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1、某县市场监管部门创新监管方式加强各类市场的监管某县市场监督管理部门创新监管模式以“领导在一线深入、干部在一线服务、民情在一线了解、感情在一线融合、问题在一线解决、形象在一线树立”为主要内容的“一线工作法”,通过“4+6”监管模式执法力量下沉一线,组织执法干部带着问题走向基层,带着思考走向实践,带着感情深入群众,着力解决广大经营者和消费者最关切、最直接、最现实的利益问题,真正把监管问题化解在一线,把服务难题破解在基层,进一步筑牢食品、药品医疗器械、特种设备、产品质量安全的社会和谐稳定根基。一是以解决问题为导向,落实“一线工作法”。1、1、加大对食品生产、流通、餐饮全链条监管,以冷冻食品、肉制品、
2、水产品、乳制品等消费量大的产品为重点,加大检查和专项抽检力度。2、严格履行药品器械化妆品监管职责,加大重点环节、重点区域和重点品种的监管力度,有效排查和消除安全隐患,确保人民群众用药用械化妆品安全。3、持续强化特种设备安全监管,积极开展电梯、锅炉、压力容器、起重机械等在用的特种设备安全大排查,及时消除安全隐患,确保特种设备使用安全无事故。4、全面提升产品质量安全保障水平,加大煤质、农资、柴油、眼镜、建材用品等流通领域商品监督抽检力度,解决了广大消费者关心、社会关注的重点消费领域热点、难点问题,积极营造安全放心的消费环境。开展“千企调研纾困活动”活动,组织党员干部深入企业、个体户、家农专社、行业
3、协会商会,通过进市场宣讲、送法规上门、提供咨询服务等形式,将扶持优惠政策宣传到位,让经营主体全面了解政策红利,活动期间发放宣传资料,接受各类咨询,解答疑问。二是以调查研究为抓手,落实“一线工作法”。切实解决群众“办事难”“办事慢”等突出问题,采取“四不两直”方式,与群众面对面交流平台,在政务服务窗口、12315投诉处置中心设立便民服务站,明确服务职责,负责受理登记、代办群众服务事项;建立服务承诺制,对群众向便民服务站委托的事项、要求,采取即办、承诺时间办和告知不能办等形式,做到“事事有答复、件件有着落”;建立公开办事制,将服务站办理事项、内容、流程、条件全部公开告知,实行一月一公开,方便群众在
4、“家门口”零距离办事。至目前,新登记经营主体X户,新增注册资本X亿元,分别增长5.79%和4.38%o全面深化“放管服”改革,努力提升“一网通办”“一窗通办”、团队帮办效能,企业开办实现2个环节、0.5天、“零成本”办结。完成个转企X户,自转个X户。简易注销企业X户,为X户企业办理股权出质融资6.82亿元。为新开办企业免费刻制印章X套,节省开办成本9.84万元。三是以结果成效为目标,落实“一线工作法”。1、1、聚焦“民意最盼、危害最大、市场监管风险和压力最大”等重点领域,坚持“严真细实快”,集中优势兵力,精准重拳出击,持续深入开展民生领域案件查办“铁拳”行动。2、聚焦关系人民群众生命健康安全和
5、切身利益的重点商品、重点领域和重点行业,严厉打击教育收费、涉企收费、物业服务和停车服务收费的违法行为,切实查办一批让人民群众广泛称道的“铁案”,塑造市场监管的“铁拳”品牌。3、强力推进“互联网+监管”工作,深化“双随机、一公开”监管,在“双随机监管”系统发布部门内抽查计划X个,已发布任务X项、完成X项,“互联网+监管”移动端使用率44.74%,及时率78.29%;发布跨部门计划X个,发布并完成计划任务X个。全量归集行政许可、行政强制、行政处罚、行政确认、行政检查等信息X余条,信用修复企业X户,完成信用承诺X余条。办理案件X件,其中“两轻一免”案件49件,占85.96虬四是该以“一线工作法”为引导,转变市场监管和服务管理方式。强力推动执法干部力量下沉,增加一线执法监管力量比重,有计划、有组织地安排执法干部深入到市场监管一线进行各项检查,使执法监管能力再锻炼、再提高,以实质实效推动干部在一线成长、决策在一线落实、成效在一线检验,在与群众零距离交流接触中受教育、增才干、鼓干劲,从而营造了便捷准入、公平竞争、合理消费的市场环境。