商业楼宇物业管理服务合同.docx

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1、非住宅物业管理合同甲方：法定代表人：乙方：物业管理有限公司法定代表人：合同编号：签订地址：签订日期：年月日根据中华人民共和国民法典、物业管理条例、公共机构节能条例等法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，经协商一致，就以下物业管理服务事项达成协议。一、物业管理协议签订1、甲方使用区域为一座单元,本单元的建筑面积为平方米。（此面积与甲方签定的商品房买卖合同或租赁协议中所提及建筑面积为同一面积）。2、甲方应按照本协议,在租赁协议书签约同时与乙方签订大厦物业管理协议，协议期限自一年月日起,至年月日止。二、物业费及其它1、物业费收费标准为人民币元/建筑平方米/日。甲方根据本协议规定，同意自本

2、协议签订之日起向乙方缴纳物业费（此费用不包含用户自用电费、电话费、网络费、工作时间以外空调使用费等在内）。2、甲方应于本协议签订之日将物业费（一个月），计人民币（大写）,人民币（小写）元,及物业费保证金（相当于一个月物业费）人民币（大写）,人民币（小写）元,共计人民币（大写）,人民币（小写）元,一次性支付乙方,并按乙方的要求办理各项手续。3、物业费保证金在本协议终止后10日内，并在甲方无违约的情况下，由乙方退还给甲方（不包含利息）。若乙方在协议期内扣除相应损失费或违约金,应书面通知甲方。若物业费保证金不足以抵偿损失费或违约金，乙方有权继续向甲方追偿。在合同期内，甲方在乙方自物业费保证金中扣除损

3、失后，须立即将物业费保证金数额补齐至原数额。4、物业费为每一个月支付一次,在协议有效期内，甲方须于收到乙方书面通知后7日内将物业费交到乙方或指定银行帐号。5、乙方指定银行账号乙方开户行：乙方账号：6、其它费用：甲方除须缴纳物业费外,还须承担下列费用：（1）自用电费（一元/度）；（2） ；（3） ；（4）工作时间以外的空调制冷使用费（详见空调加时收费标准）加时空调收费标准：a、1300平方米以上按：每天（8小时）每平方米元收费,但最高收费不超过元；b、100O平方米以上T300平方米以下按：每天（8小时）每平方米元收费；c、100O平方米以下按：每天（8小时）元收费；d、无特殊情况加时空调开启时

4、间为8：30分-17：30分。（5）其它三、甲方的权利和义务1、甲方有权根据本协议及乙方制定的一切有关该房产的规章制度的规定,使用该房产协议区域及按规定使用公共区域及公共设备。2、甲方有权监督乙方各项管理规章的实施。3、甲方有权向乙方投诉管理服务方面问题。4、甲方有义务服从乙方的管理，同时甲方须保证其雇员、访客及其受甲方许可进入大厦内的人员在使用、管理、维护该房产过程中遵守本协议及大厦的相关规定。甲方的雇员、访客及其受甲方许可进入大厦内的人员在使用、管理、维护该房产过程中的失责行为、违约行为、侵害行为,均视作甲方自身的行为,并由甲方承担相应的责任和费用。5、甲方置于该房产内财产的相关保险事宜由

5、甲方自行解决或委托乙方协助办理,费用由甲方承担。6、甲方同意乙方（或乙方授权的代理人）在合理的时间内,经事先通知（或在紧急情况下，未经事先通知）进入该房产巡视,检查该房产内部各部分状态或处理紧急事项。需由甲方负责进行的维修，甲方应根据乙方（或乙方授权的代理人）的要求立即自行出资予以维修；否则乙方（或乙方授权的代理人）有权代为维修,所需费用由甲方承担。如甲方拒绝承担此费用，乙方有权从物业费保证金中扣除。需由乙方负责进行的维修，乙方应立即派人进行维修，由此对甲方置于该房产内的财产造成损坏的，乙方承担相应赔偿责任。7、甲方进驻大厦后,不得私自改变建筑原貌,未经乙方允许不得在楼外及楼内公共空间、墙面张

6、贴设置广告、标牌等,不得影响建筑物内外景观,不得以任何形式占用楼内公共空间。8、如果甲方对使用单元进行装修,应提前向乙方申请,经审核通过,并与乙方签订相关的装修管理文件后,方可施工。9、因甲方对该房产使用、管理、维护不当等原因而致他人财产或人身受到损害时，甲方应自行解决由此而引发的纠纷,并自行承担由此而导致的损失及后果。10、甲方不得在大厦内进行非法活动,不得进行任何妨碍或侵扰其他用户的活动。如有上述行为，乙方有权终止与其的一切协议。11、甲方有义务保持楼内整洁,不得在公共区域内堆放货物或杂物。如发生上述情况,经乙方书面警告2小时内不予清理，乙方有权予以制止、清理,并向甲方征收清除费。如甲方拒

