全功能。7、检查BFD/NQA配置(1)配置TraCk与BFD联动时，VRRP备份组的虚拟IP地址不能作为BFD会话探测的LoCalIP和ReInOteIP；(2)对于BFDEcho模式，必须BFDEChO报文的源IP地址，这一IP地址不属于该设备任何一个接口所在网段；(3)对于NQA,检查是否配置了测试组进行测试的启动时间和持续时间，并检查系统时间是否在启动时间到启动时间+持续时间范围之内；(4)当TraCk与BFD联动时，检查BFD会话状态是否正常；命令：displa

9、ybfdsessionverbose例如：通过命令查看BFD会话的当前状态。displaybfdsessionverboseTotalSessionNum：1InitMode:ActiveIPv4SessionWorkingUnderEchoLocalDiscr:36Mode:SourceIP:1.1.1.252DestinationIP：1.1.1.253SessionState:Interface：Vlan-interfacelMinRecvInter:400msActTransInter:400msActDetectInter：2000msRunningUpfor：00:00:09Con

10、nectType：DirectProtocol:TrackDiagInfo:NoDiagnosticBoardNum：1当TraCk与NQA联动时，检查NQA测试组的监测结果。命令：displaynqaresultadmin-nameoperation-tag例如：通过命令多次查看，如果红色部分数字全为0,则说明NQA检测失败。H3CdisplaynqaresultadmintestNQAentryQdminain,tagtest)testresults：DestinationIPaddress：1.1.1.253Sendoperationtiroes：1Receiveresponsetime

11、s：1!lin三ax/Averageroundtriptime：9/9/9SqUarLSUn)ofroundtriptime：811.astsucceededprobetine:2012-11-0817:20:11.88、检查探测报文收发状况对于BFD探测报文，匹配源地址为BFDEcho-Source-IP,源、目的端口为3785的UDP报文；对于NQA探测报文，根据配置的源、目的IP地址及报文类型匹配报文。命令：displayqospolicyinterfaceinterface-typeinterface-number例如：通过匹配指定的源、目的IP、协议类型为ICMP的NQA探测报文,对

12、这一类型的报文在接口下做流量统计，观察报文的收发情况是否正常。H3Cdisplaycurrent-configurationaclnumber3000rule0permitic三psourceLLL2520destinationLLL2530#H3CdisplayqospolicyinterfaceGigitEthernet1/0/1Interface：Gigabi!Ethernet1/0/1Direction：InbcMndPolicy：accClassifier：accOperator:ANDRule(s)：If-matchacl3000Behavior：accAccountingEnab

13、le：26152(Packets)注意：在封装探测报文设备的出接口做流量统计，统计不到探测报文数据为正常现象。(2)命令：displaynqastatistics例如：通过命令查看NQA报文统计信息，检查是否收到或发出了探测报文。H3CdisplayngastatisticsNQAentry(adminadmin,tagtest)teststatistics：NO.:1DestinationIPaddress：1.1.1.253Starttime：2012-11-0813:05:02.21.ifetime：1351secondsSendoperationtimes:7045Receiveres

14、ponsetimes:6620Min/Max/Averageroundtriptime:1/51/5Square-Sumofroundtriptime:274288Extendedresults：Packetlossintest：6%Failuresduetotimeout:425Failuresduetodisconnect：0Reactionstatistics：IndexCheckedElementThresholdTypeCheckedNumOver-thresho1dNumV*W*WWW2probe-failconsecutive70444259、检查引用NQA配置配置TraCk项时

15、，如果引用了错误的NQA测试组，则该TraCk项的状态为Invalido例如：TraCk项错误的引用了NQA测试组admintestReaction1导致TraCk项状态为InVaIidoH3Cdisplaytrack1TrackID:1Status:InvalidDuration:0days0hours1minutes9secondsNotificationdelay：Positive0,Negative0(inseconds)Referenceobject：NQAentry：addntestReaction:1H3CdisplayreactioncountersadmintestNQAentry(adninadmin,tagtest)reactioncounters：IndexCheckedElemen