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1、问题线索处置情况报告3篇问题线索处置情况报告1篇一、严格落实“应进必进”情况根据Mxxxxxxxx人民政府关于取消和调整一批行政许可事项的决定(x政发(20xx)75号)和关于认真做好行政许可事项取消和调整工作的通知(x审改办发(20xx)6号)精神,经研究,我局负责实施的行政许可事项需要调整15项、取消4项。对本部门梳理依申请行政权力事项和公共服务事项都进驻政务服务中心办理;为做好取消事项的监管工作,我局制定了事中事后监管方案,对于保留的行政审批事项,我局依法组织实施,继续完善审批流程,制定印发了xxx县文化体育新闻出版广电局本级15项行政许可事项操作规范九重新编制了一次性告知单,并根据政务
2、服务数据平台要求做好数据核录,不断提高政策服务水平;对取消的行政审批项目,坚决取消;对调整的事项,及时进行调整;并制定印发了取消”广播电视设施迁建同意”和“音像制品零售单位设立及变更的审批”行政许可事项后加强事中事后监管方案、取消建立城市社区有线电视系统审枇”行政许可事项后加强事中事后监管方案、取消“复印打印业务审批”行政许可事项后加强事中事后监管方案的通知,有效做好行政审批事项取消、调整及后续监管工作。二、承接下放行政许可事项情况2Oxx年以来我单位没有承接xxx、市级下放的行政许可事项。三、严控新设许可情况我局严格执行标准和行政标准化行政审批目录,无违法设定行政许可条件和程序的行为;无以备
3、案、登记、注册、年检、监制、认定、认证、审定、指定、配号、换证等形式或者以非行政许可审批名义变相设定行政许可的行为;无借实施行政审批变相收费或者违法设定收费项目的现象;无将属于行政审批的本项转为中介服务事项,搞变相审批、有偿服务的现象;无以加强事中事后监管为名,变相恢复、上收已取消和下放的行政审枇项目的行为。四、深入清理证明事项情况我局严格按照国务院和XXX关于证明事项清理工作要求对本部门政务服务事项申请材料进行深入自查,对法律、行政法规、部门规章和部门规范性文件设定的证明事项主动请示上级部门,提出相关建议:积极运用信息共享平台对申请人的有效身份证明替代证明予以取消,实现利企便民,努力杜绝困扰
4、群众办事的各类无谓证明。五、保留的行政许可事项清单对外公布情况严格按照X政发(20xx)75号、76号文件要求调整了相关的行政审批事项,在县政府信息公开统一平台网站公布了调整后的行政审批事项,并及时调整了政务中心相关审批事项目录。六、规范行政审批行为情况(一)我单位保留并实施的行政许可事项全部进驻政务中心集中办理。(二)加强对本部门服务窗口的管理,我局按“政治好、业务精、素质高、责任心强”的要求配足配强服务窗口工作人员。(三)我局按照XXX人民政府、XXX市人民政府及县人民政府的要求精简审批事项的申报材料,无法律证明的材料一律不能要求群众提交,落实审批时限“零超时”,没有行政许可事项超时办结情
5、况。(四)我局优化行政审批审批流程,编制行政许可流程图。(五)推进联网审批,实行审批信息共享,我局所有依申请行政事项全部进驻政务服务窗口。(六)我局对政务服务事项办理都是零收费。(七)对群众办事堵点真正疏通,对暂不能通过共享解决的堵点问题在部门制度允许范围内采取空缺、承诺、代为复印等过渡措施进行解决。(八)申请人对我单位行政审批工作满意度评价都为非常满意。七、事中事后监管情况为进一步创新管理方式,加强行政审批事中事后行业监管,规范文化市场执法行为,我局按照上级要求,结合工作实际,制定下发了XXX县文化体育新闻出版广电局推广随机抽查规范事中事后监管工作方案,并于20xx年成立县文化体育新闻出版广
