物业员工岗位分级工资标准及管理办法.docx

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1、物业员工岗位分级工资标准及管理办法为激励员工工作积极性，充分体现员工劳动技能、工作绩效、敬业精神和综合素质的差别，适应公司各项目的经营管理特点和项目分级管理的需要，促进项目盈利水平和业务发展，本着同岗不同级、效益优先和体现劳动要素差别的原则，特制定本办法。本办法仅适用于基层员工，管理人员不适用。一、工资标准分级：基层员工工资标准共分为18个级别，并针对特殊才能员工特增设特许级，具体标准如下：位级别资标准306000500000500050位级别012345678许级资标准OO50000100200250300350400600以上二、工资级别适用范围：（一）保洁、车管、拉门类项目级别岗位适用级

2、别定级标准备注熟悉写字楼、商场的保洁工A保洁贝2作，经过地毯、楼宇地面清洁上蜡、绿化专业培训，初中以上学历试用期1级BC1从事过保洁工作，经过相关保洁培训车能够迅速疏导车辆，准确识A管2-3别包月车辆、临时停放车员柄，合理安排车辆停放3-4负责对停放车辆进行收费管理，能够严格遵守公司收费规定，收费率达到100%,按时完成收费任务A拉113在主要交通路口负责车辆进出指挥，文明服务、反映敏捷，保证车辆进出迅速，无堵塞现象其中含有超时补贴1-2在非主要交通负责车辆进出指挥，文明服务、反映敏捷，保证车辆进出迅速，无堵塞现象项目级别岗位适用级别定级标准备注A保洁领班8-10高中以上学历，有写字楼保洁经验

3、，经过相关保洁培训，能够给员工进行专业岗位培训，合理安排员工工作，并给予有效指导，保证清洁区域的质量经过相关保洁培训，有保洁5级为试用期，CB5-7经验，能合理安排保洁员工类项目作，保证清洁区域的质量不设领班（二）工程操作类项目级别岗位适用级别定级标准备注A电梯操作3-4持有电梯操作证，半年以上实操经验，高中以上学历A值班电工4-8持有值班电工证，1年以上写字楼值班电工工作经验，高中以上学历按公司岗位技能分级标准核定工资3同上试用期AB装修工7-11具备木工、油漆、瓦工等实操经验，确保物管区域的内外装修、办公家具的维修，并通过公司岗位技能考核按公司岗位技能分级标准核定工资，C类项目水电兼管6同

4、上试用期（三）护管类项目级别岗位适用级别定级标准备注A护管员（形象岗）9-10高中以上学历，身高1.75以上，28岁以下，退伍战士,形象良好，站式、指挥手势标准、认真，能够严格遵守形象岗（大堂岗）岗位职责10级者，在招商局工作满1年以上护管员7-8高中以上学历，身高1.72以上，30岁以下，形象良好，能够确保对各区域的控制，杜绝各种事故发生试用期工资为6级B护管员（形象岗）7-8高中以上学历，身高1.73以上，30岁以下，站势、指挥手势标准，能够严格遵守形象岗岗位职责同上护管员6-7高中以上学历，身高1.70以上，35岁以下，形象良好，能够确保对各区域的控制，杜绝各种事故发生试用期工资为5级A

5、护管领班lO-ll高中以上学历，A类项目护管员岗位半年以上，本公司工作1年以上，内部竞聘上岗BC护管领班8-9高中以上学历，本公司工作1年以上，内部竞聘上岗A护管队长12-13高中以上学历，任A类项目护管领班半年以上，A类项目护管员1年以上，内部竞聘上岗B护管队长IO-12高中以上学历，任B类以上项目护管领班半年以上，B类以上项目护管员1年以上，内部竞聘上岗C类项目不设护管队长（四）工程技术类项目岗位适用定级标准备注级别级别A水电维修（试用期）9-10具备中级以上电工证，年龄40岁以下，3年以上写字楼或大型商场水电维修工作经验B7-8具备初级以上电工证，年龄45岁以下，2年以上相关工作经验C6

