某某房地产公司家政部管理司机职务说明书.docx

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1、某某房地产公司家政部管理司机职务说明书工作概述:负责全园区公共场所环境卫生的垃圾搬运,车辆保洁、保养,化粪池及临时洗手间的清洁工作,以及完成顾客的有偿搬运服务工作。(一)任职资格:1 .性别:男2 .年龄要求:20岁以上、45岁以下3 .学历要求:高中以上4 .工作经历:有一年驾驶经验5 .工作技能要求:持B类驾驶执照(二)工作关系1 .直接上级:家政主管2 .合作部门:3 1)内部部门:家政部、车队4 2)外部部门:加油站(三)岗位职责1 .负责控制本部门的消耗材料费用工作。2 .负责向顾客提供满意的服务。3 .负责减少顾客对本部门工作的投诉。4 .负责清理新区的板房开放前及开荒清洁垃圾。5

2、 .遵照规定的时间进入区内进行垃圾中转工作。6 .根据服务单对区内临时厕所及一切化粪池包括行政大楼、员工宿舍、学校及各会所等清理工作。(四)工作目标及衡量标准1 .工作目标:确保每月配件费用平均支出控制在200元,维修保养费用控制在300元。2 .工作目标:按服务单要求日期完成。确保所负责辖区每月顾客对搬运服务投诉不超4起。3 .工作目标:保持良好的车容,做好每日清洗车辆工作。确保因车容问题引起顾客投诉不超4起。4 .工作目标:确保按总公司的工作任务表规定的时间完成,完成率达98虬5 .工作目标:确保生活垃圾无堆积。确保所负责辖区每月顾客对生活垃圾的搬运投诉不超4起。6 .工作目标:粪池不能超过警戒线。确保所负责辖区每月超过警戒线不能超2次。(五)工作中注意事项及应对方法注意事项:开车前没有检查好机动车的燃料是否充足,是否有故障。应对方法:如发现车辆没有燃料时,应第一时间通知上级,并关掉油门,给车辆补上充足的燃料后再起动。如发现故障时,应第一时间向上级反映情况,再作处理。预防措施:每月不定期的做培训工作,并考核。考核内容由考核员自定。

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