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1、化妆品包装行业概况分析一、市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营
2、销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。”2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需
3、所求。”根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播“卓越的顾客价值和管理顾客关系。(3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。(二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者
4、可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客
5、,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织
6、和观念。当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)。市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败。4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适
7、、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车。但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)。因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品。5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中。交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易。交易通常有两种方式:一是货币交
8、易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等。建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销。关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关
9、联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争。6、市场营销与市场营销者二、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方,也可以是买方。当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。化妆品塑料包行业研发与创新能力化妆品塑料包装企业的产品设计能力、模具开发能力与注塑应用技术的综
10、合运用能力决定了其在下游高端客户研发活动中的合作关系。具备较强塑料模具开发制造能力和大规模注塑成型能力的企业能够参与到下游企业终端产品同步设计中去,从而享有较高的利润率水平。三、化妆品塑料包行业行业经营模式化妆品塑料包装企业为化妆品制造商提供塑料包装物,属于化妆品企业的供应商。由于国内外化妆品企业对包装物的获取途径差异,行业在国内外市场的经营模式存在差异。四、全球塑料包装行业发展状况塑料拥有许多特性,这也是为何塑料能够非常广泛地使用在包装应用上的原因。塑料主要的性能,如耐用性、安全性、洁净卫生、重量轻及可自由设计等指标都促使塑料广泛地应用于包装物,并且使塑料有效地包装和保护产品在装运、交付给客
11、户的过程中避免泄漏或损坏。塑料包装对节约资源、减少碳排放有积极作用。根据英国塑料联合会(BritishPlasticsFederation)的数据,如果不使用塑料包装,而是选用其他可替代的材料,包装物使用过程中能源的消耗量和温室气体(GHG)的排放量将成倍的增加。在实现同样功能的前提下,如果使用塑料作为包装物,在整个使用寿命周期温室气体的排放量为当量1,那么使用其他材料将排放相当于使用塑料2.7倍的温室气体。同时在整个使用寿命周期中的能源消耗、同等功能所需材料的总质量等指标方面,使用其他材料对应的数值分别是使用塑料的2.2倍和3.6倍。这种替代分析的结果表明,塑料包装是能源和全球变暖影响下的有
12、效包装选择。塑料作为一种性能优异的材料广泛地应用于各个领域,目前包装应用是塑料制品的重要应用方向,根据欧洲塑料工业协会(PlasticsEurope)发布的数据,2010年至2017年间,在欧洲使用的塑料制品中,应用于包装领域占整个塑料用量的近40%,远高于塑料制品在建筑、汽车、电子及农业等领域的应用,包装应用是塑料制品应用的最主要领域。根据欧洲塑料工业协会(PlasticsEurope)的研究数据,塑料作为包装材料,对传统材料具有巨大的替代潜力,包括对玻璃、马口铁、铝、瓦楞纸板、纸板、纸基复合材料、木材、纺织物等材料的部分应用场合进行替代,其中替代潜力最大的是塑料对玻璃的替代,占整个塑料替代
13、量的45.00%,其次是瓦楞纸板和纸板占比均为15.00%,数据表明,塑料替代玻璃作为包装材料是未来包装材料发展的主要方向。中国是世界塑料包装制造和消费大国,塑料包装已经成为包装产业中的主力军。塑料包装已经在食品、饮料、日用品及工农业生产各个领域发挥着不可替代的作用。近年来,我国塑料包装行业持续快速发展,产业规模继续扩大,新产品、新材料、新设备的开发应用日新月异,已形成一定规模,在包装市场中占有重要地位,对国民经济的建设起了积极作用。在塑料包装中,最主要的门类是塑料包装箱及容器制造行业,占比超过六成。根据万得资讯(Wind),中国包装工业联合会的数据,全国规模以上企业的塑料包装箱及容器制造行业
14、主营业务收入从2011年的1,353.68亿元增长至2017年的1,892.60亿元,年均复合增长率为5.74%o同时,行业的利润总额由2011年的92.79亿元增长至2017年的123.34亿元,年均复合增长率为4.86%,2017年相对于2016年规模以上企业的主营业务收入规模与利润总额都有所回落,但近年来行业规模依然保持增长趋势。中国塑料包装对外出口近两年维持稳定,2018年全国塑料包装箱及容器及其附件行业累计出口额为209.18亿美元,同比增长IL62%o出口额排名前五的国家和地区依次是美国、日本、中国香港、越南、韩国,分别占比1737%.7.75%、5.81%、5.61%及3.71%
15、o2015年至2018年出口额排名前五的国家占比保持平稳,从出口国家和地区的占比分布来看,美国依然是塑料包装箱及容器及其附件行业最重要的出口国家。五、化妆品包装行业概况随着全球经济的高速发展,化妆品逐渐成为人们时尚消费的主流产品。在化妆品行业,产品琳琅满目且市场竞争激烈,依靠形态各异的包装和广告来吸引消费者。在消费者实际选购商品的过程中,包装是一个决定消费者是否购买产品的重要因素,因此,化妆品的包装设计就被提到了一个十分重要的地位。化妆品包装的设计需要考虑多重因素,最基础的功能就是保护化妆品本身,同时还需要考虑供应商的供应能力、消费者的接受程度及环境保护等因素。随着化妆品市场需求不断增加,化妆
16、品包装市场也随之增长。根据史密瑟斯皮拉市场研究所发布的研究报告Newforcestoshapebeautypackagingto2026中的数据显示,2018年全球化妆品和个人护理包装市场的需求额约为229亿美元,预计这一数字到2021年将增长至254亿美元,2018年-2021年的年均复合增长率将达到3.51%o目前,拥有20%市场份额的美国仍然是全球最大的市场,但随着人均收入增长和现代消费的升级推动,中国可能在未来几年超过美国成为全球最大的化妆品包装市场。根据化妆品及其包装的发展趋势,现代化妆品的包装在包装材料和容器的选择、包装容器的结构和设计等方面,主要有以下特点:塑料材料及复合材料由于原材料获取来源广泛、质量轻、耐用性、便于生产与设计等优点,在化妆品包装中的应用比例越来越大;由于玻璃瓶的固有缺点如比重大、易碎等,对于能用塑料材料或复合材料替代玻璃容器进行包装的,通常使用塑料