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1、季度工作总结900字左右L季度工作总结900字左右篇一经过这个季度的工作,我深刻地认识到了自己在销售方面的 不足。虽然我是在一年一月日才加入公司,但是我已经尽力学 习汽车销售知识,并与公司的企业文化相融合。这个季度,我在 销售工作中取得了一些进展,但我也清楚地意识到自己还存在很 多问题,工作方法还需要进一步改进。回顾这个季度的工作,我 认为自己还是取得了一些成果。以下是我对这个季度工作的几点 总结。一、第2季度的工作总结1、销售任务完成情景。2、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中 _19台,_15台,_21台,占轿车部总数的18%。3、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞
2、值班,在那 边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞 争对手一个重要打击。4、销售工作总结、分析。(1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是 总办林总监和销售部_经理,我要十分感激他们俩人在工作上对我 的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识十分缺乏, 我的工作能够说是很难入手的。前两个月,我都是在总监和经 理的带领下进行客户谈判、分析客户情景的、所以在销售中遇到 难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因 为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些经验 做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个 学习的过程,能够说完
3、全是两个领导言传身教的结果。(2)职业心态的调整。销售员的一天应当从清晨睁开第一 眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来, 然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人 经验多,那么我和别人比诚信。如果我没有别人单子多,那么我 和别人比服务。(3)重点客户的开展。我在那里想说一下。我们要把b类的 客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一 个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。 我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客 户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移 到第二重点客户上。(4)自我工作中的不足
4、。在销售工作中也有急于成交的表现, 不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信心。我想 在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、请教老销 售员业务知识,尽快提高自我的销售技能。二、第3季度的工作开展。公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先 要调整自我的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发 展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的 开展工作。首先,理念上。我应当和公司坚持一致的经营思想、经营理 念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的 建设。第二,业务上。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情景等, 挖掘客户需求,投其所好,搞好客户
5、关系,随时掌握信息,力争 第4季度要比3季度翻一翻。第三,意识上。无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒 弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长 处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。最终我期望第3季度公司的业绩更加辉煌! 2.季度工作总结 900字左右篇二20年的第一季度转眼间已经结束,在此对一季度的各项工作的完成情况一个总结。一、门店的销售业绩完成进入一年以来,二月、三月的雨水比往年明显偏多,导致门 店的业绩没有达到预期目标。门店一季度的计划指标是完成40万, 实际只完成34. 6万,明显低于计划指标,在接下来的几个季度中, 要通过各方面的努力去提升门店的总
