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1、第七讲市场调查报告一、调查报告的特点及种类1、概念:调查报告是对社会现实进行调查研究,根据得到的结果写成的反映客观实际、揭晓事物本质和规律的书面报告。2、特点:(1)、真实性:为决策服务,基础是真实的客观事物。(2)、典型性:代表事物的本质特征及客观规律,时间、地点、对象。(3)、分析性:对真实的材料和典型的事例作分析;(4)、时效性:解决当前迫切的问题,具有现实针对性。3、作用:(1)、为决策提供依据;(2)、扶持新生事物,传播典型经验;(3)、揭露问题,引起重视。4、分类:(1)、情况调查报告(2)、经验调查报告(3)、问题调查报告二、调查研究的方法1、普遍调查法:普查;优缺点;2、典型调
2、查法:3、抽样调查法4、实地观察具体做法:1、开调查会2、个别交谈3、现场考察4、问卷调查5、查阅材料三、调查报告的写作1、结构(1)、标题的形式、原则A、公文式:B、文章式C、单标题D、双标题(2)、著名:单位的名称和个人的署名不同。(3)、正文A、开头:介绍基本情况;交代调查对象、目的、范围、时间、地点、方法、观点;介绍经过及有关情况;调查结果、收获或经验;开门见山提出群众迫切关注的问题。B、主体:内容、经过、问题、作者的看法。序码或者小标题。C、结语:2、写作要求(1)、深入调查研究(2)、精心分析资料,明确主旨(3)、促使观点和材料的统一(4)、以陈述为主,兼以简要说明和议论四、市场调
3、查报告的概念和作用1、概念:运用科学方法、有目的、有计划地对市场有关情况进行调查、分析之后,写成的反映调查结果、提出作者看法的书面报告。2、特点:(1)、针对性(2)、时间性(3)、科学性(4)、实践性3、作用:4、种类5、内容:(1)、市场需要情况(2)、用户和消费者的情况及购买心理(3)、产品的有关情况、销售情况及消费者的情况(4)、竞争对手的情况6、调查方式:、全面调查(2)、抽样调查(3)、间接调查(4)、典型调查(5)、重点调查7、具体调查法:(1)询问法(2)、观察法(3)、试验法(4)资料研究法五、市场调查报告的写作1、基本步骤(1)命题(2)、搜集资料、进行调查(3)、分析、整理资料(4)、提炼主旨、执笔为文2、写作格式:(1)、标题(2)正文A、前言B、主体C、结尾3、写作要求;