加大物业服务收费信息公开力度让群众明明白白消费”工作检查表.docx

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1、“加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费”工作检查表企业名称法定代表人(负责人)联系电话统一信用码行政区划经营范围企业联系地址序号检查项具体要求是否合规需整改的问题1合法经营严格遵守法律法规,牢固树立物业管理法制观念,守法自律,诚信服务,规范物业服务行为,维护群众合法利益,未发生违法违规行为。2严格按照物业服务合同约定内容和标准提供服务,做到质价相符。3不擅自利用业主共有部分开展经营活动;不侵占、挪用业主共有部分经营收益。4加强企业内控建设和行业自律,把物业管理工作和物业服务收费信息公开纳入制度建设当中;是否按企业在物业服务企业信用评价信息平台进行企业信息申报。5收费信息公开物业服务

2、企业在物业服务区域显著位置设立物业服务信息监督公示栏。6如实公布物业服务及收费信息,公示的物业服务信息包括物业项目负责人的基本情况、联系方式及物业服务投诉电话、物业服务内容和标准、公共设施如电梯、消防设备等维保单位和联系方式、车位车库使用情况等。物业收费信息包括收费项目和标准、公共水电费分摊情况、物业费和业主共有公共收益收支情况、电梯维护保养支出情况等信息,以及物业服务企业开展家政、养老、托育等服务业务内容及收费情况。7共建美好家园健全和巩固消防安全长效机制,做到:高度重视,牢固树立消防安全责任意识;加强培训,提高应急处置能力;突出重点,深入推进消防安全整治;加强管护,做好消防安全日常管理,切实维护公共安全。8积极配合监管部门对物业服务的监督管理,加强与街道、社区互联互通,畅通群众投诉渠道,协调解决纠纷矛盾。9积极开展“共建美好家园”活动,力争从小事情做起,至少为群众办好1件实事。企业盖章:检查人(签字):检查时间:委托代理人签字:

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