福建省立金山医院网络准入系统、桌面管理系统及光纤交换机维保服务项目.docx

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1、福建省立金山医院网络准入系统、桌面管理系统及光纤交换机维保服务项目网上竞价文件竞价编号：FJYS2020FZ061采购人：福建省立金山医院福建优胜招标项目管理集团有限公司二O二。年H一月地址：福州市鼓楼区福三路20号华润万象城一期S2栋四层电话：87679352传真：87610660网址:www. f jyszb. com邮箱:第一部分邀请函3一、竞价邀请公告3二、竞价采购项目一览表5三、竞价须知9四、签订合同、交货时间、交货地点11五、竞价文件应包括以下内容11六、竞价准则11七、竞价结果确认及公告11八、违约责任12九、不可抗力12十、合同纠纷处理方式：12第二部分竞价响应文件格式14目录

2、14（一）竞价书16（二）资格证明文件17（三）其他资格证明材料（若有）20投标人可根据实际情况提供其他资格证明材料。20（四）货物说明一览表（按投标货物合同包下品目号类别分别填写）21（五）供货范围清单22（六）技术规格和商务偏离表23（七）质量的保证和售后服务承诺24（八）网上报价承诺书25（九）竞价人提交的其它资料26（十）成交服务费承诺书27（十一）保证金说明函28（十二）退还保证金的函29第三部分供货合同（参考文本）30第一部分邀请函一、竞价邀请公告根据福建省财政厅关于进一步做好省级网上竞价采购工作的通知（闽财购（2010）18号）要求，福建优胜招标项目管理集团有限公司采用网上竞价采

3、购方式组织实施本次项目的政府采购，现邀请合格的供应商参加网上竞价。1 .竞价编号：FJYS2020FZ0612 .竞价采购项目名称、数量及主要技术规格、售后服务要求等详见“竞价采购项目一览表”。3 .报名时间与竞价文件上传时间：2020年11月13日至2020年11月17B17:301k,北京时间上午8：30-12:00,下午14:00-17：30时（正常工作时间，节假日除外）。网上竞价招标文件售价为50元，售后不退。逾期未购买网上竞价招标文件的视同自动放弃参与投标。未在规定时间上传竞价文件的将视为报价无效。4 .竞价时间：2020年11月19日下午15:00至17：005 .报价文件应按第二

4、部分报价文件格式填写，将报价文件打印后签字确认并每页加盖公章、骑缝章后扫描上传报价文件（电子档JPg或pdf或文件夹压缩包RAR）,未按上述条款要求扫描上传报价文件的竞价无效。电子报价文档具有法律效力。并按网上竞价要求上传,未按此要求的，将被视为无效竞价文件。电子竞价文档具法律效力。6 .报价文件的编制：技术商务部分不得体现与投标报价或投标总价相关的信息，否则为无效投标。投标人的最终报价以竞价大厅的价格为准。报价文件正本一份、副本二份、电子文本一份（U盘保存、提交后概不退还）。投标文件都必须用A4幅面纸张打印，必须用胶装（为永久性、无破坏不可拆分）装订成册，加盖骑缝章或逐页盖章，封面须加盖公章

5、，在封面标明“正本”、“副本”字样。副本可用正本的复印件，正本与副本、电子文本如有不一致，则以正本为准。未按此规定编制的,将被视为未实质性响应招标文件要求，其报价文件无效。7 .竞价网址：福建优胜招标项目管理集团有限公司网站司ttp/WWw.fjyszbcom/）,竞价数据以我公司服务器数据库记录为准，一切因网络通信（包括但不限于计算机及其操作系统的使用，IE浏览器升级，输入法安装调试，控件插件的安装，杀毒软件、木马病毒的排查、网络带宽的延迟及掉线，断网等）造成的竞价数据错误或缺失均与福建优胜招标项目管理集团有限公司无关，请各竞价方合理选择上传报价时间，以免造成不必要的损失。8 .有关本项目招

