关于医院行风建设演讲稿（5篇）.docx

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1、关于医院行风建设演讲稿（5篇）第一篇：医院行风建设演讲稿豆浆油条的故事在石首二医住院部内外科病区，曾流传着一个关于豆浆油条的故事，我跟大家一一道来：有一位七十多岁的老奶奶，老伴病了，子女都不在身边，二医的医生护士们细心地为他诊治，老奶奶第二天一清早就给医生护士们买来了一大包豆浆油条，老奶奶说：“孩子们，你们天天不言起其烦的帮我老头子看病，打针、吃药，忙这忙那的、我心里热乎着呢。你们就像我的亲孙子、孙女一样，我看你们一早就要上班，连早饭都顾不上吃，心里心疼啊，奶奶老了，没有什么好东西，买一点豆浆油条，你们填填肚子，看到你们吃啊，比我自己吃还高兴呢！“，老奶奶的一番话呀，把我们这些医生护士感动得一

2、塌糊涂。在住院期间，老奶奶每天一早都捧来一大包豆浆油条，我们都劝她：“奶奶您的心意我们领了，不要再买了”。可是怎么劝都不听，老奶奶的豆浆油条成了那段时间的爱心早餐，我们工作起来感觉特有激情。是啊，也许你吃惯了山珍海味，美味佳肴；也许你阅尽了人情冷暖、世态炎凉；也许你看惯了各种炒作、假象、谎言；也许你看惯了剑拔弩张的医患纠纷，一杯豆浆、一根油条，我们从小就习惯了的食物，却能轻易拨动我们内心的琴弦，带给我们最多的感动和欣慰。和谐的医患关系、不正源于这心与心的交集、情与情的交融、于细微处见真情吗？多一份付出就会多一份回报呀！豆浆油条的故事并没有结束，为了更好的服务满意，我们医院出台了一系列方便患者的

3、小举措：免费供应开水了，设立总值班24小时为患者服务了，急危重病人有医护人员陪同做检查治疗了，病区更整洁了，免费接送孕产妇了，合作医疗报账程序更简单了等等。医生看病也更耐心细致了，工作更兢兢业业了，护士们更热情了，笑容更甜了、脚步更轻快了，似乎每一个人都成了刘晨曦、霍思邈、美小护。我们的病人也成了十三姨从豆浆油条的故事中，作为经历着，我深切地感受到，只要我们视患者为亲人，真心地为患者服务，患者就会舒心、满意、甚至感激。和谐的医患医患关系，首先需要的是我们无私的奉献。有时，去治愈；常常、去帮助；总是，去安慰。这是西方一位医生特鲁多的墓志铭。医学不能治念一切疾病，真心的传递却能感染每一位患者。帮助

4、，安慰患者，找回健康，保持健康，是我们所有医护人员可以去做，应该去做，必须去做的事。谢谢大家陈丽第二篇：医院行风建设2011年全院的行风评议工作虽然取得了一定成绩，但不足之处依然存在。为进一步做好这一方面的工作，特制定2012年行风评议工作计划：一、加强党员干部、职工廉政教育和医德医风教育。坚持支部、科室学习为重点，个人自学为基础，进一步改进学习方法，丰富学习内容，充分发挥党员先锋模范作用。进一步加强社会主义荣辱观教育、职业道德教育，深入学习科学发展观，开展“弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者”的主题教育，牢固树立全心全意为病人服务的意识和忠于职守、爱岗敬业、精益求精、乐于奉献的行业风尚；加

5、强法制教育、纪律教育和警示教育，增强党员干部和医务人员自觉抵制医药购销和医疗服务中不正当二、继续深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作。认真贯彻和落实卫生部及各级行政主管部门有关治理医药购销领域商业贿赂工作的部署和要求，不断建立和健全长效工作机制，努力做到治理工作与加强日常管理相结合，改进内部管理与加强外部监督相结合。加强对重点岗位负责人和工作人员的管理，建立重点岗位工作人员的廉洁谈话制度和轮岗制度；继续实施与经销商签订廉政协议制度，加大对大型设备、高值医用耗材、物资的采购和使用管理，杜绝医药购销领域中不正当行为的发生。三、降低医药费用，减轻病人负担。为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，

