参与感深度解读.docx

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1、参预感深度解读参预感篇小米风云粉丝经济的带头大哥分钟销售过亿，小时销售总额近亿，这就是年小米的双十一战绩,年销售额超过亿，同比增长。年时间，小米估值达亿美元以上。小米成为全球商业史上成长速度最快的神话，而雷军也成为了每一位米粉心中的雷布斯。小米模式已经成为互联网时代众多企业学习的楷模。永远保持匠人之心、永远让离战火最近的人发号施令、永远秉承迭代、试错、快跑的法则。什么是小米模式？雷军又是如何看待小米的成功的？雷军认为台风来了猪能飞起来的前提：聪明勤奋用户思维来自群众路线小米的成功在于营销，小米在营销上都采取了什么策略，他们是如何做营销的？:基于市场有一个合理的定位高性价比的极致产品:参预感所带

2、来的口碑营销:粉丝营e肖加嚣肖：某体营销关于口碑、关于粉丝、关于参预感、关于小米，有太多我们不知道的事一、互联网就是口碑为王如何搞定第一个万用户？传统商业时代和今天的互联网时代，我们各有不一样的打法。创业成功的三要素：选个大市场组建最优秀团队拿到花不完的钱小米在创业时选了很好的业务方向，在创业早期就拿到了足够多的钱，加之强大的团队，小米才得以在业内如鱼得水。雷军提出互联网七字诀：专注极致互联网技术的日新月异，让整个互联网更新迭代的速度也常快，中国互联网发展无短短二十年，却已历经了门户、拐够互联网三个阶段。快快是一种手段，而并非目的，是新商业逻辑和消费心理的必然要求。口碑互联网思维就是口碑为王，

3、因为今天用户主要以口碑来选择产品。举例时间到!这个标志,想必正在看书的任何T立都招E了吧，这就是大名鼎鼎的谷歌。谷歌就深谙品牌为王的道理：”一切以用户为中心，其他一切纷至沓来。年谷歌推出电子邮件时，就彻底依赖于口碑。不少淘品牌的崛起也是依靠口碑传播。比如韩都衣舍凭借快速跟进时尚的设计和选品，在各类购物社区中都是女性用户推荐分享的重点品牌；护肤面膜品类中的“御泥坊，坚果品类的淘品牌三只松鼠都是在口碑传播之下越卖越火。信息传播的三个转变：信息不对称转变为信息对称信息传播速度爆增，影响空前扩大互联网信息是去中心化的传播，通过社会化媒体，每一个普通人都是信息节点,都有可能成为意见领袖二、口碑的铁三角互

4、联网思维的要诀是：惟独专注，你才干做三帙，才干做SJ极致；惟独做SJ极致，才会有好口碑。互联网上唯口碑者生存！大家说小米的营销好，其实是口碑好，本质上小米的营销是口碑营销。口碑的铁三角：发动产品加速器社会化媒体关系链用户关系一个企业想要拥有好口碑，好产品是口碑的发动机,是所有基础的基础。好口碑需要让更多的人更快地知道，因此需要善用社会化媒体，社会化媒体是口碑传播中的加速器。因为你没钱可花，要让大家主动夸你的产品，主动向身边的人推荐,就只得专心把产品和服务做好，这就是与用户的关系。的三个口碑节点在传播中，要懂得把好产品输出成精彩的故事和话题！口碑最初建立时，有三个节点十分重要，这些节点是口碑传播

5、的故事和话题”。快”是第一个口碑节点好看是第二个口碑节点开放是第三个口碑节点开放性就让不少国外的用户参预进来，他们自己发布了的英语版本、西班牙语版本、葡萄牙语版本等。这种开放策略吸弓I了国外不少发烧友用户去深度传播国外的口碑又反过来影响了国内的市场传播，类似出口转内销。做企业就像做人一样，朋友才会真心去为你传播，维护你的口碑，朋友是信任度最强的用户关系。小米的用户关系指导思想就是和用户做朋友！三、参预感三三法则小米用什么方法让口碑在社会化媒体上快速引爆?第一是参预感；第二是参预感；第三还是参预感！互联网思维核心是口碑为王，口碑的本质是用户思维，就是让用户有参预感。消费者选择商品的决策心理转变第

6、一阶段：功能式消费在物资匮乏的年代，人们为了满足功能性的需求而消费。用户要买一块手表的时候，手表是上海牌还是北海牌都不重要，重要的是它能准确看时间。第二阶段：品牌式消费随着社会的发展，商品的日益丰富，广告行业在这个年代崛起，品牌成为了商品世界的核心因素。一时间品牌顾问公司、广告公司、设计等都火得布导了。第三阶段：体验式消费伴有着超级市场等体验式卖场逐步取代传统的百货商店，体验式消费时代到来To食物好不好吃？您先尝尝。衣三f不好看？您穿上试武手机用起来爽不爽？您到我们的体验店里面来试试看。第四阶段：参预式消费让用户獭，能满足年轻人在场介入的心理需求，抒发影响世界的热情。那末问题来了,在企业运营过

7、程中，如何快速构建参预感？构建参预感的三三法则构建参预感，就是把做产品、做服务、做品牌、做销售的过程开放，让用户参预进来，建立一个可触碰、可拥有、和用户共同成长的品牌。三个战略：做爆品”是产品战略产品线不聚焦难以形成规模效应，资源太分散会导致参预感难以展开。做粉丝”是用户战略粉丝文化首先让员工成为产品品牌的粉丝,其次要让用户获益。功能信息共享是最初步的利益激励，其次是荣誉和利益，惟独让企业和用户双方获益的参预感才可持续！做自媒体是内容战略做自媒体是让企业自己成为互联网的信息节点，让信息流速更快，信息传播结构扁平化，内部组织结构也要配套扁平化。鼓励弓I导每f员工一个用户都成为”产品的代言人。三个

8、战术开放参预节点开放的节点应该是基于功能需求，越是刚需，参预的人越多。设计互动方式设计互动方式，根据开放的节点进行相应设计，互动建议遵循简单、获益、有趣和真实”的设计思路，互动方式要像做产品一样持续改进。扩散口碑事件先筛选出第一批对产品最大的认同者，小范围发酵参预感，把基于互动产生的内容做成话题做成传播事件，让口碑产生裂变，影响更多人参预，同时也放大了已参预用户的成就感,让参预感形成螺旋扩散的风暴效应！扩散的途径，普通分两种在开放的产品内部植入鼓励让用户分享的机制。年现象级的休闲游戏疯狙青图、找你妹就做得常好，每天都有几十万条信息从产品里分享三J社会化媒体。官方从和用户互动的过程中，通过话题来做专题的深度事件传播。参预感，它意味着消费需求发生了一次关键的跃迁，消费需求第一次超出了产品本身，再也不拘泥于产品的物化属性，更多延伸向了社会属性：今天买东西再也不简单的是能干什么，而是我能用它做什么，能让我参预到什么新的体验过程中去。