医院住院顾客接诊工作流程.docx

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住院顾客接诊流程1：导医将顾客送至病房，病房责任护士和导医一同核对顾客的姓名，年龄，姓别，手术名称，手术医生，使用的材料和药物，是否处于月经期，检查病历，交费单及各种化验单是否齐全。2:对于当日手术的住院顾客，责任护士应询问顾客是否有禁食禁水，以及禁食禁水的时间，次日手术的顾客，由夜班护士根据手术的安排时间，交待顾客禁食禁水的时间。2：带顾客至病房更衣，嘱顾客将身上的所有饰品取下，包括项链，耳环，戒指等，并将顾客的随身衣物及贵重物品全部锁入病房衣柜内，将钥匙交给顾客。3：嘱面部手术的顾客卸妆，洗脸。4：责任护士根据手术项目的不同，为顾客做术前准备，包括：称体重,体温，脉博，血压，询问有无药物过敏史，做皮试等。5：通知医生助理做术前的谈话。6：电话通知手术室手术，通知的内容包括,手术名称及手术医生。（次日手术除外）7：护士陪同顾客至拍照室拍照。8：带齐病历，材料，药物等，带顾客至手术室。9：和手术室护士一同核对顾客的姓名，姓别，年龄，手术项目，使用的材料，药物，手术医生，待手术室核对结束后护士才能离开。10：手术结束后，由病房护士接待至病房休息。11：根据各手术项目的术后护理要求进行术后的护理。