6、电局“双随机一公开”工作领导小组。同时按照双随机一公开”工作要求,建立双随机抽查机制,列出随机抽查事项清单,完善以日常抽查为主、随机抽查为补充的监督抽查制度,强化监管责任,坚持运用法治思维和法治方式履行监管职能,提升依法行政的能力和水平,推进事中事后监管制度化、规范化、程序化,并遹过局门户网站、政务公开统一平台等载体,向社会及时公布执法人员信息、执法主体、执法依据、执法权限、执法程序、执法结果、救济方式以及监督举报方式等相关执法信息内容,接受社会监督。八、深化行政审批制度改革的意见建议(一)加大对审批前置事项内容的清理,坚决消除审批的“灰色地带”。大胆解放思想,着力清理行政审批事项前置内容,做
7、到凡是要求备前置材料的必须有明确依据,如无法律、法规和规章依据的要求一律取消。行政许可项目前置事项目录并向社会公布,同时建立审批事项前置审批检查监督机制,强化监督问责,最大限度减少自由裁量权,减少寻租空间,消除滋生腐败土壤。&1.rm;(二)进一步压臧行政审批事项。加大现有审批事项的科学论证和梳理力度,能取消的取消,能合并的合并,能分立的分立,能下放的下放,让简政放权的权利最大化释放。同时,制定行政审批规范操作制度,并向社会公布,最大限度减少自由裁量权,以“权力”瘦身,为“廉政”强身。&1.rm;(三)整合审批资源,实现一枚印章管审批。成立行政审批局,把所有审批人员划转到行政审批局,由行政审批
8、局直接实施审批事项。&1.rm;(四)建立健全网上并联审批机制,进一步提高审批效率。充分运通互联网和大数据技术,着力建设在线审批监管平台,推进网上受理、办理、监管“一条龙”服务,做到透明、可核查,让信息多跑路,群众少跑路。问题线索处置情况报告2篇一、基本情况XX年以来,XX纪委监委共接收信访举报XX件(次),其中业务范围外XX件(次)、检举控告类信访举报XX件(次)(含重复件XX件(次);按照信访来源分,上级转交办XX件(次)、本级受理XX件(次);对业务范围外XX件(次)信访举报已转相关职能部门办理,对XX件(次)检举控告类信访举报进行四类欠置,其中谈话函询X件、初步核实XX件、暂存待查X件
9、、予以了结XX件、移交市纪委X件。综合监督执纪、政治巡察、信访举报和审计、扶贫等单位移交的问题线索,共收到问题线索XK件(含信访举报重复件XX件),去除重复件处置XX件,其中初步核实XX件,谈话函询X件,暂存待查X件。予以了结XX件,立案X件,给予党纪政务处分X人,其中给予党内警告处分X人,党内严重警告处分X人,撤销党内职务X人,留党察看一年6人,开除党籍X人,政务警告X人,政务记过X人,政务记大过X人,政务降级X人,开除公职X人,双重处分X人,免于处分X人,撤销案件X件,留置X人,移送检察机关审查起诉X人,正在办理6X件(已立案尚未下达处分决定书X件,正在办理X)。二、主要做法(一)围绕中心
10、,服务大局。信访举报是群众参与监督的重要途径,是党风廉政建设和反腐败斗争重要的基础性工作,是纪检监察机关获取问题线索的主要来源。县委、县政府高度重视纪检监察信访举报工作,纳入全县大信访工作格局和各级党委党风廉政建设责任制来总体谋划和推进,以维护群众合法权益为出发点和落脚点,树立“信访无小事”的观念,坚持抓早抓小,强化责任担当,层层压实主体责任和监督责任。县纪委监委把信访举报和问题线索处置,作为纪检监察机关的主要职责之一,纳入县纪委监委领导干部划片包乡(镇)工作重要内容,建立落实“主要领导负总责、常委班子包片区、职能科室挂乡镇、业务室办具体抓”的责任机制,层层明确要求、落实责任,确保信访举报及问
11、题线索处置有人管、督促跟踪有人抓,切实构建了全委参与、县乡共抓大格局。(二)归口受理、规范处置。一是畅通渠道。在大关纪检监察网设置链接全省XXX网络检举举报平台,向社会公布县纪委信访室、X个乡镇纪委以及X个派驻机构举报电话并在“XX号码百事通”全登记,畅通县、乡、村(社区)信、访、网、电信访举报渠道,多渠道接收信访举报,坚持有访必接,有诉必办。二是严把关口。严格执行信访室归口受理信访举报件,根据反映问题性质和管辖权限,科学界定受理范围,切实把业务范围内的吸进来,把业务范围外的引出去。依托监督执纪问责信息管理系统信访举报子系统,按照上级转交办、领导交办、本机受理等信访分类建立台账,逐一梳理信访举