6、要着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例、降低住院率、降低门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本，从源头上堵住药品回扣的渠道。对各科的药比进行限定工作，对超过上限比例的科室，予以经济处罚。采取多项强硬措施，切实解决群众看病贵的问题。四、强化质量监控，提高服务质量。为加强医疗质量监控，成立医疗质量监控领导小组，并且将质控的具体指标与经济分配挂钩，与科室工作考核挂钩，完善医生外出会诊、参加会议等管理制度，健全门诊工作管理制度，加大对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。五、改进服务作风，改善服务态度，提高服务水

7、平。为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人多次投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在我院不送红包同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。各科室要认真落实以

8、上各项计划，做到使病人满意、群众满意、社会满意。要坚持两手抓两手都要硬的方针，在抓好医疗工作的同时，切实加强行业作风建设，增强医院的竞争力，促进医院的改革与发展。全院职工要弘扬创先争优精神，争取以一流的员工素质、一流的技术水平、一流的服务作风创出一流的服务质量，更好地满足广大群众不同层次的医疗服务需求。第三篇：浅谈医院行风建设浅谈医院行风建设医院是社会主义精神文明建设的窗口，是党和政府联系群众的纽带，医院在全面建设小康社会中肩负着保障人民健康，促进经济发展的重任。在当前，医院的思想政治工作应该把行风建设作为主要的工作内容，行风建设事关广大人民群众的切身利益和卫生行业的整体形象，与医院的生存发展

9、休戚相关，而规范医疗秩序，净化医疗环境，提高医疗服务质量也是构建和谐社会的需要。医院要从生存危机考虑，从塑造形象出发，把行风建设作为事业发展的自觉行为和提高医院综合竞争力的重要内容，把行风建设的过程作为不断培养人、教育人、塑造人的过程，形成良好的人文环境，以行风建设的成果，向社会展示医院的良好形象。既有效接受社会、病人监督，又向外界充分表明医院抓行风的决心、诚心和信心，加强与社会的沟通，从而赢得公众的理解和支持。医院行风建设要从长效、实效出发，逐渐建立适合医院特点的行风工作新机制。要把抓行风与抓业务、抓管理相结合，通过院务会、公示栏、设意见箱、向病人发放行风征求意见表、回访出院病人活动等方式，

10、定期收集行风工作情况，及时发现问题，及时解决，从而始终保持行风工作连续、稳定、正常运行。规范医务人员的行为，杜绝开大方、乱检查，让文明行医、廉洁行医成为医务人员的自觉行为。加强行风建设，既要靠每个医护人员的严格自律，更要靠规章制度的约束，要坚持个人自律和制度约束相结合，以德治院和依法办院相结合。使每个医务人员各司其职、各定其岗。建立完善自查自纠与上下监督相结合的管理机制，及时了解行风建设情况，受理投诉和举报，加强督察和指导，对查实的问题及时严肃处理。行风建设要贯彻奖励为主，查处为辅，调动广大医务人员的积极性，使大家牢固树立“以病人为中心”的服务理念，使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权

11、益，成为医务人员的自觉行动。严格规范医疗服务行为，坚持因病施治、合理用药、合理检查、合理收费，减轻群众负担，为广大人民群众提供质量较高、费用较低的医疗服务，树立医院新形象，推进医院文明建设。随着医疗制度的改革，医院文化和院风的形成更加有助于行风建设，精湛的医疗技术是为病人服务的根本，良好的医德医风是病人身心健康的精神良药和基本保证。因此要把提高医疗质量作为行风建设的重要目标，以行风教育为先导，优质服务为宗旨，提高质量水平为主体，加强医疗、护理、预防的质量控制，为病人提供一流的医疗技术服务，这样才能使我们医院适应时代的需要。第四篇：医院行风建设指导思想工作目标指导思想:以邓小平理论和“三个代表”

