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1、医院“危急值”报告制度一、各病区要建立危急值报告记录本,及时、准确记录“危急值”。二、值班护士接到实验室工作人员“危急值”的电话报告后,要复述一遍,内容包括患者的姓名、性别、年龄、住院号、标本、数值,与双方核对无误后详细记录在危急值报告记录本上,并记录来电人员的姓名和时间(精确到分钟)。三、值班护士及时将患者的“危急值”当面报告给值班医生,医护双方再次按以上内容核对无误后,将值班医生的姓名及报告时间记录在危急值报告记录本上(精确到分钟)。四、护理部和各科室要把“危急值”报告记录情况作为一项质量指标进行控制,不断改进工作。临床危急值报告处理工作流程一、接到电话。确认危急值报告的对象为本科室病人,
2、询问危急值。二、填写危急值报告登记本。将病人的床号、姓名、危急值项目及报告时间填写于危急值报告登记本上。三、登记身份。危急值报告者和危急值信息接收者相互留下姓名。并将报告者的姓名填写在危急值报告登记本上。四、及时报告危急值。立即向管床医生或值班医生报告危急值,必要时报告上级医生。五、通知责任护士,并与责任护士一起协助医生落实紧急医嘱处理及相关护理工作。六、做好交接班。向责任组长及下一班次的护士交接病人情况,请求予以关注。七、给予相关处理后予以复查相关检查项目。八、反馈。管床医生与责任护士共同追踪病人该项检查化验结果,必要时上报于上级医师。附:流程图接到电话I确认信息I填写危急值报告登记本I登记身份I及时报告危急值于医生I通知责任护士I做好紧急处理I交接班I复查反馈