6、-7具备初级以上电工证，年龄45岁以下，2年以上相关工作经验A水电维修12-14同试用期要求按公司岗位技能分级标准核定工资B水电维修10-12同试用期要求按公司岗位技能分级标准核定工资C8-10同试用期要求按公司岗位技能分级标准核定工资A电梯维修（试用期）9-10具备中级以上电梯维修证，年龄40岁以下，3年以上相关工作经验，1年以上写字楼电梯维修工作经验，相关专业中专以上学历B7-8具备初级以上电梯维修证，年龄45岁以内，2年以上相关工作经验。C6-7备初级以上电梯维修证，年龄45岁以下，1年以上相关工作经验。A电梯维修12-14同试用期要求按公司岗位技能分级标准核定工资B10-12同试用期要

7、求按公司岗位技能分级标准核定工资C8-10同试用期要求按公司岗位技能分级标准核定工资A空调维修工（试用期）9-10具备中级以上空调维修证书，年龄45岁以下，3年以上写字楼中央空调维修经验，中专以上相关专业毕业。B、C6-8具备中级以上空调维修证书，年龄45岁以下，3年以上写字楼中央空调维修经验，中专以上相关专业毕业。A空调维修工12-14同试用期要求按公司岗位技能分级标准核定工B、C8-12同试用期要求按公司岗位技能分级标准核定工A弱电维修（试用）11-12具备3年以上写字楼弱电维修经验（含楼宇自控），年龄45岁以下，相关专业大专以上学历。B、C弱电维修（试用）9-10具备3年以上弱电维修经验

8、（含楼宇自控），年龄50岁以下，相关专业中专以上学历。A弱电维修13-16同试用期要求按公司岗位技能分级标准核定工B、C11-12同试用期要求按公司岗位技能分级标准核定工A工程领班13-16持有相关工程维修证件，相关专业中专以上学历，本公司工作满一年，在A类项目工作满半年以上。按公司岗位技能分级标准核定工B、C10-13持有相关工程维修证件，相关专业中专以上学历，本公司工作满半年以上。按公司岗位技能分级标准核定工（五）客服文员类A客户服务（试用期）8大专以上或相关专业中专等以上学历，形象良好，身高1.62米以上，普通话标准，具备一个文档管理技能B、C6-7高中以上学历，形象良好，具备一个文档管

9、理技能A客户服务9-11同试用期要求按公司岗位技能分级标准核定工B、C8-10同试用期要求按公司岗位技能分级标准核定工特许级适用于关键技术岗位，结合市场工资水平及重要程度由公司经营班审批后确定，工程师岗位、工资级别并入管理层。三、工资标准的调整（一）工资的晋级1、工作表现突出，为所在单位创造了直接或间接经济效益者可晋级；2、为所在单位业务骨干，技术突出，能够独立开展工作，并指导同事者晋级；3、年终考核连续两年优秀者可晋级；4、工资晋级幅度一般为1-2个级别；5、工资晋级不得超过本岗位的最高级别；6、因岗位变动调整工资标准的，在试用期内，工资仍按原标准发放，试用期满后，按新工资标准核发。（二）工资的降级1、员工因工作业绩欠佳，为所在单位造成了直接或间接经济损失者，可下调其工资2-4个级别；2、工作技能不能满足本岗位要求，需培训者，可下调其工资级1-3个级别；3、工资降级可低于本岗位最低级别。四、工资管理权限和审批程序：（一）员工的工资标准由公司行政与人力资源部根据所在岗位确定工资标准，并报公司分管领导审批；（二）需调整工资的，由所在单位提出建议，并报公司行政与人力资源部，经公司分管领导审核，公司总经理审批后执行；五、其它福利、津贴、加班工资计算、工资发放程序仍按原工资规定执行。六、绩效考核仍按公司原绩效考核方案执行。七、本办法由公司行政与人力资源部负责解释。