12、为指导，全面落实科学发展观，进一步深化院务公开工作，开展公开内容，规范公开程序，丰富公开形式，健全公开制度，推动院务公开工作不断深入，促进医院持续健康发展，倾力构建百姓放心、人民满意和和谐医院。工作目标：医院院务公开要与深化医院改革，实现医院又快又好的发展目标和进程相一致，使院务公开成为医院管理的一项基本制度，医院工作透明度不断提高，与群众沟通的渠道更加畅通，切实保障人民群众、医院职工的知情权和监督权。政务、院务公开领导小组与监督小组为切实做好我院政务、院务公开工作，加强监督管理，根据院务公开原则，公布我院政务、院务公开领导小组、监督小组的组成情况：一、院务公开领导小组组长由院长担任，副组长由

13、副院长担任，成员由职能部门、临床科室、医药技科室的科室主任组成。职责：主要负责医院的政务、院务公开工作组织领导和日常管理工作。二、院务公开监督小组组长由党总支书记担任，副组长由党总支副书记、党总支委员担任，成员由行政支部、外科支部、内科支部、医药技科室支部、门急诊支部的支委成员担任。职责：主要负责医院的政务、院务公开工作的监督、检查工作。院务公开制度为贯彻卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见的精神，深入推进我院办事公开工作，促进民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足群众的医疗卫生服务需求，结合单位实际，特制定本制度。一、公开原则坚持依法办事、实事求是原则；坚持注重实效

14、原则；坚持方便群众有利于和谐原则；坚持与政务公开衔接原则。院务向社会、患者和职工公开，使之成为医疗服务和管理的一项基本制度，畅通与患者之间的沟通渠道，提高群众对医疗服务的满意度。二、公开内容（一）向社会公开的医院院务内容L医疗服务信息医院依法执业登记的主要事项，包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位数、职能科室设置。主要卫生技术人员依法执业注册基本情况，提供执业医师执业注册情况查询服务。（3）门诊、急诊、住院的就诊程序。工作人员在上岗时佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。2.医疗服务价格信息常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格，或提供服务项目价格的查询服务。3.行业作风

15、建设情况加强医德医风建设的有关情况，医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。（二）向患者公开的医院院务主要内容1.住院病人实行费用清单制度，出院时提供全部费用清单。2 .必要时为门诊病人提供费用清单。3 .在院内网站或电子触摸屏上向患者提供常用药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等，并提供费用查询服务。三、公开形式（一）公开栏形式：在门诊、病区等醒目地方设置公示栏、宣传橱窗等公告栏。（二）通过医院对外网站公开。（三）在服务窗口发放有关资料。（四）设立电子触摸查询装置。（五）建立院领导接待日制度，设立院务公开投诉信箱。院务公开方案根据卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见文件精神，结合我院

16、实际，制订院务公开管理方案如下：一、目的与意义实行院务公开是贯彻卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见文件精神，加强院务民主，落实全心全意为人民服务。坚持和完善以职工代表大会基本形式的民主管理制度，加强医院管理，提高管理水平。通过院务公弃，进一步强化民主监督的作用，激发职工的积极性、创造性和聪明才智，让职工群众知院情、议院事，营造尊重知识、尊重人才的氛围，共同搞好医院各项工作。二、公开内容1.医院发展规划，管理目标、任务及完成情况。2.财务收支情况和预、决算执行情况。4 .医院重大投资项目建设情况和大型医疗仪器、设备的购置情况。4.医院招待费使用情况和职工社会保险情况。5.院规、院纪、规章制度、奖惩办法及执行情况。6工作计划和内部分配方案，职工福利等重大事项。7 .职工继续教育培训计划、职称评定情况和医疗、教学、科教中的重大问