12、报基本要素和反映问题进行登记,把好信访举报“第一关”。三是规范处置。牢牢把握接收、登记、录入、拟办、分流、督办、反馈等关键环节规范处置信访举报,确保一件一码一登记一录入一扫描,逐级履行呈批程序,确保“全程留痕”;对反映具体检举控告类信访举报纳入问题线索管理并移送案件监督管理室处置,由案件监督管理室建立问题线索台账,对问题线索受理、集中排查、集体研究的范围、程序和方法实行集中管理。对业务范围外信访举报按照“分级负责、属地管理,谁主管、谁负责”原则予以分流。(三)强化分析,科学研判。县纪委监委建立健全信访举报形势分析机制,依托纪检监察信访信息系统,按月、按季度、分年度对信访举报情况和形势进行汇总、
13、分析。同时,为强化问题线索处置,实现问题线索处置规范化、精准化,增强执纪监督和审查调查的高效性、准确性,县纪委监委进一步健全了问题线索集中研判机制,定期召开班子会议进行研判,由案件管理室、案件审理室和各纪检监察室、各派驻纪检组、各相关室办对所有在办的问题线索进行汇报材料,班子对问题线索进行集体分析、综合研判、科学处置,切实促进提高成案率。(四)强化督办,推动落实。案件监督管理室定期对各纪检监察室和乡镇纪委监察室在办问题线索进行全面梳理,规范督办程序和责任,建立督办工作台帐,明确专人负责,加强对本级机关信访举报梳理的问题线索、上级机关交办的问题线索和领导交办的信访举报、问题线索的督查督办,对问题
14、线索查办进展缓慢的办案室办进行电话催办、督办,确保督办件在规定的时间内办结。XX年以来,累计电话督办X余次,发函督办X次,实地督办X余次,查处了XX文体局局长等问题线索。(五)健全机制,夯实基础。规范信访接待和办案场所建设,县纪委监委在环境有限的条件下,配齐信访室、县级谈话室和X个乡镇谈话室监控、扫描和录音设备,完善办公硬件设施升规范化水平。制定完善了XX纪检监察机关转办件跟踪督查办法XX纪检监察机关首信初访责任制度XX纪委监委过度时期线索管理规定等工作制度,细化信访举报件和问题线索管理、处置、办理等内容,明确工作首办责任、审核把关、督查督办等要求,强化责任追究,有力推动信访举报工作和问题线索
15、处置科学化、制度化、规范化进程。三、存在问题(一)反映业务范围外问题较多I)XX年以来收到反映利益诉求、涉法涉诉、土地争议等业务范围外信访举报XX件(次),占总量的X.x%o一方面反映出群众的维权意识、法治意识越来越强,自身利益受到侵害时敢于站出来反映;另一方面,有的群众在反映问题时不区分部门职责盲目投递、多级投递现象普遍存在,同一个内容大多从省到市再到县多级投递,如孙祥春来信反映涉法涉诉问题,从XX年以来已投递了X件,尽管已多次答复其通过合理合法渠道解决问题,但其依然我行我素。再一方面,群众通过纪检监察机关反映利益诉求问题,也折射出个别单位和一些党员干部对待群众诉求不主动作为,甚至推诿扯皮、
16、态度粗暴,群众合理诉求不能得到及时解决继而上访的问题。(二)重复举报、越级举报现象仍然突出。XX6年以来检举控告类重复举报达XX件(次),占总量的x.x%,有的信访举报巳经核实过,但反映人对调查结果不满意而依然举报,如XX反映XX涉嫌违纪问题。有的举报尽管已受理,但反映人为了引起重视反复举报,如X及其家人来信(来访)反映X所长涉嫌违纪违法问题在一个月内投递了X件,还有X件在投递的路上,该信访件已作为问题线索正在初核中。(三)信访举报件核实难度增加。有的信访举报在动机上目的不纯,反映内容上道听途说、添油加醋,甚至捏造事实、无中生有,有的群众举报将个人利益诉求与干部违纪问题故意混淆、交织反映,认为可以更快更好解决利益诉求问题。按照纪检监察机关信访举报“件件有着落、事事有回音”的要求,需要花费大量的人力、物力进行核实,且有的举报因为采取匿名形式,无法进行回复,以至于反复举报,增大了信访举