7、付清理费，乙方有权从物业费保证金中扣除。如甲方因特殊情况,需临时占用公共空间，甲方须提前向乙方提出申请,得到乙方批准后,按乙方批准的物品存放地点和存放期限统一存放。12、甲方不得在楼内存放任何易燃易爆、剧毒等危险品，以及进行任何危害楼宇和人员人身安全,或引致投购保险失效或使保险费增加的活动。13、未经乙方批准，甲方不行擅自更改、迁移或增大用电水装置或空调的负荷。用电量超过大厦提供的基本电量，甲方应交纳空调及超出部分的电贴费及相应的工程改造费用。14、甲方须服从大厦广场管理人员的管理,按规定存放车辆。违反规定者,广场管理人员有权予以纠正和制止。15、甲方有义务爱护使用单元和楼宇内外的一切设备设施

8、,因甲方的责任造成的损失和由此引发的一切费用由甲方承担。16、甲方入住时对房屋有装修要求,应向乙方提出书面申请并同时报送装修方案,经乙方同意后方可进行装修。进场装修的施工队伍应具备合格资质条件,经乙方同意后方可入场施工,并接受乙方的监督检查。甲方租赁合同期满或终止后，甲方退出房屋时,装修应保持完好,不得破坏或拆走,否则乙方有权要求甲方赔偿。17、由于甲方系统设备出现故障而对甲方设备财产造成的损坏或损失，由甲方自行保险承担。乙方不予负责。四、乙方的责任和义务1、乙方有权对大厦进行有效的管理,制定管理规章和收费标准、违约处理标准,建立健全财务管理制度,并根据日常管理运伯,建立一套完整的工作程序,并

9、在实践中不断完善。2、乙方有权检查、视察大厦。乙方（或乙方授权的代理人）在合理的时间内，经事先通知（或在紧急情况）可以进入该房产巡视,检查该房内部各部分状态或采取各种措施处理紧急事项，甲方不得以任何理由进行阻挡。3、如果甲方未征得乙方的允许私自装修,或装修时违反装修规定,要求甲方将装修单元恢复原貌，由此发生的修复费以及对乙方造成的损失费全部由甲方承担。情节严重或拒不服从管理者，乙方有权终止与其签订的一切合同并无偿保留甲方所付物业费保证金及利息，甲方装修期间，乙方有权进入装修单元,检查装修是否按规定正常进行。4、乙方负责大厦内部公共区域和外部周边环境的清洁卫生。5、乙方负责大厦的保卫、消防工作,

10、定期组织有关方面的宣传教育,做到发现问题及时处理。6、乙方负责大厦公共设备设施的维护、保养工作。其中所有高档仪器设备由专人负责,制定标准的操作程序,对有关人员定期培训。非由大厦或物业管理公司提供的设备设施，乙方不负责其维护、维修。7、乙方负责大厦的绿摆绿化,创造优美、舒适的工作环境。8、乙方有权清除、拆除任何不符合管理规定的建筑物、安装物以及公共区域摆放的货物或杂物,并向有关单位或人员征收清除费或违约金。9、乙方负责控制和安排大厦广场内所有车辆的停放,并有权拖离所有违反规则停放车辆。10、发生紧急情况和突发事件时，乙方有责任采取应急措施,保障楼内员生命财产安全,最大限度减少各方面的损失，11、

11、乙方应认真对待客户投诉,凡属管理责任问题要及时解决,并将解决结果通知客户；凡近期无法解决的，乙方负责向甲方解释。12、乙方应做好各项配套服务。13、乙方须接受甲方的监督检查。五、违约责任1、双方均应遵守本协议的各项规定,任何一方违反本协议的规定,应承担违约责任；给对方造成经济损失的,还应赔偿损失费。2、若甲方未能按期缴纳各项费用，乙方有权书面通知甲方立即缴付。甲方逾期7日未能缴付，甲方须按延迟缴纳天数,按每日1%的标准向乙方缴纳滞纳金；一个月未付，甲方的物业费保证金乙方不予退还。3、甲方未经乙方许可,进行的装饰、装修造成了对原建筑物的改动，甲方须按原建筑物造成的2-5倍支付违约金。4、甲方违约

12、在公共区域堆放货物、杂物或加建建筑物，乙方除有权向甲方收取清理费。5、若乙方在甲方未有违约的前提下,单方面提前终止协议，则乙方需向甲方双倍返还所收保证金；若甲方提前终止本协议，乙方不予返还甲方所缴纳的保证金及利息。六、不可抗力1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本项合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。2 .声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事

13、件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。3 .不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。4 .本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合

14、同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。七、法律适用与争议的解决1 .本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。2 .本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第一种方式解决：（1）提交仲裁委员会仲裁；（2）依法向人民法院起诉。八、通知与送达1 .根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用（书信、传真、电子邮件、当面送交等）方式传递

15、。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。2 .前款中的“送达”是指通知或通讯内容到达被通讯人（在本协议中列明的住所）的法定地址或住所或指定的通讯地址范围。3 .一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。九、附则1、若本协议部分条款根据法律规定成为无效、非法或不能执行,则本协议其他条款的有效性、合法性和可执行性不受影响。2、本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。3、本协议以中文为准。4、本协议一式四份，甲乙双方各执二份,具有同等法律效力。5、本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方：乙方：.物业管理有限公司授权人：授权人：_住址：住址：邮政编码：邮政编码：一联系电话：联系电话：一传真：传真：电子信箱：电子信箱：一日期：日期：