6、标的相关信息（包括竞价文件若有修改）都将同时在政府采购相关网站【中国政府采购网（）、福建优胜招标项目管理集团有限公司网站（http:WW9 .成交公告发布之日起1个工作日后，成交人即可携带网上竞价项目报价文件原件一式三份至采购代理机构处领取成交通知书。10 .竞价保证金人民币邈。元整，以银行转账、电汇等非现金形式提交（不接受现金、现金存款形式提交）；竞价保证金不是以竞价人名义提交的，将导致其竞价资格被拒绝。竞价人的竞价保证金未在竞价截止时间前一天到达指定账户的将导致其竞价资格被拒绝。11 .未中标的报价人，在竞价结果公告发布1个工作日后即可申请无息退回，成交供应商在交货验收后，须向代理机构提供

7、采购合同。12 .招标代理机构：福建优胜招标项目管理集团有限公司地址：福州市鼓楼区福三路20号华润万象城一期S2栋四层联系人：林小姐联系电话：传真：电子信箱：保证金确认联系电话：转财务部开户名称：福建优胜招标项目管理集团有限公司开户银行：兴业银行福州华林支行账号：11713OlOOlOOO37952关于网上竞价线上报名流程：第一步：清各潜在投标人登录【福建优胜招标项目管理集团有限公司网站（http:WW第二步：供应商注册审核经通过后，供应商应登录供应商后台进行项目报名，否则投标将被拒绝。二、竞价采购项目一览表合同包号品目号产品名称数量最高限价单价（元）最高限价阮）竞价保证金（元）11-1网络准

8、入系统维保服务1套49500030001-2桌面管理系统维保服务1套3.51-3光纤交换机维保服务1项2竞价方式1、本次以人民币竞价；投标报价须包含所投货物的到货安装、软件、维保、调试、发票、税等所有相关费用。2、本次采购项目合同包的最高限价单价及最高限价详见竞价项目一览表，竞价超出最高限价单价或最高限价的，按无效竞价处理。3、供应商第一次竞价必须低于最高限价的3%（不含）以上，否则视为无效竞价。在符合采购需求且报价有效的前提下，报价最低者中标（报价相同的，以报价时间优先者中标）;4、竞价过程中，报价人每次报价必须比自己上次的报价低。5、符合以上相关要求的报价，可以在规定的报价时限内不限次数报

9、价，直到竞价截止时间为止.6、各竞价人的报价须符合中华人民共和国政府采购法第二条“采购，是指以合同方式有偿取得货物、工程和服务的行为，包括购买、租赁、委托、雇用等”的相关规定。7、竞价人已详细审查全部竞价公告，包括修改竞价公告（如有的话）和有关附件，将自行承担因对全部竞价公告理解不正确或误解而产生的相应后果。8、竞价人同意提供按照采购代理机构可能要求的与其竞价有关的一切数据或资料，完全理解采购代理机构不一定要接受最低的竞价或收到的任何竞价。交货要求合同签订后3日内开始实施至服务期满。付款方式合同签订且收到中标方正式发票后15个工作日内支付合同总额的50%服务期满且收到中标方正式发票后15个工作

10、日内支付合同总额的50机培训1、成交供应商应免费为采购人的相关人员进行有关维护、操作等方面的现场培训，直至能熟练独立操作。成交供应商委派的专业技术人员所需费用均由成交供应商承担。2、所有的培训费用必须计入投标总价。项目验收要求根据服务内容进行验收。成交供应商须在领取网上竞价采购通知书的同时按成交总金额1.5%的标准以转帐、电汇、现成交服务费金的付款方式向招标代理公司缴纳成交服务费。开户名称：福建优胜招标项目管理集团有限公司开户银行：兴业银行福州华林支行账号：11713OlOOl00037952参数要求：品目1-1：网络准入系统维保服务1套1 .要求对医院现有运行的EAD网络准入系统提供一年原厂