6、体业绩,以此弥补一季度指 标的差额。二、门店标准化的执行服务标准:一季度门店员工没有发生太大变化。三月份开始 招了一名新员工,自己在新员工入职的前三天,每天都会进行服 务标准的培训。正式入职之后自己每周进行一次的服务标准检视, 以此促进新员工服务标准的使用到位。在调查机构的暗访当中, 门店的关联推荐一直不是很到位,针对这一点,自己规定,员工 每日把关联推荐的案例记录在管理者交接本内,一方面让自己了 解员工在服务过程中关联推荐的使用情况,另一方面让员工养成 关联推荐的意识。通过各方面的努力,一季度三个月的调查机构 的检视结果,逐渐趋于稳定。卫生标准:门店的基础卫生工作一直不是很理想,在门店人 员
7、增加为四名员工时,重新规定了卫生区域和卫生的清洁周期, 目前阶段门店的基础卫生有了明显进步。自己会把卫生标准放到 和服务标准同样重要的位置,不断的总结和改进,把门店的基础卫生工作落实到位。三、门店人员招聘去年宜兴地区一直面临人员招聘不足的情况。进入一年以来, 通过网络招聘和门店招聘相结合的方式,招聘压力明显降低,特 别是网络招聘这一块,总结了过去的招聘经验,加大了网络招聘 信息的刷新频率,基本上每天都会有应聘者打电话过来咨询招聘 情况。其中52#店的新员工就是从网络招聘的渠道招到。虽然在三 月底39#店出现人员紧缺现象,主要原因还是因为员工突然离职, 加上门店没有储备足够的员工,才导致人员急缺
8、现象,目前招聘 情况已经到位。通过一季度网络招聘的良好情况,让自己对未来 的招聘情况充满了信心。四、半年度盘点三月初,门店进行了半年度大盘点,此次半年度盘点可能是 门店最后一次大盘点。因为准备工作做的比较充分,门店的盘点 还是比较顺利的,基本上在当天晚上十点半的时候结束了盘点工 作,盘点结束后,利用半小时的时间对本次盘点进行了总结,并 对后期的日盘点工作中的一些注意事项进行了强调。通过盘点后 的复盘情况,本次大盘点出错的并不多,盘点亏损结果出来,门 店平时的商品管理还是比较合理,在控制范围之内,无需进行赔 款。后期主要目标是实施日盘点的新政策,合理安排盘点时间和 盘点类别,保证日盘点的工作顺利
9、推行。五、员工大会的召开进入一年以来自己每月会召开两次员工大会,一次是宜兴三 家门店统一召开,一次是52#店单独召开:三家门店员工大会:自己会在每月的月底前安排三家门店的 员工大会,对三家门店的各方面的综合表现进行一个总结;对月 例会内容以及OA的重要事项进行传达;对下个月的工作当中的一 些注意事项和关注点做一个提醒。自己在时间充足的情况下会对 大家进行一些培训工作。例如在三月分的员工大会上,自己通过 对万方管理课程的学习和理解,对大家进行了员工心态的.培训。 自己会在以后每次的员工大会上尽量做到利用时间对大家进行一 些培训工作。52#店员工大会:52#店的开会主要是在每次的调查机构下来 以后
10、,开会的重点是调查机构整改计划的实施。虽然从二月份开 始取消了整改计划的上交,自己还是会针对每次的调查机构,和 大家一起总结,并针对不足点采取新的一些措施,在接下来的工 作中重点实施;开会的另一个重点就是针对52#店的各方面工作 进行总结,门店整体上哪些做的到位,哪些还没有到位,接下来 该如何去做,每位员工的表现如何,接下来的期望的表现是什么, 好的进行表扬,不好的在接下来的工作当中进行改进。通过门店 单独的会议,可以对门店的进行总结,促进了门店的工作良好的 开展。六、万方管理学院课程的学习在一季度自己共进行了 10课时的学习,学习的内容自己一方 面尽可能的运用到工作中,同时自己在工作空闲时间
11、,会和员工 进行分享。以此达到自己和员工的共同进步,履行管理者的培训 职能。同时自己在员工大会上也鼓励管理组多进行管理学院课程 的学习,同时做好管理者的培训职能,把自身的经验不断传授给 员工,让员工进步,让门店进步。3.季度工作总结900字左右篇随着服务公司信息化要求不断提高,信息化项目也越来越 多,整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的,回首这一季度的 工作,繁忙与欣喜同在,感激信息中心全体成员在工作上的配合 和生活上的照顾,现就这一季度的具体工作总结如下:1、提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需 求分析报告。根据修改意见完成代码开发,并将其部署在信息中 心服务器上使用。2、按信
12、息中心内部要求,开发一套“论坛系统”并将其部署 在信息中心服务器上使用。3、提交“辅助办公系统”概要设计说明书。根据反馈信息和 指导意见完成代码开发20年第一季度工作总结20年第一季 度工作总结。并将其部署在信息中心服务器上使用。4、参与集团彩铃项目小组,按分工进行代码开发工作。主要 负责投诉模块,铃音库模块开发。开发完成后,参与集团彩铃系 统的链调,并按新的要求对各个模块进行调整,并将其部署在信 息中心服务器上使用。5、参加adc管理平台技术交流。6、提交“绩效管理系统”,“在线培训考试系统”概要设计 说明书和需求分析报告。7、参与面试出题工作,提交C语言测试题。8、参与全省彩铃平台的测试工作,模拟县级大客户经理的 主角。对个人信息,工单处理,投诉,留言等模块进行测试,并提 交测试报告。9、参与自主研发信息化项目与Oa系统接口讨论会议,并按 会议讨论结果提交系统接口申请报告。10、提交“在线培训考试系统”项目开发设计,设计整体框 架,并按此对项目组成员进行分工。11、及时完成各项交督办事项。今后的工作又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,就 应当有新的起色,最终祝愿通信服务公司在晴空里,策马奔腾。