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1、服装销售优秀员工年终总结时间荏苒,2023年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不 禁感慨万千。在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学问 的人,仅凭对销售的热忱,到公司之后,一切以零开头,一边学习产 品学问,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息 和积累市场阅历;转瞬2023年快要过去,这段时间,在公司领导的 关怀支持下,我仔细以岗位职责要求,以饱满的热忱投入到工作中去, 以虚心的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想, 乐观投入到实践中去,特别感谢销售部乐观支持和领导的支持与关怀, 现将这一年是以来的工作总结如下:一、存在的缺失1、对市场了解得不够深化,主
2、要是XX的备货不准时,没有细心 留意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。2、一年来我做了肯定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专 柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,简单把问题抱负化,简单导致和 实质状况产生一些偏差。二、部门工作总结客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大 问题,主要表现在:1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积 分转新卡未转入等等导致许多顾客未能准时得到一些优待活动信息。 门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。2、沟通不够深化。销售
3、人员在与客户沟通的过程中,不能够把 我们的产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想发和意 图,对客户提出的某个建议不能做出快速的反应,老员工的流失,新 员工的专业学问有待加强。三、明年方案1、建立一支熟识产品,和相对稳定的销售团队。人才是企业最 珍贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支 具有合作精神的销售团队企业的根本。2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理方法。3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标安排到个个销 售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础 上提高销售业绩。我认为公司明年的进展与员工综合素养,公司的指导方针,团队 的建设是分
4、不开的,提高执行力的标准。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好 的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多 的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站 稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼世界, 着眼于今后的进展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好 的工作阅历,共同进步。服装销售优秀员工年终总结2023 (二)随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的 问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。其中,我 学会了许多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫 折的时候,我学会了去顽
5、强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我 学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维 护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在 工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好 工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历 和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理 念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将工作总结作如下汇报:一、工作方面1、做好基本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂 反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订 单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户 是否准时收到我司产品;