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1、医院交通运输管理医院交通运输是医院后勤服务的一个重要组成部分,交通运输为医院正常工作提供了必要的交通手段,在医院医疗工作中发挥了不可替代的作用。加强医院交通运输管理,可提高医院交通运输的工作质量和效率,从而更好地为医疗一线服务。医院交通运输管理一般包括交通运输设备(一般是汽车)管理、行车交通道路安全管理、运输设备资产和各项成本费用管理等方面的内容。现医院交通运输管理的一般架构为:由医院成立司机班或车队,隶属于医院总务处(科)领导。司机班(或车队)设班长(队长)一人,行使司机班(车队)内部的管理职能。司机班(车队)由管理人员、驾驶员、维修人员等组成。一、交通运输管理的相关制度医院交通运输管理的相
2、关制度包括各岗位的职责制度、车辆设备管理制度、用车审批管理制度、运输车辆计划管理制度、各类应急状态管理制度、交通运输安全管理制度等。1.车辆设备管理制度车辆是从事运输生产活动的物质基础,车辆管理是指对车辆进行择优选配、正确使用、定期检测、强制维护、视情修理、合理改造、适时更新的一系列活动过程。2,运输车辆的计划管理制度车辆运行计划是运输生产计划工作的继续,是有计划地、均衡地组织医院日常运输生产活动,建立正常运输生产秩序的重要手段。它的主要任务是:一方面把医院车队与医疗机构需要有机地结合起来,协调一致地开展工作;另一方面不断提高运输效率,保证医院按期完成运输任务,全面地完成各项技术经济指标。车辆
3、运行作业计划可分为以下几种。(1)长期运行作业计划:主要适用于运输任务、线路和运量都比较固定的运输工作,如医院的职工班车、就医班车、医疗用品的供应和医疗废弃物的运输等,编制周期一般以季度或年度计算。(2)短期运行作业计划:对于在特定的短时期内规律性强、运输量相对固定的运输任务可制订短期运行作业计划,如医院进行大型活动、会议、大宗货物的运输等,编制周期一般以周、月计算。(3)日运行计划:适用于客、货多变,临时性运输任务,这种作业计划需要每天编制,即在前一天下午编好第二天的作业计划,使次日运输任务有序进行。3交通运输安全管理制度交通安全是社会生活安全的重要事情,也是医院安全的重要内容之一。交通事故
4、的发生轻者给医院带来财产损失,重者会危及驾驶人员、乘客和他人的生命安全。特别是在救护车运送急救病人时,如果发生交通事故还会延误病人的治疗或直接造成病人的交通事故死亡。管理制度任务是努力学习、认真执行交通法规、规范和标准;坚持“安全第一,预防为主”的方针,按照单位负责、行业管理、群众监督、遵章守纪的原则,建立交通安全管理责任制;采取科学、有效的手段,制订切实可行的措施,把交通事故消灭在萌芽状态;确保乘客和货物的人身与财产安全,最大限度地为医院提供安全、及时、经济、方便、舒适的运输服务。二、车辆管理的要点(1)加强车队人员、车辆成本及运用效率考核。评价运输工作的效率必须采用一系列的评价指标,有了这
5、些车辆运行效率指标,才能从数量上分析车辆的现有数和运载能力,车辆在时间、速度、行驶、载重量等方面的运用情况,为指挥运输生产编制、检查计划以及人才考核分析,改善和提高医院运输管理提供可靠的依据。车辆运用效率一般可通过车辆使用率、平均车日行程等指标来考核。运输成本项目需要考虑工资、职工福利费、燃料、轮胎、材料、修理费、折旧费、养路费、运管费、事故处理费、车队经费、其他费用。(2)交通运输人员奖励与补贴。奖励与补贴是医院支付交通运输人员报酬部分,是工资外的补充形式。奖励的形式包括精神奖励和物质奖励两种,两者往往相伴相随,但也可分别实施。目前,医院交通运输现行的奖励形式主要有行程补贴、运行安全奖、物资
6、(主要指油料)消耗节约奖等。(3)加强特种车辆管理。医院和一般企事业单位车辆管理中最大的不同是拥有各种特种车辆,对于救护车辆除了必须遵守医院用车的要求外,更需要强调司机的出车准点率、行车的安全性,以及警灯使用、道路交通规则遵守情况。救护车辆的停放应该在便于出车的通道上,原则上应该固定驾驶员,并要做到24小时值班制度医院内自我管理的其他特种车辆包括院内医疗废弃物转运车、检验标本转运车、消毒物品运输车、营养餐转运车,以及院内特殊检查患者转运车。除了必须遵守一般车辆司机要求、行车安全要求外,必须遵守医疗物品、食品运送所强制规定的相关制度,包括押运人员要求、消毒隔离要求等。三、医院交通运输管理的发展趋
7、势医院交通运输管理的现状是医院运输任务量不大,且连续性不强,所以医院运输人员和运输工具的使用效率不高,造成了运输资源的浪费。随着社会的进步和科学技术的发展,人员对运输服务的管理水平和服务水平要求也越来越高,医院对运输的管理能力不高和投入不足,也造成了医院运输服务落后于社会水平,不能满足医院的需要。社会上专业运输服务机构建立与发展,也为医院运输服务的社会化提供了条件与保障。现在一般有如下4种做法。(I)依靠社会力量,缩小医院交通运输规模。保留医院必要的车辆,如救护车、小型公务用车等,其他如货物运输、职工班车等可向社会上专业运输机构购买服务。这种方法适用于运输任务量不大的中小医院。(2)总额承包管理。根据司机班各种费用计算出司机班的年费用额度,向医院内部总体承包,并制订具体的任务合同,司机班仍属于医院的一个机构,在为医院服务的具体任务时不具体发生费用关系。这种做法能够保证医院司机班的稳定和有利于医院运输任务的完成。(3)成立医院运输经济实体。司机班在人、财、物方面自主管理、自主经营、独立核算,根据自己情况制订发展规划,对医院实行有偿服务并对外经营。这种方法可以减少医院对运输的投入和减轻医院管理者的负担。(4)取消司机班,完全向社会专业运输机构购买运输服务。