绩效评价获取调研数据的几个方法.docx

上传人:王** 文档编号:418236 上传时间:2023-08-11 格式:DOCX 页数:2 大小:15.26KB
下载 相关 举报
绩效评价获取调研数据的几个方法.docx_第1页
第1页 / 共2页
绩效评价获取调研数据的几个方法.docx_第2页
第2页 / 共2页
亲,该文档总共2页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《绩效评价获取调研数据的几个方法.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《绩效评价获取调研数据的几个方法.docx(2页珍藏版)》请在优知文库上搜索。

1、绩效评价获取调研数据的几个方法在绩效评价调研过程中,可以用以下3个方法来获取调研的数据,分别是归纳式、演绎式和数据挖掘式。1 .归纳式:归纳式调研是指被评价单位本身能够清晰和完整地描述问题和需求,评价人员只需要完整、清晰、准确地记录提供的内容,并围绕绩效因素进行归纳、分类、整理即可。许多被评价单位在总结报告中非常擅于表达每个项目的概况和取得的效果,也能说出意识到的问题和经历的痛点,但这些总结和问题并未上升到绩效高度,其实总结虽然包括了预期产出和效果,但往往浮于表面,比如事情完成了,但没说清完成的质量和成本控制的情况;再比如效果方面往往是说了一大堆计划的语言。效果作为绩效的重要内容,除了归纳外,

2、也可以举例具体说明。2 .演绎式:演绎式调研要比归纳式调研更加深入,因为演绎式调研需要整理和挖掘被评价单位表述背后的真实目标。有些时候,被评价单位未必能够清晰的表达出自己的需求,这时候就需要评价机构能够听懂被评价单位的弦外之音并能创造性的去理解真正的绩效目标。绩效和预算是问题的两个方面,任何预算支出都会形成很多内容、实物,这些内容和实物究竟能否完成当初我们的目标呢?这也是问题的关键。这时候,评价机构就需要有极强的洞察能力,甚至比被评价单位自身还要了解目标。这就是绩效评价的难度,难在对于政策的理解能力。3 .数据挖掘式:数据挖掘调研是指评价机构对内部数据和外部数据进行融合后,使用算法来挖掘被评价单位行为的相关性,从而指导项目决策和组织实施,这是一个闭环。比如常见的12345热线项目,在各地的功能都是一样的,评价机构可以导出内部数据,然后结合其他地区的外部数据进行融合分析。做深入的市场调研,这项工作对于绩效评价极为重要,它能够有效的调研出预算执行中存在的“真实需求”及“形式需求”,真实需求才是绩效目标的根本。从需求出发带动绩效增长才是评价工作的重中之重。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 管理/人力资源 > 绩效管理

copyright@ 2008-2023 yzwku网站版权所有

经营许可证编号:宁ICP备2022001189号-2

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!