11、全面技术保障服务，供应商中标后提供原厂服务启动函。2 .要求根据医院终端准入要求及时完成维护任务，快速有效解决运行过程中出现的故障，保障终端准入系统稳定运行：3 .为医院建立准入系统及终端安全管理信息知识库，根据医院终端管理策略的变化及时调整准入系统运行。4 .定期提供现场巡检服务（每月一次），对网络准入运行情况进行监控和记录，及时发现和解决潜在的安全隐患，对事故的处理过程有详细文档跟踪记录，按时提交服务总结报告；5.协助改进网络准入系统运行健壮性，确保准入系统不间断运行，在发生系统故障时不影响终端运行；6 .支持Portal认证的HA功能，避免移动终端准入中断问题；7 .对所有电话咨询和常规

12、服务请求30分钟内予以答复，需要现场解决的问题4小时内到达现场支持。突发应急事件7X24小时提供现场服务，2小时内到达现场；8 .要求提供充足的备件服务（4小时内配件现场供货服务），对设备的故障件均给予现场维修及换件服务，所提供的备件确保能迅速使参保设备恢复正常工作，保证业务可持续性。品目1-2：桌面管理系统维保服务1套1 .要求对医院现有的蓝代斯克桌面管理系统提供一年7*24的软件支持现场技术服务。2 .现场技术服务包括：补丁升级、故障处理、终端代理更新、安装及卸载。3 .要求对现有的安装蓝代斯克桌面管理软件，实现统一管理及统一维护。4 .要求根据医院对终端管理的要求及时完成维护任务,快速有

13、效解决运行过程中出现的故障，保障终端管理系统的稳定运行。5 .要求根据医院对管理员的要求进行分级管理和配置，不同的管理员只对相应的用户群组具有管理权限。并能够按管理角色设定管理权限。比如：系统管理员负责系统的日常维护、系统数据备份、定期进行系统切换。普通管理员负责软件和补丁的统一下发以及资产信息的收集和统计。6 .要求配合医院终端系统管理员，完成LANDESK终端管理系统的分组工作，对客户端进行分组并创建组策略进行统一管理。7 .定期提供现场巡检服务（每月一次），对终端管理系统的运行情况进行监控和记录，及时发现和解决潜在的安全隐患，对事故的处理过程有详细文档跟踪记录，按时提交服务总结报告；8

14、.协助改进终端管理系统运行的合理性，包括策略制定与下发，自定义安装包的生成与下发等功能，确保终端管理系统不间断运行，在发生系统故障时不影响终端运行；9 .对所有电话咨询和常规服务请求30分钟内予以答复，需要现场解决的问题提供4小时内现场支持。突发应急事件7X24小时提供现场服务，2小时内到达现场；品目1-3：光纤交换机维保服务1项对现有的2台DS300B光纤交换机（每台配置24口全激活、23个多模模块、1个4KM单模模块）提供一年7*24小时维保服务，负责对设备所有硬件提供故障诊断、保修及日常维护。1 .每月对设备进行一次全面检测及巡检服务；2 .设备系统发生较大变化时包括：ZOne调整、存储

15、连接主机发生变化，为其提供技术支持服务，同时提供与主机系统的集成与调试服务，提供多链路冗余环境支持服务。3 .要求提供7*24小时的现场服务；接到用户故隙电话后4小时内到达现场。系统设备系统出现了故障，将在承诺的响应时间内指派专业工程师对设备系统进行现场检修（一般故障4小时内修复，特殊故障24小时内修复）。4 .要求提供充足的备件服务（4小时内配件现场供货服务），对设备的故障件均给予现场维修及换件服务，所提供的备件确保能迅速使参保设备恢复正常工作，保证业务可持续性。5 .对于紧急故障处理，要求1小时内到达现场，分析故障原因，故障处理，提交故障处理报告。6 .提供专业的移机服务，说明人员安排、移机步骤、双方责任及风险隐患等，并进行实施。7 .根据信息系统运行要求将设备的系统软件升级到最新版本，并保障设备的正常运行。8 .必须提供以下维保报告：维保设备配置清单、设备巡检报告、故隙处